Innovaties in de zorg: ‘Het draait allemaal om passende zorg’

donderdag 9 januari 2025

Hikos-directeur Jacqueline Timmermans: ‘Waar nu nog het systeem of de arts centraal staat, vanuit een meer paternalistische benadering, zien we een kanteling naar de patiënt meer centraal’ (B

In de zorg staat – als het goed gaat -- de patiënt centraal. In de nieuwe editie van MedischOndernemen belichten we een reeks inspirerende initiatieven die elk op hun eigen manier bijdragen aan betere patiëntenzorg. Misschien brengen niet alle innovaties revoluties teweeg, maar deze innovatieve oplossingen kunnen de zorg wel degelijk menselijker, efficiënter en toegankelijker maken, zo blijkt.

‘Kanteling naar de patiënt centraal’

Jacqueline Timmermans – bijvoorbeeld – wil met Hikos de zorg menselijker en efficiënter maken. Door middel online beeldbelconsulten en een persoonlijke aanpak geeft Hikos patiënten toegang tot de expertise van meer dan 50 medisch specialisten. Patiënten zijn door deze consulten beter in staat om meer weloverwogen beslissingen te nemen over hun behandeling. ‘Ik wil dat patiënten zich empowered voelen en de zorg krijgen die echt bij hen past,’ verklaart Timmermans haar ambitie. Hikos helpt niet alleen bij het beter begrijpen van medische keuzes, maar voorkomt ook spijt na behandelingen: ‘Een patiënt moet niet onbevangen op de operatietafel liggen en achteraf denken: als ik alle informatie had gehad, zou ik dit niet hebben besloten. (…) Waar nu nog het systeem of de arts centraal staat, vanuit een meer paternalistische benadering, zien we een kanteling naar de patiënt meer centraal. Alleen daar zijn we nog lang niet.’ (Lees verder: Jacqueline Timmermans over Hikos: ‘Mijn missie is de zorg menselijker en efficiënter maken’)

‘De arts-patiënt relatie wordt meer ontspannen’

Voormalig orthopedisch chirurg Paul Koning brengt met zijn bedrijf OurMind praktische AI-toepassingen naar de spreekkamer van de huisarts en de specialist. OurMind ontwikkelt innovatieve toepassingen zoals 'speech to summary' (het SOEP-report), dat artsen helpt sneller en efficiënter patiëntendossiers bij te houden, terwijl ze tegelijk meer tijd en aandacht voor de patiënt houden. ‘AI-assistenten maken het werk van de huisarts makkelijker en versterken de behandeling’, stelt Koning. Het initiatief, gefinancierd door dokters zelf, laat zien dat de nieuwe technologie de snel groeiende medische kennis toegankelijk maakt. ‘Digitale assistenten zullen steeds meer naast de huisarts gaan werken, zij aan zij, en zullen helpen bij de consultvoorbereiding en bij de planning in de praktijk. De keuzemogelijkheden voor de patiënt nemen zo ook toe. De arts-patiënt relatie wordt veel meer ontspannen’, voorspelt Koning. (Lees verder: Orthopedisch chirurg Paul Koning nam initiatief tot Prisma en OurMind: ‘AI-toepassingen geven een boost aan het werkplezier van dokters’)

‘Kortere lijnen rond de patiënt’

Of lees het interview met fysio-ondernemer Chris Bruijn, die met het nieuwe Paramedisch Platform Flevoland innovatieve stappen zet naar betere samenwerking in de zorg. Dit platform brengt 30 paramedische praktijken samen en speelt een sleutelrol in de regionale zorgplannen. Door multidisciplinair samen te werken, versterkt het de verbinding tussen beroepsgroepen zoals fysiotherapeuten, diëtisten en logopedisten én andere zorgverleners zoals huisartsen. ‘Het platform helpt ons om projecten op te zetten die huisartsen ontlasten, zoals met Extended Scope-fysiotherapeuten,’ vertelt Bruijn. Deze samenwerking resulteert in efficiëntere zorg en kortere lijnen tussen zorgprofessionals. ‘We willen dat patiënten niet meer langs verschillende loketten hoeven, maar direct de juiste hulp krijgen.’ (Lees verder: Chris Bruijn over Paramedisch Platform Flevoland en het IZA: ‘Naar een zorgsysteem waarin we samen optrekken zonder rompslomp’)

Martin Zuithof, hoofdredacteur MedischOndernemen