De bekendheid van zorgprofessionals met de Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg (Wkkgz) is beperkt, maar neemt voorzichtig toe. Dat blijkt uit het tweede herhaalonderzoek dat verzekeraar VvAA vorige maand uitvoerde onder 560 zorgprofessionals van verschillende beroepsgroepen.
Toename bekendheid Wkkgz
maandag 8 januari 2018
1 min
Hoewel 92 procent op z’n minst van de wet heeft gehoord, kent nog slechts de helft (46 procent) meer dan alleen het doel van de wet. Bij de eerste meting in 2016 was dat respectievelijk 71 procent en 19 procent. De resultaten van de metingen van voorjaar 2016 en voorjaar 2017 lieten een duidelijke stijging zien van de kennis en het bewustzijn van de wet. Volgens VvAA is hiervoor de reden dat per 1 januari 2017 de klachten- en geschillenregeling in werking trad en er dus veel aandacht was voor het onderwerp. Daarna viel de aandacht terug en stagneerde de groei, blijkt uit de nieuwste cijfers. Net als bij de eerste meting dit jaar kent nog steeds minder dan de helft het doel van de wet (beide exact 46 procent).

Bij het thema van dit artikel betrokken organisaties
Lees verder - met dit thema
Verscherpt toezicht arts Venhuizen opgeheven
23 jan 2014 1 minDe huisartsenpraktijk Medisch Centrum Westerbuurt in Venhuizen staat niet langer onder verscherpt toezicht van de…
Lees verder »
Ruim 2,3 miljoen digitale patiëntdossiers
22 jan 2014 1 minRuim 2,3 miljoen Nederlanders hebben inmiddels toestemming gegeven aan hun huisarts of apotheek om hun medische…
Lees verder »
Beroepsverbod voor huisarts met kinderporno
9 jan 2014 2 minEen 68-jarige huisarts uit Oss mag per direct zijn vak niet meer uitoefenen omdat hij in 2007 is veroordeeld voor…
Lees verder »
Veiligheid in je praktijk, hoe bewust ga je daarmee om?
23 nov 2013 4 minIn de zorg wordt er veel nadruk gelegd op veiligheid van patiënten, en medewerkers. Al de te nemen maatregelen…
Lees verder »
Agressie en geweld bij huisartsenpraktijken en huisartsenposten
13 nov 2012 2 minWerknemers met een publieke taak worden frequent met agressie en geweld geconfronteerd, variërend van schelden en…
Lees verder »

Reactie toevoegen