Gedragswetenschapper Ben Tiggelaar: ‘Stereotypen’ over generaties zijn ‘moderne astrologie’

dinsdag 31 maart 2026
timer 4 min
Ben Tiggelaar: ‘Werkgevers moeten zich niet afvragen: hoe ga ik om met Millennials en Gen Z’ers? Maar: hoe speel ik in op de behoeften van medewerkers in verschillende levensfasen?’

Ben Tiggelaar: ‘Werkgevers moeten zich niet afvragen: hoe ga ik om met Millennials en Gen Z’ers? Maar: hoe speel ik in op de behoeften van medewerkers in verschillende levensfasen?’ (Foto: Shutterstock)

‘De meeste studies naar generatieverschillen deugen niet.’ Dat stelt Ben Tiggelaar, gedragswetenschapper en bestsellerauteur, in een column in NRC. HIerin haalt hij ‘de hardnekkige mythe’ onderuit dat generatieverschillen bepalend zijn voor gedrag op de werkvloer.

Tiggelaar noemt de omschrijvingen van generaties als Babyboomers, Generatie X, Millennials en Gen Z ‘stereotypen’. Hij stelt dat de meeste populaire onderzoeken naar generatieverschillen methodologisch niet deugen vanwege zogeheten ‘cross-sectioneel’ onderzoek, waarin mensen van verschillende leeftijden op één moment worden onderzocht en leeftijd, levensfase en generatie door elkaar worden gehaald. (Zie: Generatiedenken is meestal niet meer dan moderne astrologie, 11 maart 2026)

‘Gedrag wordt bepaald door levensfase’

Het is gewoon logisch dat een zestiger anders werkt dan een veertiger of een twintiger, stelt Tiggelaar. ‘Gedurende je loopbaan doe je ervaring op, verander je biologisch, krijg je nieuwe verantwoordelijkheden en verandert je privéleven. Een klassieke overzichtsstudie van Thomas Ng en Daniel Feldman laat zien dat oudere werknemers gemiddeld meer geneigd zijn om collega’s te helpen, minder ongelukken veroorzaken, minder te laat komen en minder verzuimen. Nogmaals: dit heeft niets met generaties te maken, want toen deze oudere medewerkers nog jong waren, kwamen ze net zo vaak te laat als de jongeren van nu.’

Tiggelaar verwijst naar Twenge, die stelt dat er tijdsintervalonderzoek nodig is. ‘Je peilt dan bijvoorbeeld in 1980, in 2000 en in 2020 bij de mensen die in dat jaar 25 zijn wat ze belangrijk vinden op het gebied van werk.’ Drie trends wijken dan af van de eerder genoemde stereotypen:

  1. Jongere generaties stellen werk minder centraal dan Babyboomers en hechten juist meer waarde aan vrije tijd, in tegenstelling tot het bestaande beeld.
  2. Uit het onderzoek komen geen meetbare generatieverschillen naar voren qua altruïsme. ‘We willen allemaal graag anderen helpen en maatschappelijk nuttig werk doen.’
  3. Jongere generaties hechten juist meer aan status, geld en prestige dan Babyboomers deden toen zij jong waren.

‘Economische start vaak bepalend’

Op basis van het onderzoek betoogt Tiggelaar dat wat vaak aan ‘generatie’ wordt toegeschreven, in werkelijkheid wordt bepaald door de levensfase van mensen en de economische situatie bij de start van hun carrière. Hij vergelijkt het met de fases waarin onze muzieksmaak bepaald wordt (‘Voor meisjes bleek dertien de belangrijkste leeftijd. Voor jongens veertien.’). Zo blijkt uit onderzoek dat wie tijdens een crisis de arbeidsmarkt betreedt, levenslang meer hecht aan een hoog inkomen, terwijl wie start in een hoogconjunctuur zingeving hoger waardeert.

Daarnaast verschuiven voorkeuren gedurende de loopbaan: jongeren (van alle generaties) zetten inkomen voorop, terwijl zingeving pas later in de levensfase een luxe goed wordt dat belangrijker wordt naarmate de financiële basis op orde is. Tiggelaar citeert Robert Dur: ‘Zingeving is een beetje een luxe goed. Als je nog niet zoveel geld verdient, staat het maandelijks betalen van de huur en de boodschappen voorop.’

‘Moderne astrologie’

Tiggelaar noemt het hanteren van labels voor genraties ‘moderne astrologie’ en waarschuwt dat ‘generationalisme’, ofwel het blijven herhalen van stereotypen, leidt tot polarisatie en uitsluiting. ‘Generaties zijn als sterrenbeelden. Aan de hand van één kenmerk – wanneer ben jij geboren – worden je allerlei eigenschappen toegedicht. Onderzoek maakt gehakt van deze moderne astrologie. Werkgevers moeten zich daarom niet afvragen: hoe ga ik om met Millennials en Gen Z’ers? Maar: hoe speel ik in op de behoeften van medewerkers in verschillende levensfasen?’

Link: NRC, Generatiedenken is meestal niet meer dan moderne astrologie, 11 maart 2026

Reactie toevoegen

Beperkte HTML

  • Toegelaten HTML-tags: <a href hreflang> <em> <strong> <cite> <blockquote cite> <code> <ul type> <ol start type> <li> <dl> <dt> <dd> <h2 id> <h3 id> <h4 id> <h5 id> <h6 id>
  • Regels en alinea's worden automatisch gesplitst.
  • Web- en e-mailadressen worden automatisch naar links omgezet.
  • Lazy-loading is enabled for both <img> and <iframe> tags. If you want certain elements skip lazy-loading, add no-b-lazy class name.

Lees verder - met dit thema

Hoe laat je medewerkers in alle openheid praten?
flash_onNieuws

Hoe laat je medewerkers in alle openheid praten?

4 mei 2015 timer2 min
Voor praktijkmanagers is het vaak lastig om van hun medewerkers eerlijke feedback te krijgen. Toch moet het,…
Lees verder »
Werken in 2015: 10 trends
flash_onNieuws

Werken in 2015: 10 trends

30 apr 2015 timer3 min
Hoe is ons werk de afgelopen jaren veranderd? TNO Arbeid zette 10 trends op het gebied van arbeid op een rij. Het…
Lees verder »
Stijging wettelijk minimumloon per 1 juli
flash_onNieuws

Stijging wettelijk minimumloon per 1 juli

28 apr 2015 timer1 min
De brutobedragen van het wettelijk minimumloon en het minimumjeugdloon stijgen per 1 juli 2015. Dat heeft minister…
Lees verder »
Alternatief voor 'Beschikking geen loonheffingen' en VAR
flash_onNieuws

Alternatief voor 'Beschikking geen loonheffingen' en VAR

24 apr 2015 timer2 min
Verschillende organisaties, waaronder VNO-NCW, zzp-organisaties en vakbonden, hebben samen met het kabinet aan een…
Lees verder »
VAR-verklaring verdwijnt
flash_onNieuws

VAR-verklaring verdwijnt

21 apr 2015 timer2 min
De Belastingdienst gaat opdrachtgevers in één keer zekerheid vooraf geven over de gevolgen van contracten met zzp’…
Lees verder »
Dag van de Praktijkmanager in teken van anders organiseren
flash_onNieuws

Dag van de Praktijkmanager in teken van anders organiseren

21 apr 2015 timer3 min
Afgelopen donderdag 16 april 2015 was het tijd voor de jaarlijkse Dag van de Praktijkmanager. Dit jaar werd het…
Lees verder »
Presentaties Dag van de Praktijkmanager 2015
flash_onNieuws

Presentaties Dag van de Praktijkmanager 2015

17 apr 2015 timer1 min
Bij deze de presentaties zoals die gegeven zijn op de Dag van de Praktijkmanager 2015.
Lees verder »
Blog: Hoera, er vertrekt een talent!
flash_onNieuws

Blog: Hoera, er vertrekt een talent!

15 apr 2015 timer2 min
Een talentvolle medewerker verlaat de praktijk. Dit is een rampscenario voor de meeste praktijkhouders. Tóch kan…
Lees verder »