Hoe help jij jouw cliënten gemotiveerd te blijven?

maandag 6 februari 2017
timer 2 min
De eerste weken van het jaar zijn gepasseerd en bij de meeste mensen beginnen de goede voornemens langzaamaan weg te ebben. Om doelen te bereiken moet je kunnen focussen op resultaten op de lange termijn, en dat blijkt nog niet zo makkelijk. Dat geldt ook voor onze cliënten. Daadwerkelijk resultaat van een behandeling valt of staat met motivatie. Hoe kunnen we daarbij helpen?

Je motivatie op peil houden, we weten allemaal dat het heel moeilijk is. Je hebt de juiste mindset nodig en vervolgens moet je dóórzetten. Het helpt wanneer je succes ervaart, ook wanneer het langer duurt voordat je dat succes bereikt hebt. Daarnaast is het goed om een stok achter de deur te hebben, bijvoorbeeld iemand die je coacht.

 

Als zorgprofessional kun je een belangrijke rol spelen bij het motiveren van je cliënt, bijvoorbeeld tijdens de contactmomenten in de praktijk. Daarnaast is het prettig om jouw cliënt ook in de periodes tussen twee afspraken te ondersteunen. Dat kan op verschillende manieren, zoals per e-mail of telefonisch contact. Ook een gezondheids-app kan daarbij een mooie tool zijn. Deze apps geven de cliënt vaak de mogelijkheid om gegevens bij te houden, die je vervolgens samen kunt bespreken. Wat werkt en wat haalbaar is, is voor elke praktijk weer anders.

 

Vertrouwen is en blijft de hoofdzaak. Het is belangrijk voor de cliënt om de ruimte te voelen dat hij of zij open kaart kan spelen. Ook wanneer het niet zo goed gaat is het prettig om dat kwijt te kunnen. Dan kun je samen kijken hoe je het probleem het beste bij de kop kunt pakken. Je motivatie op peil houden, het is moeilijk genoeg. Persoonlijke aandacht helpt daar zeker bij!

 

Doris Post

Praktijkmanager

Kliniek Tandheelkunde Sneek

www.tandartssneek.nl

Reactie toevoegen

Beperkte HTML

  • Toegelaten HTML-tags: <a href hreflang> <em> <strong> <cite> <blockquote cite> <code> <ul type> <ol start type> <li> <dl> <dt> <dd> <h2 id> <h3 id> <h4 id> <h5 id> <h6 id>
  • Regels en alinea's worden automatisch gesplitst.
  • Web- en e-mailadressen worden automatisch naar links omgezet.
  • Lazy-loading is enabled for both <img> and <iframe> tags. If you want certain elements skip lazy-loading, add no-b-lazy class name.
Hoe help jij jouw cliënten gemotiveerd te blijven?

Lees verder - met dit thema

Blog: "Geld naar de zorg klinkt goed, maar zegt niks"
person_outlineBlog

Blog: "Geld naar de zorg klinkt goed, maar zegt niks"

16 mrt 2017 timer2 min
In de lijsttrekkersdebatten ging het veel over ‘de nooddruftigen’: bejaarden (dement liefst), ondraaglijk…
Lees verder »
Inspirerende zorgondernemers (2): psychiater Stef Linsen
flash_onNieuws

Inspirerende zorgondernemers (2): psychiater Stef Linsen

13 mrt 2017 timer3 min
Stef Linsen is psychiater en werkt op freelancebasis in de GGZ. Daarnaast is hij schrijver en uitgever van boeken…
Lees verder »
4 meest gebruikte excuses om patiënttevredenheid niet te onderzoeken
flash_onNieuws

4 meest gebruikte excuses om patiënttevredenheid niet te onderzoeken

8 mrt 2017 timer4 min
Patiënten zijn de basis van uw praktijk en patiënttevredenheid moet als stijgende rode draad door uw praktijk…
Lees verder »
Blog: Van teleurgestelde klant tot groot fan
person_outlineBlog

Blog: Van teleurgestelde klant tot groot fan

2 mrt 2017 timer2 min
Een pakketje dat ‘s avonds tussen 18 en 21 uur bezorgd zou worden trof ik bij thuiskomst om 17 uur aan bij mijn…
Lees verder »
9 tips voor het uitvoeren van een patiënttevredenheidsonderzoek
flash_onNieuws

9 tips voor het uitvoeren van een patiënttevredenheidsonderzoek

22 feb 2017 timer5 min
Patiënten zijn de basis van uw praktijk. De patiënttevredenheid zou de stijgende rode van uw praktijk moeten zijn…
Lees verder »
Inspirerende zorgondernemers: Stefan Barrett van Sportief Plan
flash_onNieuws

Inspirerende zorgondernemers: Stefan Barrett van Sportief Plan

17 feb 2017 timer3 min
In deze reeks van inspirerende zorgondernemers Stefan Barrett. Hij startte een aantal jaar geleden zijn eigen…
Lees verder »
Vuurwerk en verbinding tijdens Ronde Tafel Tandartsen
flash_onNieuws

Vuurwerk en verbinding tijdens Ronde Tafel Tandartsen

15 feb 2017 timer6 min
Tien belangrijke spelers in de mondzorg discussieerden op 31 januari op het hoofdkantoor van ABN AMRO over…
Lees verder »

Landelijk Siilo faciliteert mobiele (transmurale) samenwerking

8 feb 2017 timer2 min
De zorg is in transitie. We moeten steeds meer mensen met meer problematiek helpen, in minder tijd. Daarbij ook…
Lees verder »