Alexander Tolmeijer ‘terugkijken’ van de Dag van de Praktijkhouder: ‘Van doelen naar concrete acties’

woensdag 12 augustus 2020
timer 2 min
Tijdens de online Dag van de Praktijkhouder (27 juni 2020) nam Alexander Tolmeijer (Dentiva) zijn gehoor mee in het onderwerp ‘Doelen stellen en het team meenemen’. ‘Uw patiënt verwacht ontwikkeling en groei van de praktijk. Verras ze, bind ze en maak ze de beste promotor die u kunt bedenken.’ Bekijk hier de replay van de keynote van Alexander Tolmeijer.

Uit eigen onderzoek onder 900 tandartsen blijkt dat 890 geen idee hebben welk doel ze in hun praktijk gaan stellen, vertelt Alexander Tolmeijer, tandarts en adviseur bij  Dentiva. ‘Denk aan doelstellingen als: de kwaliteit hoog houden, meer patiënten werven, meer omzet maken. Onze bevinding, ook in strak geregelde praktijken, is dat het doel van de praktijkhouder vaak niet duidelijk is. Vervolgens moet de praktijkhouder zijn eventuele doelen ook nog communiceren met het team. En ook als de praktijkhouder het plan met doelstellingen wel heeft rondgestuurd, is het nog de vraag wat medewerkers daarvan oppikken.’

 

Klik hier voor een link naar de presentatie op YouTube:

Bekijk hier het verslag van de keynote: Alexander Tolmeijer (Dentiva): ‘Tandartsen hebben geen idee welke doelen ze moeten stellen


Take aways:

  • Praktijk: Blijf investeren in uw praktijk. Zowel in uw medewerkers als in uw praktijkpand en inventaris. Dit maakt het verschil!
  • Personeel: Happy people, happy client. Een uitspraak die écht klopt. Zorg voor uw personeel door ze de ruimte te geven te groeien.
  • Patiënt: Uw patiënt verwacht ontwikkeling en groei van de praktijk. Verras ze, bind ze en maak ze de beste promotor die u kunt bedenken. 

Lees hier de hele presentatie:  Alexander Tolmeijer ( Dentiva), 'Doelen stellen en het team meenemen' en  Online Dag van de Praktijkhouder: ‘Duurzaamheid, wendbaarheid en doelgerichtheid worden essentieel’ 

 

Wilt u ook op de hoogte blijven van Medisch Ondernemen? Schrijf u hier in voor onze  nieuwsbrieven Eerstelijn en Mondzorg.

 

 

Reactie toevoegen

Beperkte HTML

  • Toegelaten HTML-tags: <a href hreflang> <em> <strong> <cite> <blockquote cite> <code> <ul type> <ol start type> <li> <dl> <dt> <dd> <h2 id> <h3 id> <h4 id> <h5 id> <h6 id>
  • Regels en alinea's worden automatisch gesplitst.
  • Web- en e-mailadressen worden automatisch naar links omgezet.
  • Lazy-loading is enabled for both <img> and <iframe> tags. If you want certain elements skip lazy-loading, add no-b-lazy class name.
Alexander Tolmeijer ‘terugkijken’ van de Dag van de Praktijkhouder: ‘Van doelen naar concrete acties’

Lees verder - met dit thema

Checklist seksuele intimidatie
flash_onNieuws

Checklist seksuele intimidatie

13 mei 2014 timer2 min
Wat moet u als werkgever doen tegen seksuele intimidatie op het werk? Goede vraag, want er heerst nog steeds een…
Lees verder »
Klanttevredenheidsonderzoek: Hoe en waarom?
flash_onNieuws

Klanttevredenheidsonderzoek: Hoe en waarom?

11 mrt 2014 timer2 min
We weten allemaal dat klanttevredenheid, of in ons geval patiënttevredenheid, essentieel is voor het voortbestaan…
Lees verder »
Trendwatching: een blik op 2014
person_outlineBlog

Trendwatching: een blik op 2014

15 jan 2014 timer3 min
In een vers gestart 2014 was ik aanwezig bij het trendseminar van Adjiedj Bakas, Trendwatcher des Vaderlands. Een…
Lees verder »
Checklist: Hoe gastvrij is mijn praktijk?
flash_onNieuws

Checklist: Hoe gastvrij is mijn praktijk?

15 apr 2013 timer3 min
Gastvrijheid gaat in de praktijk een steeds grotere rol spelen. Bekijk met deze checklist hoe gastvrij jouw…
Lees verder »
Ervaring, gratis cursus met punten!
person_outlineBlog

Ervaring, gratis cursus met punten!

15 apr 2013 timer3 min
Leren door ervaring is zo ontzettend effectief! Het zou misschien zelfs beloond moeten worden met…
Lees verder »
Is een eigen praktijk haalbaar?
flash_onNieuws

Is een eigen praktijk haalbaar?

1 apr 2013 timer5 min
Is een eigen praktijk haalbaar? Een eigen praktijk starten of zelfstandig vestigen is een aantrekkelijk…
Lees verder »