Cindy van Dinther-van Doorn is een van deelnemers aan de opleiding tot praktijkmanager op HBO-niveau. De tweede dag stond in het teken van 'arbeidsrecht' en Cindy doet verslag.

Teamuitjes. Elk jaar is het weer spannend wat er op het programma staat en wie het organiseert. Dit jaar was ik aan de beurt, en iets stoers leek me wel leuk. Leek...

Ongemotiveerde medewerkers drukken hun stempel op de praktijk en het team. Hoe stimuleer je mensen en wat kunt u eraan doen om ze plezierig te laten werken? We geven 5 tips.

Teveel beloven is vaak goed bedoeld, maar het werkt averechts. U komt uw afspraken niet na, het levert tijdgebrek op en het is slecht voor uw reputatie. Herkent u het probleem, probeer er dan eerst achter te komen wat het veroorzaakt.

Klagende patiënten of misschien wel iemand die op zoek is naar een nieuwe praktijk: hoe gaat je om met social media? Het boek Scoren met Social Media laat het zien.

Delegeren, het is vanzelfsprekend en tegelijkertijd zo moeilijk. Want ergens vinden we toch allemaal dat we die opdracht het beste zelf kunnen uitvoeren. En het is ook wel zo prettig: volledige grip houden op alles wat er gebeurt.

Werknemers die structureel minder vakantiedagen opnemen dan zij opbouwen, kunnen bij het einde van het dienstverband aanspraak maken op uitbetaling van de niet-genoten vakantiedagen.

Alleen voor leden van het PraktijkManagers Netwerk: login in het expertcentrum voor het volledige bericht.

Geen lid van het netwerk? Klik hier om je aan te melden.