Of je nu praktijkmanager bent van een kleine, middelgrote of grote praktijk, we hebben geen collega’s op de plank liggen! En soms zou dat zó handig zijn!

Door Maaike Straathof

Alles loopt lekker: de agenda is goed gevuld maar beheersbaar, de nieuwe assistente doet het goed en eindelijk is je personeelsplanning sluitend. Dan komt je meest ervaren assistente dolgelukkig vertellen dat ze zwanger is. In een flits gaat er van alles door je heen, natuurlijk ben je blij voor haar maar je hoort ook meteen allerlei stemmetjes en alarmbellen in je hoofd. Oh, nee de planning! De nieuwe assistente kan nog niet zelfstandig werken, wanneer kwam die nieuwe medewerker ook alweer, wie is in staat haar taken over te nemen?

Gelukkig hoor je van een zwangerschap meestal op tijd en heb je ruim vier maanden om de organisatie voor te bereiden. Na een rondje onder de assistentes weet je of er behoefte is om uren uit te breiden, heb je vaak een idee of de aanstaande moeder terug wil komen en hoeveel uren ze dan kan werken. Als de praktijk regelmatig stageplaatsen biedt, kan dat ook een uitkomst zijn voor een paar extra handen.

Het kan ook weer tijd zijn om op zoek te gaan naar een nieuw pareltje in de praktijk. Nieuwe ronde, nieuwe kansen! Zijn er ontwikkelingen waardoor het aantrekkelijk is om nieuw personeel aan te nemen met extra competenties? De ervaring leert dat je als praktijkmanager niet bang moet zijn voor verandering, zie de uitdaging en de kansen die verschuivingen kunnen bieden. Hoewel…? Toen ik drie jaar geleden werd geconfronteerd met drie zwangere assistentes die dat binnen 4 weken van elkaar kwamen melden en die in een periode van 4 weken van elkaar waren uitgeteld, verloor ik ook even de moed. Maar, het is prima verlopen! Drie prachtige kinderen en twee nieuwe “pareltjes” !