Hoe help jij jouw cliënten gemotiveerd te blijven?

maandag 6 februari 2017
timer 2 min
De eerste weken van het jaar zijn gepasseerd en bij de meeste mensen beginnen de goede voornemens langzaamaan weg te ebben. Om doelen te bereiken moet je kunnen focussen op resultaten op de lange termijn, en dat blijkt nog niet zo makkelijk. Dat geldt ook voor onze cliënten. Daadwerkelijk resultaat van een behandeling valt of staat met motivatie. Hoe kunnen we daarbij helpen?

Je motivatie op peil houden, we weten allemaal dat het heel moeilijk is. Je hebt de juiste mindset nodig en vervolgens moet je dóórzetten. Het helpt wanneer je succes ervaart, ook wanneer het langer duurt voordat je dat succes bereikt hebt. Daarnaast is het goed om een stok achter de deur te hebben, bijvoorbeeld iemand die je coacht.

 

Als zorgprofessional kun je een belangrijke rol spelen bij het motiveren van je cliënt, bijvoorbeeld tijdens de contactmomenten in de praktijk. Daarnaast is het prettig om jouw cliënt ook in de periodes tussen twee afspraken te ondersteunen. Dat kan op verschillende manieren, zoals per e-mail of telefonisch contact. Ook een gezondheids-app kan daarbij een mooie tool zijn. Deze apps geven de cliënt vaak de mogelijkheid om gegevens bij te houden, die je vervolgens samen kunt bespreken. Wat werkt en wat haalbaar is, is voor elke praktijk weer anders.

 

Vertrouwen is en blijft de hoofdzaak. Het is belangrijk voor de cliënt om de ruimte te voelen dat hij of zij open kaart kan spelen. Ook wanneer het niet zo goed gaat is het prettig om dat kwijt te kunnen. Dan kun je samen kijken hoe je het probleem het beste bij de kop kunt pakken. Je motivatie op peil houden, het is moeilijk genoeg. Persoonlijke aandacht helpt daar zeker bij!

 

Doris Post

Praktijkmanager

Kliniek Tandheelkunde Sneek

www.tandartssneek.nl

Reactie toevoegen

Beperkte HTML

  • Toegelaten HTML-tags: <a href hreflang> <em> <strong> <cite> <blockquote cite> <code> <ul type> <ol start type> <li> <dl> <dt> <dd> <h2 id> <h3 id> <h4 id> <h5 id> <h6 id>
  • Regels en alinea's worden automatisch gesplitst.
  • Web- en e-mailadressen worden automatisch naar links omgezet.
  • Lazy-loading is enabled for both <img> and <iframe> tags. If you want certain elements skip lazy-loading, add no-b-lazy class name.
Hoe help jij jouw cliënten gemotiveerd te blijven?

Lees verder - met dit thema

"Het is weer tijd voor uw controle"
flash_onNieuws

"Het is weer tijd voor uw controle"

24 feb 2016 timer6 min
In de mondzorg is het belangrijk dat patiënten regelmatig op controle komen. Drie tandartsen vertellen over hoe…
Lees verder »
5 vragen die elke (medische) ondernemer zich moet stellen
flash_onNieuws

5 vragen die elke (medische) ondernemer zich moet stellen

23 feb 2016 timer4 min
Volgens de Vlaamse coach en trainer Koen van den Brandt moet elke ondernemer zichzelf vijf vragen stellen. Drie…
Lees verder »
Maakt u deze communicatiefouten?
flash_onNieuws

Maakt u deze communicatiefouten?

16 feb 2016 timer5 min
Er zijn vijf grote fouten die tandartsenteams maken als het gaat om de communicatie met hun patiënten. Deze fouten…
Lees verder »
Ondernemers positief begonnen aan nieuwe jaar
flash_onNieuws

Ondernemers positief begonnen aan nieuwe jaar

16 feb 2016 timer1 min
Ondernemend Nederland begint positief gestemd aan het nieuwe jaar. Het ondernemersvertrouwen is aan het begin van…
Lees verder »
Regio Overijssel leert de kracht van social media kennen
flash_onNieuws

Regio Overijssel leert de kracht van social media kennen

9 feb 2016 timer3 min
De eerste bijeenkomst van het nieuwe jaar is weer een feit! Ondanks dat een aantal leden op het nippertje…
Lees verder »
Toolkit Communicatie3.0
flash_onNieuws

Toolkit Communicatie3.0

9 feb 2016 timer1 min
Deze toolkit is speciaal ontwikkeld voor praktijkmanagers in het Praktijkmanagers Netwerk. Zet de toolkit in…
Lees verder »
Toolkit Marketing
flash_onNieuws

Toolkit Marketing

8 feb 2016 timer1 min
Deze toolkit is speciaal ontwikkeld voor praktijkmanagers in het Praktijkmanagers Netwerk. Zet de toolkit in…
Lees verder »
NPCF onderzoekt ervaringen met huisarts
flash_onNieuws

NPCF onderzoekt ervaringen met huisarts

21 jan 2016 timer1 min
Patiëntenfederatie NPCF onderzoekt de ervaringen van mensen met huisartsen aan de hand van een vragenlijst. De…
Lees verder »