7 tips om vaker 'nee' te zeggen

dinsdag 3 april 2018
timer 2 min
'Nee' zeggen is moeilijk, voor iedereen. Al blijkt uit onderzoek dat vrouwen er meer moeite mee hebben dan mannen. We vinden het onvriendelijk en zijn bang dat collega's denken dat we niet flexibel zijn. Hoe je jezelf aan kunt leren niet zomaar overal 'ja' op te antwoorden? Hier lees je 7 tips!

Wanneer zeg je precies 'nee' en waar zeg je wel 'ja' tegen? Vragen die je jezelf in een werksituatie moet stellen volgens onderzoekster  Katharine O’Brien: Is ja zeggen goed voor mijn functioneren binnen het bedrijf? Is het verzoek uitvoeren iets waar ik plezier aan beleef? Haalt het tijd en middelen weg bij mijn gewone werk? Het helpt ook om het verzoek in te delen in de prioriteitenmatrix van Stephen Covey. Deze matrix heeft vier categorieën waarin de vraag geclassificeerd kan worden:

1: urgent en belangrijk, 2: niet urgent maar wel belangrijk, 3: urgent maar niet belangrijk en 4: niet urgent en ook niet belangrijk. Vaak lijkt iets belangrijk of weet een collega het over te brengen alsof het bijzonder urgent is, maar vraag je af of dat werkelijk zo is.

 

Zo zeg jij vaker 'nee'

Vaker nee zeggen dus. Maar hoe doe je dat? Het kan op verschillende manieren. Bijvoorbeeld door op verschillende manieren te antwoorden, zoals hieronder:

 

1 Uitstel vragen: ‘Ik denk erover na en kom erop terug.’

2 Hoffelijk nee zeggen: ‘Ik waardeer dat je aan me denkt, maar ik ben al bezet.’

3 Op jouw voorwaarden: ‘Ik wil je wel helpen, als we het zo en zo kunnen doen.’

4 Bied spontaniteit als optie: ‘Het past nu niet in mijn agenda, maar laat je het me weten als je nog eens iemand zoekt?’

5 Vijf-minuten-gunst: ‘Ik kan niet komen, maar ik kan je wel helpen te promoten door een mail rond te sturen.’

6 Nee maar iemand anders: ‘Ik heb nu geen tijd, maar ik kan je wel iemand anders aanbevelen.’

7 Gewoon nee: ‘Nee, dat gaat me helaas niet lukken.’

Reactie toevoegen

Beperkte HTML

  • Toegelaten HTML-tags: <a href hreflang> <em> <strong> <cite> <blockquote cite> <code> <ul type> <ol start type> <li> <dl> <dt> <dd> <h2 id> <h3 id> <h4 id> <h5 id> <h6 id>
  • Regels en alinea's worden automatisch gesplitst.
  • Web- en e-mailadressen worden automatisch naar links omgezet.
  • Lazy-loading is enabled for both <img> and <iframe> tags. If you want certain elements skip lazy-loading, add no-b-lazy class name.
7 tips om vaker 'nee' te zeggen

Lees verder - met dit thema

Klachten voorkomen
flash_onNieuws

Klachten voorkomen

24 jul 2018 timer5 min
Bij een klacht initieert de patiënt het leermoment van de zorgverlener. De zorgverlener voorkomt dergelijke…
Lees verder »
InFocus: 'Een goed contract is meer dan de beste prijs'
flash_onNieuws

InFocus: 'Een goed contract is meer dan de beste prijs'

23 jul 2018 timer4 min
Voorpraktijken houdt zich sinds 2011 fulltime bezig met inkoopadvies en contractbeheer rondom facilitaire zaken…
Lees verder »
Serie medische marketingtools 3: Uw positionering zichtbaar maken
person_outlineBlog

Serie medische marketingtools 3: Uw positionering zichtbaar maken

23 jul 2018 timer3 min
Als u mijn vorige columns hebt gevolgd, hebt u als het goed is nu een keuze gemaakt voor een positionering en weet…
Lees verder »
Resultaten onderzoek Ondernemen in de Mondzorg: meer patiënten, minder marketing
flash_onNieuws

Resultaten onderzoek Ondernemen in de Mondzorg: meer patiënten, minder marketing

23 jul 2018 timer2 min
Hoe gaat het op dit moment met de ondernemers in de mondzorg? Dat zoeken MedischOndernemen en adviesbureau Dentiva…
Lees verder »
De kansen van Value Based Health Care in de fysiotherapie
flash_onNieuws

De kansen van Value Based Health Care in de fysiotherapie

18 jul 2018 timer6 min
Value Based Health Care (VBHC) is ‘hot’ en dat is te merken. De term is inmiddels niet meer weg te denken uit de…
Lees verder »
'Niet dweilen maar de kraan dichtdraaien'
flash_onNieuws

'Niet dweilen maar de kraan dichtdraaien'

18 jul 2018 timer7 min
Het huidige financieringssysteem van de zorg is onhoudbaar, vindt Jurriaan Pröpper. Alleen een fundamenteel andere…
Lees verder »
Het gat tussen de ervaringen en de verwachtingen van uw patiënten
flash_onNieuws

Het gat tussen de ervaringen en de verwachtingen van uw patiënten

18 jul 2018 timer3 min
Voordat we in kunnen gaan op de manier waarop je klantwaarde kunt opbouwen, eerst even een paar noodzakelijke…
Lees verder »
Kamervragen over huisarts die geen stage in Friesland mag lopen
flash_onNieuws

Kamervragen over huisarts die geen stage in Friesland mag lopen

18 jul 2018 timer2 min
Huisarts in opleiding Sytse Jouta uit Heerenveen studeert in Nijmegen maar wil graag zijn stage in Friesland doen…
Lees verder »