Ik stond voor een spiegel in een winkel en keek naar de grote hoed op mijn hoofd. Ik twijfelde. Kon ik dit hebben? Stond zo’n hoed me wel? Tot een oudere vrouw naast me opdook en zei: “Die staat je prachtig, die moet je kopen!” Ondertussen straalde haar gezicht en glimlachte ze teder. Na haar lieve woorden draaide ze om en liep ze door. Ik smolt, niet alleen van de hitte. Wat ontzettend lief van haar! (Voor de sarcasten onder ons, nee ze werkte er niet).
Klein gebaar, groot plezier
dinsdag 29 mei 2018
2 min
In de hectiek van een druk gezin en twee bedrijven vergeet ik wel eens echt aandacht te hebben voor de wereld om me heen. Deze vrouw had dat wel en had ook nog de moeite genomen om even contact te maken. Geheel belangeloos had ze me het complimentje gegeven. Het verbaasde me hoeveel impact haar ogenschijnlijk kleine actie op me had. Ik besloot weer om me heen te gaan kijken en wat meer contact te maken met anderen.
Opfleuren
Het viel me weer op hoe mooi de wereld is, al doen kranten je soms bijna het tegenovergestelde geloven. Iedereen met wie ik contact maakte, fleurde ervan op even écht gezien te worden! Een opbeurende glimlach, een begrijpende blik, een vriendelijke opmerking, een belangstellende vraag. Allemaal manieren om op minuscule wijze de wereld een tikje mooier te maken. Uit eigen ervaring weet ik hoe waardevol het kan zijn en hoeveel impact het uiteindelijk kan hebben.
Wanneer heb jij voor het laatst echt aandacht gehad voor een onbekende?
Marloes den Heijer – Leiderschapscoach voor tandartsen – www.passieinpraktijk.nl
Bij het thema van dit artikel betrokken organisaties
Lees verder - met dit thema
Praktijkmanager zet medewerker voorop
29 jan 2015 2 minBen jij coachend en stimulerend? Bijna de helft van de leiders vindt dat van zichzelf. Zij geven veel…
Lees verder »
Administratie bewaren: hoe lang doe je dat?
23 jan 2015 2 minIedere ondernemer is wettelijk verplicht zijn administratie 7 jaar te bewaren (fiscale bewaarplicht). Maar als…
Lees verder »
Blog: Pittig gesprek met uw medewerker of ...
22 jan 2015 2 minDe gevolgen van het kostenonderzoek van de NZA worden pas per 1 juli voor de tandartsen voelbaar. Toch moet je als…
Lees verder »
Zelfroosteren in de praktijk
20 jan 2015 3 minJe werknemers laten werken wanneer zij dat willen. Dat hoeft helemaal niet veel gedoe te zijn. Laat ze…
Lees verder »
Zo vind je de energie om door te gaan
19 jan 2015 3 minHet kan gebeuren dat je in een situatie terecht komt waarin de onderlinge communicatie binnen de praktijk helemaal…
Lees verder »
VAR-verklaring blijft voorlopig bestaan
16 jan 2015 2 minEind december heeft de Tweede Kamer besloten het wetsvoorstel van Staatsecretaris Wiebes (Financiën) om de VAR (…
Lees verder »
KNMT wil naamkaartjes in de tandartsenpraktijk
16 jan 2015 1 minHet KNMT stimuleert het dragen van een naamkaartje met daarop de functie in de tandartsenpraktijk. Dit naar…
Lees verder »
Een goed begin van uw overleg in zeven stappen
13 jan 2015 2 minBegint de vergadering binnen uw praktijk rommelig? Carla van den Bos van Vergaderen Doe Je Zo! komt regelmatig als…
Lees verder »
Reactie toevoegen