Charlotte van den Wall Bake bij PM on Tour: ‘Open aanspreekcultuur begint bij goed luisteren’

dinsdag 28 januari 2020
timer 2 min
Charlotte van den Wall Bake vertelt tijdens PM on Tour over open organisatiecultuur ('spreek uit, spreek aan, spreek af'). Aan het evenement op 16 januari in de ‘De Soete Moeder’ in Den Bosch namen 22 praktijkmanagers deel. Naast de workshop van Charlotte van den Wall Bake stonden ook de workshops van Peter Revalk (Docket) over planning in de praktijk en Joost de Waard over ‘Prioriteiten in het personeelsmanagement’ op het programma.

Dagvoorzitter Charlotte van den Wall Bake opent de dag in de vroegere kapel van Kloosterhotel ‘De Soete Moeder’. Ze wijst op initiatieven van het PraktijkmanagersNetwerk als MO Plek en de Dag voor de Praktijkmanager, het jaarlijkse evenement voor de beroepsgroep. Het vindt dit jaar plaats in Hilversum en valt samen met het Songfestival.


De deelnemers krijgen van projectleider Adri Ederveen een rondleiding door De Soete Moeder , het voormalige klooster van de Zusters van Liefde, dat in 2014 verbouwd werd tot hotel en leerwerkplek voor jongeren.

 

‘Als er iets is, praat er dan over’

In haar workshop bespreekt Charlotte van den Wall Bake het belang van een open bedrijfscultuur en hoe die te stimuleren. ‘Vaak hebben we een stuk gene om dingen uit te spreken. Veel mensen duiken weg, slikken kritiek op collega’s in. Maar als er iets is, praat er dan over. Dat vraagt een goede timing en betekent ook dat je goed moet nadenken wat je wil zeggen. Blijf zelfkritisch en benader anderen ook met respect. Het doel is niet om alles zo maar te zeggen.’


De rest van het artikel vind je op  mo.plek.co. Dé tool om in contact te komen met collega-praktijkmanagers. Lees nieuws, tips, documenten en wissel ervaringen met elkaar uit. Stel vragen via de ‘durf te vragen groep’ over alles binnen je vakgebied. Maak groepen aan en deel documenten, stel vragen en maak afspraken. Verder vind je een overzicht van alle regiosessies, trainingen en congressen. In MO Plek heb je alle informatie op één plek.

 

Nog geen lid van het PraktijkmanagersNetwerk? Meld je  hier aan en ontdek de voordelen. 

Foto: Charlotte van den Wall Bake

Reactie toevoegen

Beperkte HTML

  • Toegelaten HTML-tags: <a href hreflang> <em> <strong> <cite> <blockquote cite> <code> <ul type> <ol start type> <li> <dl> <dt> <dd> <h2 id> <h3 id> <h4 id> <h5 id> <h6 id>
  • Regels en alinea's worden automatisch gesplitst.
  • Web- en e-mailadressen worden automatisch naar links omgezet.
  • Lazy-loading is enabled for both <img> and <iframe> tags. If you want certain elements skip lazy-loading, add no-b-lazy class name.
Charlotte van den Wall Bake bij PM on Tour: ‘Open aanspreekcultuur begint bij goed luisteren’

Lees verder - met dit thema

Zo hou je een topper bij de receptie
flash_onNieuws

Zo hou je een topper bij de receptie

31 mrt 2015 timer3 min
Een onbeleefde, niet geïnteresseerde of onaardige receptioniste zet het hele team en de praktijk meteen op 0-1…
Lees verder »
Blog: Effectieve communicatie in de praktijk
flash_onNieuws

Blog: Effectieve communicatie in de praktijk

31 mrt 2015 timer3 min
In de praktijk zien we zien steeds meer verschillende vormen van samenwerking en steeds grotere (groepen van)…
Lees verder »
Meten is écht weten
flash_onNieuws

Meten is écht weten

26 mrt 2015 timer2 min
Drie vragen aan Alexander Tolmeijer over het nut en de eenvoud van meten in de praktijk. Hierover geeft Alexander…
Lees verder »
De beste managementboeken van 2015
flash_onNieuws

De beste managementboeken van 2015

24 mrt 2015 timer2 min
Ieder jaar worden er tientallen boeken uitgegeven over management. Dit is een shortlist van de beste…
Lees verder »
Verkiezing Tandartsassistente van het jaar 2015
flash_onNieuws

Verkiezing Tandartsassistente van het jaar 2015

19 mrt 2015 timer1 min
Ook dit jaar wordt de verkiezing ‘Tandartsassistent van het Jaar’ gehouden. Deze verkiezing is in het leven…
Lees verder »
Blog: Groei en bloei binnen de praktijk
person_outlineBlog

Blog: Groei en bloei binnen de praktijk

19 mrt 2015 timer2 min
Het is weer zo ver: Krokussen vrolijken bloemperken op en strandtenten worden weer opgebouwd. De tijd van groei en…
Lees verder »
Veranderen? Zo lukt het wel!
flash_onNieuws

Veranderen? Zo lukt het wel!

19 mrt 2015 timer2 min
Veranderen begint vaak met een goed plan. Maar met een plan alleen ben je er niet. Het plan moet worden uitgevoerd…
Lees verder »
Verandermanagement in de praktijk
flash_onNieuws

Verandermanagement in de praktijk

19 mrt 2015 timer2 min
Drie vragen aan Frédérique Spannenburg van Plan B over verandermanagement. Frédérique geeft op de Dag van de…
Lees verder »