Marloes den Heijer, leiderschapscoach voor tandartsen, legt uit dat gesprekstechnieken vaak niet werken, als je mindset onveranderd blijft. Dus zeg eens eerlijk, hoe denk je écht over je collega's?
Wat een stelletje kinderen!
maandag 25 februari 2019
1 min
Bij het thema van dit artikel betrokken organisaties
Lees verder - met dit thema
Blog: De kudde en de hoeder
15 sep 2016 2 minMoe van het trekken aan je team? Grote kans dat de medewerkers ook klaar zijn met jouw getrek! Gevolg? Een…
Lees verder »
Discussie tijdens een vergadering? Twee manieren om het op te lossen
15 sep 2016 3 minSommige agendapunten kunnen tijdens een vergadering tot veel discussie leiden. En sommige discussies komen nooit…
Lees verder »
Belevenis of beleving: wat meet u in de praktijk?
8 sep 2016 3 minPatiënttevredenheid meten in Nederland kan veel beter. Bij veel praktijken zie ik dat de patiënttevredenheid op…
Lees verder »
Tandarts berispt door onbekwaamheid assistente
8 sep 2016 2 minEen tandarts is berispt vanwege het feit dat hij een assistente die daartoe niet bekwaam was wortelkanalen heeft…
Lees verder »
Grootschalig onderzoek naar zorgcontractering
7 sep 2016 2 minConsumentenbond en VvAA zijn per 1 september samen een grootschalig onderzoek naar zorgcontractering. Het…
Lees verder »
Back tot normal
6 sep 2016 2 min“Eindelijk is alles weer back to normal," liet een praktijkmanager mij weten. De vakantietijd is voorbij, het…
Lees verder »
3D-film kijken tijdens een tandartsbehandeling
6 sep 2016 2 minNiemand gaat graag naar de tandarts. De meeste mensen zijn op zijn minst gespannen, sommige mensen zijn zelfs…
Lees verder »
'Falen leidt tot succes'
2 sep 2016 5 minMede door de prestatiemaatschappij van tegenwoordig hebben we geleerd dat we allen kunnen worden en zijn, als we…
Lees verder »
Reactie toevoegen