Regio Overijssel brainstormt over social media

maandag 7 december 2015
timer 3 min
De gezichten zijn inmiddels vertrouwd en de sfeer ontspannen in dit PM-Netwerk van het eerste uur. In vergelijk met andere bijeenkomsten is de opkomst wat laag, wat waarschijnlijk te wijten is aan de drukte in elke praktijk aan het einde van het jaar. Maar dat mag de pret niet drukken! Het is juist ook wel eens prettig om met ‘collegae ‘ te brainstormen en te bespreken wat er leeft bij jou in de praktijk.

Tijdens deze sessie komen zo een aantal onderwerpen aan bod:

 

Social Media

De keuze voor het al dan niet gebruik van social media blijkt sterk te worden beïnvloedt door de vestigingsplaats en het patiëntenbestand, alsmede door het beeld dat het veel tijd kost om het bij te houden. Er worden verschillende ervaringen uitgewisseld waarna we kunnen concluderen dat het zeker voordelen kan opleveren voor de praktijk en een relatief goedkoop middel is om je als praktijk te profileren. Aangezien er aardig wat animo is om meer over dit onderwerp te leren, zal voor de volgende bijeenkomst een ‘kenner’ worden uitgenodigd om e.e.a. uit te leggen. 

 

Meldpunt mishandeling

Het melden van mishandeling is veel in de media en leeft ook in de diverse praktijken. Omdat het een erg grijs gebied is en de gevolgen enorm kunnen zijn, is het lastig te bepalen wanneer wel of niet te melden. De volgende tips kunnen hierbij handig zijn:

  • Bekijk de KNMT-richtlijn meldpunt
  • Noteer eventuele signalen in de patiëntenkaart
  • Neem contact op met de huisarts van de patiënt om ongerustheid te melden

 

HKZ/ISO9001

Door de wijzigingen van de ISO9001 richtlijn op 15 september 2015, zal ook de HKZ richtlijn aangepast gaan worden. De exacte gevolgen zijn nog niet bekend maar de waarschijnlijke gevolgen zijn samengevat in een HKZ-informatieboekje.

 

Naast bovengenoemde onderwerpen, die vrij uitgebreid aan bod zijn geweest, wordt er (onder het genot van een vers kopje koffie) nog kort gesproken over of Exquise Cloud de toekomst gaat worden, het sturen van patiëntgegevens naar collegae of verwijzers via de mail en een nieuwe coördinator voor MedischOndernemen: Simone Poels.

 

Tenslotte wordt er een datum en onderwerp gekozen voor de volgende bijeenkomst en biedt één van de leden aan een informele kerst- of nieuwjaarsborrel te organiseren. Met name op dit laatste punt wordt met enthousiasme gereageerd!

 

Simone Poels

Praktijkmanager Tandartsenpraktijk Hobbelink

Reactie toevoegen

Beperkte HTML

  • Toegelaten HTML-tags: <a href hreflang> <em> <strong> <cite> <blockquote cite> <code> <ul type> <ol start type> <li> <dl> <dt> <dd> <h2 id> <h3 id> <h4 id> <h5 id> <h6 id>
  • Regels en alinea's worden automatisch gesplitst.
  • Web- en e-mailadressen worden automatisch naar links omgezet.
  • Lazy-loading is enabled for both <img> and <iframe> tags. If you want certain elements skip lazy-loading, add no-b-lazy class name.
Regio Overijssel brainstormt over social media

Lees verder - met dit thema

Druk, druk, druk: wat doe je eraan? (3)
flash_onNieuws

Druk, druk, druk: wat doe je eraan? (3)

12 okt 2016 timer6 min
Voor veel medische praktijkvoerders is het werk uiteindelijk een slijtageslag. Is het niet de administratieve druk…
Lees verder »
“Klachten moet je altijd serieus nemen”
flash_onNieuws

“Klachten moet je altijd serieus nemen”

6 okt 2016 timer2 min
Online beoordelingen geven over een hotel, winkel of telefoon is tegenwoordig heel normaal. Maar ook het online…
Lees verder »
8 redenen om patiënttevredenheid te automatiseren
person_outlineBlog

8 redenen om patiënttevredenheid te automatiseren

6 okt 2016 timer8 min
Anno 2016 is patiënttevredenheid voor elk bedrijf een essentieel onderdeel van de bedrijfsvoering geworden. In…
Lees verder »
ZZP-tandarts door rechter beoordeeld als niet-ondernemer
flash_onNieuws

ZZP-tandarts door rechter beoordeeld als niet-ondernemer

5 okt 2016 timer2 min
Een tandarts die tussen 2011 en 2013 als ZZP'er actief was bij een tandartsenpraktijk, is door de rechter…
Lees verder »
Ondernemingsvormen: welke past bij u?
flash_onNieuws

Ondernemingsvormen: welke past bij u?

4 okt 2016 timer4 min
In de eerstelijnszorg wordt steeds vaker samengewerkt. Traditioneel in een maatschap, maar steeds vaker in…
Lees verder »
Patiënt geeft huisartsenpost een voldoende
flash_onNieuws

Patiënt geeft huisartsenpost een voldoende

29 sep 2016 timer2 min
In een enquête van de regionale omroepen beaamt de helft van de respondenten de stelling 'In het algemeen is mijn…
Lees verder »
Maak jij deze 8 luisterfouten?
flash_onNieuws

Maak jij deze 8 luisterfouten?

28 sep 2016 timer4 min
Goed luisteren is cruciaal voor een goede relatie met je medewerkers, baas of patiënten. Maar makkelijk is het…
Lees verder »
Druk, druk, druk: wat doe je eraan? (2)
flash_onNieuws

Druk, druk, druk: wat doe je eraan? (2)

27 sep 2016 timer7 min
Voor veel medische praktijkvoerders is het werk uiteindelijk een slijtageslag. Is het niet de administratieve druk…
Lees verder »