Maaike van der Mee is praktijkmanager met ruime ervaring in het leiding geven aan teams. Daarnaast is zij docent en trainer. Omdat ze vindt dat het personeel in de tandheelkunde niet altijd over de juiste kennis en vaardigheden beschikt, richtte ze het een trainingsinstituut Dutch Dental Academy op. ‘Persoonlijke aandacht en een veilige leeromgeving vind ik heel belangrijk.’
Maaike van der Mee (Dutch Dental Academy): ‘Het opleidingsniveau in de tandheelkunde moet omhoog'
maandag 21 september 2020
3 min
Maaike van der Mee (Dutch Dental Academy): ‘Het opleidingsniveau in de tandheelkunde moet omhoog'
‘Het opleidingsniveau in de tandheelkunde moet omhoog. We zien nog te veel ongediplomeerd personeel, zoals tandartsassistenten die zonder een passend MBO-diploma werken. Neem een willekeurige balieassistente, die kan van een advocatenkantoor of een hotel komen. Wat weet zij van het maken van een goede planning, het beoordelen van spoedklachten of van de terminologie die we gebruiken? Dus dacht ik op een gegeven moment: Ik ga met mijn passie voor doceren mijn eigen academy oprichten', aldus Maaike.
Verbinding met praktijk
Zo werd de Dutch Dental Academy geboren. ‘Ik ben zelf nog steeds werkzaam als docent en praktijkmanager in de tandheelkunde en dat blijf ik ook doen. Ik weet daarom heel goed waar de behoeften liggen, wat leervragen zijn en waar het personeel in de praktijk tegenaan loopt. Die verbinding met de praktijk vind ik heel belangrijk. Dat zorgt ervoor dat ik mijn cursisten begrijp en daardoor optimaal kan ondersteunen.’
Persoonlijke aandacht
Dutch Dental Academy biedt momenteel vijf leergangen en trainingen aan: balie assistent, basis praktijkmanagement, coachend leidinggeven voor tandartsen, coachend leidinggeven voor praktijkmanagers en begeleiding van stagiaires in de praktijk. ‘De trainingen worden gegeven in kleine groepjes, van maximaal tien deelnemers. Ik vind persoonlijke aandacht heel belangrijk. Ik ga geen online trainingen aanbieden. Mijn ervaring is dat cursisten het fijn vinden om informatie te delen, met elkaar te sparren. Het samen leren heeft een toegevoegde waarde.’
Locatie
Maaike benadrukt dat het onderwijs van de Dutch Dental Academy up-to-date is en aansluit bij de praktijk. ‘We ontwikkelen ons eigen lesmateriaal op basis van behoeften die we in de praktijk hebben opgehaald.’ Er is nog iets anders waardoor haar bedrijf zich onderscheidt. ‘Ik heb de locaties met zorg uitgekozen en veel aandacht besteed aan de sfeer. Cursisten moeten zich daar veilig en op hun gemak voelen. Dat draagt bij aan het leren.’
Links: Dutch Dental Academy MedischOndernemen, Docent Maaike van der Mee: ‘Kwaliteit holt achteruit door ontbreken diplomaplicht tandartsassistent', 9 mei 2019, Digitaal magazine Dag van de Praktijkmanager, Maaike van der Mee over ‘gezelligheid’ in het team: ‘Iedereen is belangrijk. Zeg dat hardop’, juni 2020.
Lees verder - met dit thema
Vastgelopen verzuimtrajecten draaien vaak om problemen op het werk
29 okt om 08:00 uur4 minVastgelopen verzuimtrajecten draaien vaak niet om de ziekte zelf, maar om onuitgesproken…
Nieuwe Zelfstandigenwet biedt een ‘veilige haven’ onder zeven voorwaarden
27 okt om 07:00 uur4 minZzp’ers en hun opdrachtgevers krijgen een ‘veilige haven’ van zeven voorwaarden die vooraf…
Wat kun je leren van de veerkracht van bokser Nouchka Fontijn?
23 okt om 12:00 uur3 minVeerkracht komt voort uit een helder doel, eerlijke feedback en grote doelen die je opknipt in kleine stappen.…
Lachen, leren en écht ervaren: wat Bonaire ons leert over culturele samenwerking in de zorg
14 okt om 14:30 uur5 minWe zijn uitgenodigd op Bonaire om een training te geven aan zorgprofessionals. Een bijzondere plek om te werken…
Masterclass van Jos Luypaers: 'Wie alleen zendt, mist wat er in de praktijk écht speelt'
8 okt om 14:00 uur5 minKen je zo’n overleg? Er moet iets veranderen in de praktijk. Een nieuwe werkwijze, andere taakverdeling, een…
Generatie-goeroe Laura Bas: ‘Inefficiënt werken is grootste energievreter voor GenZ’
29 sep om 15:15 uur3 minVerouderde systemen en versnipperde informatie kosten jonge werknemers de meeste energie.…
Eigenaarschap in de praktijk: Wie zet het vuilnis buiten als Marie met vakantie is?
29 sep om 15:00 uur4 minHoe zorg je dat iedereen zich mede-eigenaar voelt van de praktijk en dat ieder teamlid uit…
Werkgeluk-expert Sandra Klijn: 'Pas als je je eigen valkuilen herkent, kun je effectiever samenwerken'
23 sep om 15:30 uur4 minLeidinggevenden vergroten hun invloed door hun eigen emoties en reflexen te kennen, niet door…
Reactie toevoegen