Hoe help jij jouw cliënten gemotiveerd te blijven?

maandag 6 februari 2017
timer 2 min
De eerste weken van het jaar zijn gepasseerd en bij de meeste mensen beginnen de goede voornemens langzaamaan weg te ebben. Om doelen te bereiken moet je kunnen focussen op resultaten op de lange termijn, en dat blijkt nog niet zo makkelijk. Dat geldt ook voor onze cliënten. Daadwerkelijk resultaat van een behandeling valt of staat met motivatie. Hoe kunnen we daarbij helpen?

Je motivatie op peil houden, we weten allemaal dat het heel moeilijk is. Je hebt de juiste mindset nodig en vervolgens moet je dóórzetten. Het helpt wanneer je succes ervaart, ook wanneer het langer duurt voordat je dat succes bereikt hebt. Daarnaast is het goed om een stok achter de deur te hebben, bijvoorbeeld iemand die je coacht.

 

Als zorgprofessional kun je een belangrijke rol spelen bij het motiveren van je cliënt, bijvoorbeeld tijdens de contactmomenten in de praktijk. Daarnaast is het prettig om jouw cliënt ook in de periodes tussen twee afspraken te ondersteunen. Dat kan op verschillende manieren, zoals per e-mail of telefonisch contact. Ook een gezondheids-app kan daarbij een mooie tool zijn. Deze apps geven de cliënt vaak de mogelijkheid om gegevens bij te houden, die je vervolgens samen kunt bespreken. Wat werkt en wat haalbaar is, is voor elke praktijk weer anders.

 

Vertrouwen is en blijft de hoofdzaak. Het is belangrijk voor de cliënt om de ruimte te voelen dat hij of zij open kaart kan spelen. Ook wanneer het niet zo goed gaat is het prettig om dat kwijt te kunnen. Dan kun je samen kijken hoe je het probleem het beste bij de kop kunt pakken. Je motivatie op peil houden, het is moeilijk genoeg. Persoonlijke aandacht helpt daar zeker bij!

 

Doris Post

Praktijkmanager

Kliniek Tandheelkunde Sneek

www.tandartssneek.nl

Reactie toevoegen

Beperkte HTML

  • Toegelaten HTML-tags: <a href hreflang> <em> <strong> <cite> <blockquote cite> <code> <ul type> <ol start type> <li> <dl> <dt> <dd> <h2 id> <h3 id> <h4 id> <h5 id> <h6 id>
  • Regels en alinea's worden automatisch gesplitst.
  • Web- en e-mailadressen worden automatisch naar links omgezet.
  • Lazy-loading is enabled for both <img> and <iframe> tags. If you want certain elements skip lazy-loading, add no-b-lazy class name.
Hoe help jij jouw cliënten gemotiveerd te blijven?

Lees verder - met dit thema

Blog: Kies en u wordt gekozen
person_outlineBlog

Blog: Kies en u wordt gekozen

12 apr 2016 timer2 min
Zorgverleners zie ik zelden segmenteren. Het lijkt nu vaak alsof elke zorgaanbieder alles biedt aan iedereen.…
Lees verder »
Tandarts wint Rabobank Startersprijs 2015
flash_onNieuws

Tandarts wint Rabobank Startersprijs 2015

4 apr 2016 timer1 min
Top Dental uit Volendam heeft de jaarlijkse Startersprijs van de Rabobank gewonnen. Stephanie Haagedoorn kreeg de…
Lees verder »
Online tool verbindt alle partijen rondom patiënt
flash_onNieuws

Online tool verbindt alle partijen rondom patiënt

30 mrt 2016 timer2 min
Cindy Hobert is praktijkmanager en een van de initiatiefnemers en directeur projecten bij OZOverbindzorg. De…
Lees verder »
Bijzonder open huis tandartspraktijk
flash_onNieuws

Bijzonder open huis tandartspraktijk

24 mrt 2016 timer2 min
Op 19 maart 2016 hield Mondmedicentrum een bijzonder open huis. Jong en oud kregen tijdens het Open Mond Festival…
Lees verder »
“Laat je personeel meedenken over de strategie”
flash_onNieuws

“Laat je personeel meedenken over de strategie”

23 mrt 2016 timer3 min
Veel praktijkhouders hebben (samen met de praktijkmanager) een mooie strategie uitgedacht voor hun praktijk.…
Lees verder »
VPHuisartsen opnieuw naar de rechter om beleidsregel NZa
flash_onNieuws

VPHuisartsen opnieuw naar de rechter om beleidsregel NZa

15 mrt 2016 timer2 min
VPHuisartsen is het niet eens met de vernieuwde beleidsregels voor de huisartsenzorg die de NZa een aantal weken…
Lees verder »
“Maak je afspraken 5 minuten langer”
flash_onNieuws

“Maak je afspraken 5 minuten langer”

1 mrt 2016 timer5 min
De Brit Ashley Latter was vroeger heel verlegen maar traint inmiddels wereldwijd tandartsen in hoe ze beter en…
Lees verder »
Om het spel mee te kunnen spelen, moet je wel de regels kennen
flash_onNieuws

Om het spel mee te kunnen spelen, moet je wel de regels kennen

26 feb 2016 timer4 min
“Als het je lukt je te onderscheiden, is ondernemen ontzettend leuk”, vindt tandarts en ondernemer Rolf van Mierlo…
Lees verder »