Nieuw lid Miranda Verleun: 'Ik deel graag alles wat ik zelf ontwikkel met mijn collega’s'

Hoe werd je praktijkmanager?
‘Op het moment dat ik werkte als praktijkondersteuner kreeg ik steeds meer managementtaken van de huisarts. Ook kwam ik er gaandeweg achter dat ik het leuk vond om projecten op te zetten en te implementeren. Samen hebben we toen besloten dat ik een aanvullende opleiding hierin zou gaan volgen.'

‘Na achttien jaar bij een solopraktijk te hebben gewerkt, maakte ik de overstap naar zorggroep THOON. Naast de werkzaamheden vanuit THOON als manager van de huisartsengroep, ben ik coördinator praktijkmanagement en heb ik taken op het gebied van praktijkbeheer. Vanuit deze laatste functie begeleid ik praktijken die willen stoppen. Het is mijn taak deze praktijken vitaler te maken om zo aantrekkelijker te zijn voor een praktijkopvolger en de huisarts te ondersteunen in het overnameproces.’

Wat is jouw rol in de huidige praktijk?

‘Mijn takenpakket is heel afwisselend, omdat ik werk voor verschillende praktijken. Op dit moment ben ik bezig om een praktijk voor te bereiden voor opvolging. In deze praktijk neem ik het gehele praktijkbeheer van de huisarts over, zodat hij zich alleen nog hoeft te richten op de medische zorg. Laatst sprak ik opnieuw met de huisarts met wie ik een jaar heb samengewerkt in het kader van praktijkopvolging. Hij gaf aan dat het zo fijn was dat hij op mij kon leunen. Dat vond ik een groot compliment en dat is ook waar je het voor doet. Een praktijkhouder moet op de praktijkmanager kunnen leunen en worden ontzorgd.’

‘Daarnaast werk ik als manager van een huisartsengroep, waarbij ik andere taken uitvoer. Ik leg verbinding met andere disciplines in de wijk, maak het rooster voor de diensten op de spoedpost en houd  de vakanties en vrije dagen bij. Verder ben ik bezig met het onderhouden van het kwaliteitsmanagementsysteem, het schrijven van het beleidsplan en jaarverslagen en het implementeren van diverse projecten. Ik heb dus uiteenlopende taken en dat heeft ook mijn voorkeur. Ik vind het leuk om nieuwe projecten te ontwikkelen. Die projecten eindigen uiteindelijk altijd, maar ik houd wel van verandering en uitdaging.’

Wat is voor jou het belang van PraktijkmanagersNetwerk ?   

‘Ik ben leergierig en blijf graag op de hoogte van alle nieuwe ontwikkelingen. Via het PraktijkmanagersNetwerk doe ik mee aan veel nieuwe scholingen en ga ik onder meer naar de Dag van de Praktijkmanager. Ik deed mee de online dag op 14 mei en ik ga ook naar die van 8 september. Via het netwerk kun je de nieuwste ontwikkelingen en initiatieven van collega-praktijken in het land volgen.’

‘Daarnaast ben ik ook bereid om alles wat ik zelf ontwikkel, te delen met mijn collega’s. Ik ben lid geworden om kennis te delen en contacten te leggen. In MO Plek moet ik mij nog iets meer verdiepen. Ik lees nu vooral artikelen en zie vragen voorbij komen. Maar in de toekomst zal ik zeker vragen delen én beantwoorden.’

Wat zijn jouw ambities voor de toekomst?  

‘Ik wil me continu blijven ontwikkelen op de gebieden daar waar dat nodig is. Op dit moment is het vooral de continuïteitsproblematiek die me bezig houdt en waar ik mijn steentje aan bij wil dragen.'

Foto: Miranda Verleun