Een apotheek uit Arnhem heeft per ongeluk gegevens ruim 2000 mensen naar zijn klantenkring gemaild, dat meldt de NOS. De e-mail ging over het uitwisselen van medische gegevens. Aan de mail was een bijlage toegevoegd met daarin namen, adressen, telefoonnummers, mailadressen en burgerservicenummers van patiënten.
Apotheek mailt gegevens 2000 klanten rond
maandag 22 december 2014
1 min
Volgens de apotheek zijn er geen medicatiegegevens gemaild. De zaak wordt wel hoog opgenomen. "We zitten behoorlijk in de rats, een stomme fout", zegt een medewerker van de apotheek.
Procedures aangepast
Hij zegt dat de procedures zijn aangepast om te voorkomen dat zoiets nog eens gebeurt. De apotheker hoopt vooral dat er geen wantrouwen ontstaat tegen het Landelijk Schakelpunt (LSP).
In de mail kregen klanten informatie over dat systeem, waarmee huisartsen en apothekers na toestemming van patiënten medische gegevens kunnen uitwisselen.
Bij het thema van dit artikel betrokken organisaties
Lees verder - met dit thema
4 meest gebruikte excuses om patiënttevredenheid niet te onderzoeken
8 mrt 2017 4 minPatiënten zijn de basis van uw praktijk en patiënttevredenheid moet als stijgende rode draad door uw praktijk…
Lees verder »
Modelovereenkomst paramedische zzp'ers herzien
8 mrt 2017 2 minDe modelovereenkomst voor het inhuren van een zzp-praktijkmedewerker of -waarnemer in de paramedische beroepen is…
Lees verder »
Blog: Van teleurgestelde klant tot groot fan
2 mrt 2017 2 minEen pakketje dat ‘s avonds tussen 18 en 21 uur bezorgd zou worden trof ik bij thuiskomst om 17 uur aan bij mijn…
Lees verder »
9 tips voor het uitvoeren van een patiënttevredenheidsonderzoek
22 feb 2017 5 minPatiënten zijn de basis van uw praktijk. De patiënttevredenheid zou de stijgende rode van uw praktijk moeten zijn…
Lees verder »
Fysiotherapie terug in basispakket
20 feb 2017 2 minVorig jaar adviseerde het ZorgInstituut Nederland om fysiotherapie terug te brengen in de basisverzekering. Op 15…
Lees verder »
Inspirerende zorgondernemers: Stefan Barrett van Sportief Plan
17 feb 2017 3 minIn deze reeks van inspirerende zorgondernemers Stefan Barrett. Hij startte een aantal jaar geleden zijn eigen…
Lees verder »
Overzicht vergoedingen materiaal- en techniekkosten per verzekeraar
16 feb 2017 1 minWelke vergoedingen keren zorgverzekeraars uit aan materiaal- en techniekkosten? De maximale vergoedingen van de…
Lees verder »
Vuurwerk en verbinding tijdens Ronde Tafel Tandartsen
15 feb 2017 6 minTien belangrijke spelers in de mondzorg discussieerden op 31 januari op het hoofdkantoor van ABN AMRO over…
Lees verder »
Reactie toevoegen