Zorgverzekeraars presteren naar tevredenheid van Zorgautoriteit

De zorgverzekeraars hebben afgelopen jaar laten zien dat zij hun wettelijke en maatschappelijke rol goed vervullen. De geldzaken zijn goed op orde, en iedereen die een zorgverzekering wenst, wordt geaccepteerd.

Toch kunnen zorgverzekeraars het in de toekomst lastiger krijgen. De concurrentie wordt groter door een toename aan zorgverzekeraars en er is meer eigen geld nodig. Hierdoor zou het kunnen gebeuren dat verzekeraars verzekerden proberen te trekken die geen of weinig zorg nodig hebben, en dus minder kosten.

Verbetermogelijkheden

De NZa ziet ruimte voor verbetering. Verzekeraars kunnen bijvoorbeeld actiever omgaan met  wachttijdproblematiek. Zo krijgen verzekerden op tijd de zorg die zij nodig hebben. Daarbij wil de NZa verzekeraars op het hart drukken dat hun informatie goed te vinden moet zijn op de website.

De NZa houdt ook volgend jaar weer goed in de gaten of zorgverzekeraars iedereen accepteren voor een zorgverzekering, of verzekerden voor dezelfde polis ook dezelfde premie betalen  en of verzekerden op tijd de zorg krijgen die ze nodig hebben. Ook werkt de NZa aan het openbaar maken van de zorgkosten tot aan het hoogste vrijwillig eigen risico.