Charlotte van den Wall Bake bij PM on Tour: ‘Open aanspreekcultuur begint bij goed luisteren’

dinsdag 28 januari 2020
timer 2 min
Charlotte van den Wall Bake vertelt tijdens PM on Tour over open organisatiecultuur ('spreek uit, spreek aan, spreek af'). Aan het evenement op 16 januari in de ‘De Soete Moeder’ in Den Bosch namen 22 praktijkmanagers deel. Naast de workshop van Charlotte van den Wall Bake stonden ook de workshops van Peter Revalk (Docket) over planning in de praktijk en Joost de Waard over ‘Prioriteiten in het personeelsmanagement’ op het programma.

Dagvoorzitter Charlotte van den Wall Bake opent de dag in de vroegere kapel van Kloosterhotel ‘De Soete Moeder’. Ze wijst op initiatieven van het PraktijkmanagersNetwerk als MO Plek en de Dag voor de Praktijkmanager, het jaarlijkse evenement voor de beroepsgroep. Het vindt dit jaar plaats in Hilversum en valt samen met het Songfestival.


De deelnemers krijgen van projectleider Adri Ederveen een rondleiding door De Soete Moeder , het voormalige klooster van de Zusters van Liefde, dat in 2014 verbouwd werd tot hotel en leerwerkplek voor jongeren.

 

‘Als er iets is, praat er dan over’

In haar workshop bespreekt Charlotte van den Wall Bake het belang van een open bedrijfscultuur en hoe die te stimuleren. ‘Vaak hebben we een stuk gene om dingen uit te spreken. Veel mensen duiken weg, slikken kritiek op collega’s in. Maar als er iets is, praat er dan over. Dat vraagt een goede timing en betekent ook dat je goed moet nadenken wat je wil zeggen. Blijf zelfkritisch en benader anderen ook met respect. Het doel is niet om alles zo maar te zeggen.’


De rest van het artikel vind je op  mo.plek.co. Dé tool om in contact te komen met collega-praktijkmanagers. Lees nieuws, tips, documenten en wissel ervaringen met elkaar uit. Stel vragen via de ‘durf te vragen groep’ over alles binnen je vakgebied. Maak groepen aan en deel documenten, stel vragen en maak afspraken. Verder vind je een overzicht van alle regiosessies, trainingen en congressen. In MO Plek heb je alle informatie op één plek.

 

Nog geen lid van het PraktijkmanagersNetwerk? Meld je  hier aan en ontdek de voordelen. 

Foto: Charlotte van den Wall Bake

Reactie toevoegen

Beperkte HTML

  • Toegelaten HTML-tags: <a href hreflang> <em> <strong> <cite> <blockquote cite> <code> <ul type> <ol start type> <li> <dl> <dt> <dd> <h2 id> <h3 id> <h4 id> <h5 id> <h6 id>
  • Regels en alinea's worden automatisch gesplitst.
  • Web- en e-mailadressen worden automatisch naar links omgezet.
  • Lazy-loading is enabled for both <img> and <iframe> tags. If you want certain elements skip lazy-loading, add no-b-lazy class name.
Charlotte van den Wall Bake bij PM on Tour: ‘Open aanspreekcultuur begint bij goed luisteren’

Lees verder - met dit thema

Laura Bas: 'Vooral verouderde systemen springen eruit als grootste frustratie op het gebied van inefficiënt werken' (Foto: Jitske Seckel voor PraktijkmanagersNetwerk 2025)
all_inclusiveAchtergrondartikel

Generatie-goeroe Laura Bas: ‘Inefficiënt werken is grootste energievreter voor GenZ’

29 sep om 15:15 uurtimer3 min

Verouderde systemen en versnipperde informatie kosten jonge werknemers de meeste energie.…

Lees verder »

Edin Dental Academy biedt assistenten én praktijken perspectief: 'Je laat zien: als je bij ons komt werken, is dit je groeipad'

16 sep om 15:15 uurtimer5 min

Een van de grote uitdagingen in de huidige mondzorg is het boeien en binden van personeel.…

Lees verder »
De overgang van vakantie naar volle werkweken is hét moment om bewust te kiezen wat wél en niet je agenda in komt. (Foto: Shutterstock)
all_inclusiveAchtergrondartikel

‘Tijd voor jezelf’: om te ontspannen, te reflecteren, te leren en te zijn

2 sep om 11:00 uurtimer3 min

Tijd voor jezelf is geen luxe, maar een noodzakelijke investering in je mentale gezondheid en je ontwikkeling.…

Lees verder »
(Foto: Jos Luypaers)
person_outlineBlog

Is jouw praktijkteam oververhit? Wat een hittegolf leert over samenwerking en leiderschap

9 jul om 12:00 uurtimer4 min

De afgelopen periode hebben we weer kunnen ervaren wat warmte met mensen doet. Op warme dagen merk je dat je…

Lees verder »

Van regelen naar regie: krijg grip als praktijkmanager

4 jun om 15:45 uurtimer4 min

De praktijk draait, maar jouw dag loopt anders dan gepland. Je reageert op wat er tussendoor komt en schuift…

Lees verder »
Marc d'Ancona en Michel Fortman: ‘In deze tijd met oplopend verzuim hebben praktijken alle baat bij vroegtijdige signalering en preventie door stevige praktijkmanagers.’ (Foto: Ewald Geerdink)
mic_external_onInterview

Michel Fortman: ‘Verzuimpreventie vergt draagvlak bij praktijkhouder en mandaat voor praktijkmanager’

4 jun om 11:45 uurtimer5 min

Het ziekteverzuim in de zorg blijft hardnekkig hoog en verschuift steeds vaker naar langdurige uitval. Vooral…

Lees verder »
all_inclusiveAchtergrondartikel

19e Dag van de Praktijkmanager over werkgeluk: ‘Praktijkmanager bakt niet de hele pizza’

28 mei om 13:30 uurtimer5 min

Hoe zorg je voor meer werkgeluk in de zorgpraktijk en wat is de rol van de praktijkmanagers daarbij? Dat is de…

Lees verder »
'Een werkomgeving waarin samenwerking, waardering en ruimte voor eigen ideeën centraal staan, draagt direct bij aan duurzame inzetbaarheid én aantrekkelijk werkgeverschap.' (Foto: Shutterstock)
person_outlineBlog

Wet DBA en wet Loontransparantie - hoe kan deze wetgeving bijdragen aan werkgeluk?

20 mei om 16:45 uurtimer5 min

De arbeidsmarkt verandert snel. Nieuwe wetgeving rondom loontransparantie en schijnzelfstandigheid dwingt…

Lees verder »