Het Landelijk Meldpunt Zorg (LMZ) van de Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd (IGJ) ontving in 2019 7317 meldingen, waarvan 289 meldingen over mondzorg. Patiënten klagen onder meer over slecht uitgevoerde behandelingen, gemiste gaatjes en financiële kwesties, zo meldt de IGJ in het Jaarbeeld 2019.
289 meldingen over mondzorg in 2019 binnengekomen bij IGJ
dinsdag 2 juni 2020
2 min
De meldingen over de mondzorg gingen voornamelijk over het medisch handelen. Veel patiënten waren het op dit gebied niet eens met de behandelaar. Het gaat hierbij onder meer over technisch slecht uitgevoerde handelingen, gemiste gaatjes, gebroken vullingen en aanhoudende pijn bij kroon- en brugwerk en protheses. Verder ging een aantal meldingen over financiële kwesties, zoals declaraties, de klachtbehandeling door de zorgaanbieder, informatievoorziening, bejegening en hygiëne.
Tien procent meldingen voorgelegd aan IGJ
Tien procent van alle 7317 meldingen werd voorgelegd aan de inspecteurs van de IGJ ter beoordeling, waarbij het ging om bijna 50 meldingen over de mondzorg. In 2018 lag dit aantal ongeveer gelijk, terwijl het in 2017 nog ging om 140 voorgelegde meldingen.
Daling aantal meldingen
De meldingen zijn gedaan tussen februari en december in 2019. De meeste meldingen gingen over de geestelijke gezondheidszorg, medisch specialistische somatische zorg en de intramurale zorg. De mondzorg staat op de tiende plaats met aantal meldingen. Onder de mondzorg vallen tandartspraktijken, orthodontiepraktijken, tandtechnische laboratoria en praktijken van zelfstandig werkende mondhygiënisten, parodontologen en implantologen. In 2018 kwamen 314 meldingen over mondzorg binnen bij de IGJ en stond mondzorg daarmee op de achtste plaats.
Links:
- KNMT, IGJ: 289 meldingen over mondzorg in 2019
- ANT, IGJ ontving in 2019 in totaal 289 meldingen over mondzorg
- IGJ, Jaarbeeld 2019
Wilt u ook op de hoogte blijven van Medisch Ondernemen? Schrijf u hier in voor onze nieuwsbrieven Eerstelijn en Mondzorg.
Bij het thema van dit artikel betrokken organisaties
Lees verder - met dit thema
KNMT maant NZa tot zorgvuldigheid bij declaratieonderzoek
20 nov 2014 1 minDe Nederlandse Zorgautoriteit is een onderzoek gestart naar het declaratiegedrag bij twee mondzorgpraktijken uit…
Lees verder »
Het patiëntendossier: belasting of hulpmiddel?
14 nov 2014 2 minHet patiëntendossier inzetten ter verbetering van de zorgverlening en om uzelf te beschermen tegen tijdrovende en…
Lees verder »
Checklist patiëntendossier
14 nov 2014 2 minAls zorgverlener bent u op basis van de wet WBGO verplicht om een patiëntendossier bij te houden. Hierin wordt…
Lees verder »
NZa start toezichtonderzoek bij mondzorgpraktijken
13 nov 2014 1 minDe Nederlandse Zorgautoriteit doet onderzoek bij twee mondzorgpraktijken in de provincie Groningen. Het onderzoek…
Lees verder »
NZa gaat contracten zorgverzekeraars onderzoeken
6 nov 2014 2 minDe NZa gaat de uitkomsten van de zorgcontractering 2015 onderzoeken. De marktmeester brengt per verzekering het…
Lees verder »
Kamervragen over buitenlandse tandartsen
4 nov 2014 1 minSP-Kamerleden Henk van Gerven en Renske Leijten en CDA-kamerlid Anke Bruins Slot stellen kamervragen aan de…
Lees verder »
De veranderde pensioenopbouw
23 okt 2014 3 minAls kind wist ik het zeker: er was maar één geschikt cadeau voor mijn moeder en dat was een geld spuwend ezeltje.…
Lees verder »
Daling aanvullende tandartsverzekerden ligt op de loer
22 okt 2014 2 min54% van de Nederlanders sluit (zeer) waarschijnlijk een aanvullende tandartsverzekering af in 2015. Nu heeft nog…
Lees verder »
Reactie toevoegen