Hoe help jij jouw cliënten gemotiveerd te blijven?

maandag 6 februari 2017
timer 2 min
De eerste weken van het jaar zijn gepasseerd en bij de meeste mensen beginnen de goede voornemens langzaamaan weg te ebben. Om doelen te bereiken moet je kunnen focussen op resultaten op de lange termijn, en dat blijkt nog niet zo makkelijk. Dat geldt ook voor onze cliënten. Daadwerkelijk resultaat van een behandeling valt of staat met motivatie. Hoe kunnen we daarbij helpen?

Je motivatie op peil houden, we weten allemaal dat het heel moeilijk is. Je hebt de juiste mindset nodig en vervolgens moet je dóórzetten. Het helpt wanneer je succes ervaart, ook wanneer het langer duurt voordat je dat succes bereikt hebt. Daarnaast is het goed om een stok achter de deur te hebben, bijvoorbeeld iemand die je coacht.

 

Als zorgprofessional kun je een belangrijke rol spelen bij het motiveren van je cliënt, bijvoorbeeld tijdens de contactmomenten in de praktijk. Daarnaast is het prettig om jouw cliënt ook in de periodes tussen twee afspraken te ondersteunen. Dat kan op verschillende manieren, zoals per e-mail of telefonisch contact. Ook een gezondheids-app kan daarbij een mooie tool zijn. Deze apps geven de cliënt vaak de mogelijkheid om gegevens bij te houden, die je vervolgens samen kunt bespreken. Wat werkt en wat haalbaar is, is voor elke praktijk weer anders.

 

Vertrouwen is en blijft de hoofdzaak. Het is belangrijk voor de cliënt om de ruimte te voelen dat hij of zij open kaart kan spelen. Ook wanneer het niet zo goed gaat is het prettig om dat kwijt te kunnen. Dan kun je samen kijken hoe je het probleem het beste bij de kop kunt pakken. Je motivatie op peil houden, het is moeilijk genoeg. Persoonlijke aandacht helpt daar zeker bij!

 

Doris Post

Praktijkmanager

Kliniek Tandheelkunde Sneek

www.tandartssneek.nl

Reactie toevoegen

Beperkte HTML

  • Toegelaten HTML-tags: <a href hreflang> <em> <strong> <cite> <blockquote cite> <code> <ul type> <ol start type> <li> <dl> <dt> <dd> <h2 id> <h3 id> <h4 id> <h5 id> <h6 id>
  • Regels en alinea's worden automatisch gesplitst.
  • Web- en e-mailadressen worden automatisch naar links omgezet.
  • Lazy-loading is enabled for both <img> and <iframe> tags. If you want certain elements skip lazy-loading, add no-b-lazy class name.
Hoe help jij jouw cliënten gemotiveerd te blijven?

Lees verder - met dit thema

Blog: Waarnemen versus Waarheid
person_outlineBlog

Blog: Waarnemen versus Waarheid

8 dec 2016 timer2 min
Wat je ziet is de waarheid. Je hebt het tenslotte met eigen ogen gezien. Toch blijkt dat niet altijd zo te zijn.…
Lees verder »
Eerste 'MO on tour' succes
flash_onNieuws

Eerste 'MO on tour' succes

8 dec 2016 timer2 min
Hoe verbeter ik in 2017 het rendement van mijn praktijk? Tien tandartsen kwamen woensdagavond naar het landelijke…
Lees verder »
Tips om het ondernemersbestaan in balans te houden
flash_onNieuws

Tips om het ondernemersbestaan in balans te houden

7 dec 2016 timer2 min
Bij het houden van een onderneming komt veel kijken, maar in eerste plaats heeft u natuurlijk te maken met uzelf.…
Lees verder »
Meer patiënten maar omzet stijgt niet even hard mee
flash_onNieuws

Meer patiënten maar omzet stijgt niet even hard mee

24 nov 2016 timer6 min
Hoe gaat het nou echt met de ondernemers in de mondzorg? Waar loopt u tegen aan en wat ziet u als kans? Dat…
Lees verder »
Blog: Begin op tijd met de toekomst
person_outlineBlog

Blog: Begin op tijd met de toekomst

9 nov 2016 timer3 min
Veel zorgondernemers stellen de voorbereidingen voor de opvolging of verkoop van hun praktijk het liefst zo lang…
Lees verder »
Voortschrijdend inzicht
flash_onNieuws

Voortschrijdend inzicht

31 okt 2016 timer2 min
Er zijn leermomenten die je nooit meer vergeet. Ik was betrokken bij een groot reorganisatieproject in de…
Lees verder »
Blog: 5 tips voor een aangename wachttijd
person_outlineBlog

Blog: 5 tips voor een aangename wachttijd

31 okt 2016 timer2 min
Wachten is voor de meeste mensen lege onbestemde tijd. In de praktijk krijgen we allemaal weleens te maken met…
Lees verder »
Eenvoud, snelheid en service: dé ingrediënten voor meer klanten
person_outlineBlog

Eenvoud, snelheid en service: dé ingrediënten voor meer klanten

27 okt 2016 timer3 min
Twee weken geleden bezocht ik de Week van de Ondernemer. Wat mij vooral opviel bij alle sessies is dat…
Lees verder »