Vrijdag 14 oktober stap ik om 5.30 uur op de trein in Weert. Mijn avontuur gaat nu echt beginnen. Ik ga samen met 5 tandartsen, 4 assistentes, een mondhygiëniste en een vrijwilligster voor Stichting Help UGanda (HUG) vooral kindertjes in Uganda tandheelkundige zorg bieden.

Hoe motiveer je jouw medewerkers? Les één: wéét wat hen beweegt. Maar zelfs in dat geval heb je soms te maken met tegendraads gedrag. Reden voor een gerichte aanpak van weerspannige types.

Op 13 oktober kwamen 7 praktijkmanagers voor het eerst bij elkaar in Bergen op Zoom. We waren te gast bij Orthodontistpraktijk J.D.M. Govers, waar Ilse Steenbak als praktijkmanager werkzaam is.

Kun je moeilijk weerstand bieden tegen online verleidingen als Facebook, Twitter en niet werkgerelateerde websites? Dan helpen deze 8 tips je daarbij.

Geduld is niet iedereen van nature gegeven. Toch is er hoop voor de ongeduldigen; geduld kun je namelijk leren. Overgenomen van de Coachingskalender 2011 hierbij negen tips om geduld te oefenen.

Een tekort aan goede gegevens maakt het voor veel Europese bedrijven moeilijk om verzuimcijfers effectief te beheren.

Iedereen raakt wel eens in een conflict verzeild. Dit hoeft op zich geen negatieve gevolgen te hebben en kan zelfs verhelderend werken. De vraag is alleen: hoe blijf je kalm? Tot tien tellen is een veelgehoord advies. Maar er zijn meer tips.