7 tips om vaker 'nee' te zeggen

dinsdag 3 april 2018
timer 2 min
'Nee' zeggen is moeilijk, voor iedereen. Al blijkt uit onderzoek dat vrouwen er meer moeite mee hebben dan mannen. We vinden het onvriendelijk en zijn bang dat collega's denken dat we niet flexibel zijn. Hoe je jezelf aan kunt leren niet zomaar overal 'ja' op te antwoorden? Hier lees je 7 tips!

Wanneer zeg je precies 'nee' en waar zeg je wel 'ja' tegen? Vragen die je jezelf in een werksituatie moet stellen volgens onderzoekster  Katharine O’Brien: Is ja zeggen goed voor mijn functioneren binnen het bedrijf? Is het verzoek uitvoeren iets waar ik plezier aan beleef? Haalt het tijd en middelen weg bij mijn gewone werk? Het helpt ook om het verzoek in te delen in de prioriteitenmatrix van Stephen Covey. Deze matrix heeft vier categorieën waarin de vraag geclassificeerd kan worden:

1: urgent en belangrijk, 2: niet urgent maar wel belangrijk, 3: urgent maar niet belangrijk en 4: niet urgent en ook niet belangrijk. Vaak lijkt iets belangrijk of weet een collega het over te brengen alsof het bijzonder urgent is, maar vraag je af of dat werkelijk zo is.

 

Zo zeg jij vaker 'nee'

Vaker nee zeggen dus. Maar hoe doe je dat? Het kan op verschillende manieren. Bijvoorbeeld door op verschillende manieren te antwoorden, zoals hieronder:

 

1 Uitstel vragen: ‘Ik denk erover na en kom erop terug.’

2 Hoffelijk nee zeggen: ‘Ik waardeer dat je aan me denkt, maar ik ben al bezet.’

3 Op jouw voorwaarden: ‘Ik wil je wel helpen, als we het zo en zo kunnen doen.’

4 Bied spontaniteit als optie: ‘Het past nu niet in mijn agenda, maar laat je het me weten als je nog eens iemand zoekt?’

5 Vijf-minuten-gunst: ‘Ik kan niet komen, maar ik kan je wel helpen te promoten door een mail rond te sturen.’

6 Nee maar iemand anders: ‘Ik heb nu geen tijd, maar ik kan je wel iemand anders aanbevelen.’

7 Gewoon nee: ‘Nee, dat gaat me helaas niet lukken.’

Reactie toevoegen

Beperkte HTML

  • Toegelaten HTML-tags: <a href hreflang> <em> <strong> <cite> <blockquote cite> <code> <ul type> <ol start type> <li> <dl> <dt> <dd> <h2 id> <h3 id> <h4 id> <h5 id> <h6 id>
  • Regels en alinea's worden automatisch gesplitst.
  • Web- en e-mailadressen worden automatisch naar links omgezet.
  • Lazy-loading is enabled for both <img> and <iframe> tags. If you want certain elements skip lazy-loading, add no-b-lazy class name.
7 tips om vaker 'nee' te zeggen

Lees verder - met dit thema

8 tips om lastige patiënten het hoofd te bieden
flash_onNieuws

8 tips om lastige patiënten het hoofd te bieden

13 okt 2016 timer3 min
Elke medische praktijk draait om de patiënt. Helaas zijn er dagen dat niet alle patiënten even vriendelijk en…
Lees verder »
Druk, druk, druk: wat doe je eraan? (3)
flash_onNieuws

Druk, druk, druk: wat doe je eraan? (3)

12 okt 2016 timer6 min
Voor veel medische praktijkvoerders is het werk uiteindelijk een slijtageslag. Is het niet de administratieve druk…
Lees verder »
Dit staat er in een goede maatschapsovereenkomst
flash_onNieuws

Dit staat er in een goede maatschapsovereenkomst

12 okt 2016 timer6 min
Een maatschap is een samenwerkingsvorm die veel vrijheid biedt: de meeste afspraken kunnen door de maten zelf…
Lees verder »
Efficiënter delegeren
flash_onNieuws

Efficiënter delegeren

6 okt 2016 timer5 min
Delegeren, het is vanzelfsprekend en tegelijkertijd zo moeilijk. Want ergens vinden we toch allemaal dat we die…
Lees verder »
“Klachten moet je altijd serieus nemen”
flash_onNieuws

“Klachten moet je altijd serieus nemen”

6 okt 2016 timer2 min
Online beoordelingen geven over een hotel, winkel of telefoon is tegenwoordig heel normaal. Maar ook het online…
Lees verder »
8 redenen om patiënttevredenheid te automatiseren
person_outlineBlog

8 redenen om patiënttevredenheid te automatiseren

6 okt 2016 timer8 min
Anno 2016 is patiënttevredenheid voor elk bedrijf een essentieel onderdeel van de bedrijfsvoering geworden. In…
Lees verder »
Wiebes moet nog voor de kerst DBA-zaken op orde hebben
flash_onNieuws

Wiebes moet nog voor de kerst DBA-zaken op orde hebben

5 okt 2016 timer2 min
De Tweede Kamer heeft Wiebes op zijn verantwoordelijkheid gewezen. Uiterlijk 19 december moet Wiebes ervoor zorgen…
Lees verder »
ZZP-tandarts door rechter beoordeeld als niet-ondernemer
flash_onNieuws

ZZP-tandarts door rechter beoordeeld als niet-ondernemer

5 okt 2016 timer2 min
Een tandarts die tussen 2011 en 2013 als ZZP'er actief was bij een tandartsenpraktijk, is door de rechter…
Lees verder »