Geef je nieuwe medewerker een vliegende start

vrijdag 15 december 2017
timer 3 min
De eerste dag is voor een nieuwe medewerker altijd spannend. Het is wennen, die eerste weken. Dat geldt natuurlijk voor het hele team. Hoe zorg je ervoor dat een nieuwe medewerker zich zo snel mogelijk thuisvoelt en een vliegende start maakt?

Thuisgevoel ontwikkelen

Waar staat de koffie? Het antwoord op deze vraag is belangrijk voor een nieuwe medewerker. Daarom is de rondleiding een belangrijke eerste stap. Hoe sneller de nieuwe medewerker een thuisgevoel ervaart, hoe makkelijker hij of zij zal presteren. Samen de huisregels doornemen is daarom niet ‘ouderwets’ maar een effectieve manier om je nieuwe medewerker te informeren. Weten wat de gewoontes zijn geeft hem of haar houvast en zelfvertrouwen. Hij of zij zal zich sneller thuisvoelen. Belangrijk is natuurlijk ook om je nieuwe medewerker bij alle teamleden persoonlijk te introduceren. Je hoeft niet met iedereen vrienden te worden, maar het is natuurlijk fijn om met een of twee mensen alvast een ‘klik’ te voelen. Want prettig persoonlijk contact bevordert de werksfeer en doet wonderen bij het ‘inburgeren’.

 

Weten wat je moet doen

Hoe sneller een nieuwe medewerker weet wat er van hem verwacht wordt, hoe voortvarender de start. We proberen in onze praktijk de kennisoverdracht zo gestructureerd mogelijk aan te pakken. Wat iemand nodig heeft en moet weten om aan de slag te kunnen verschilt in de eerste plaats per functie. Voor elke functie -van baliemedewerker, preventiemedewerker tot aan tandarts en mondhygiëniste- hebben wij een stappenplan beschikbaar. Hierin staan de belangrijkste zaken die een nieuwe medewerker over de nieuwe functie moet weten. Een stappenplan geeft richting en is een goed begin. Het mooie van stappenplannen is dat je ze in een volgende situatie (al of niet aangepast) opnieuw in kunt zetten.

 

Persoonlijk ontwikkelingsplan

Wat iemand nodig heeft om in de werkflow te komen verschilt daarnaast per persoon. Er is altijd een verschil in ervaring, opleiding en persoonlijkheid. De ene persoon is hoog opgeleid of heeft al werkervaring en pakt de draad snel op. Een ander staat aan het begin van zijn of haar loopbaan en heeft meer houvast nodig. Een persoonlijk ontwikkelingsplan kan dan veel steun geven.

 

Bouw evaluatiemomenten in

Daarnaast bouwen wij op gezette tijden evaluatiemomenten in. Wat gaat wel en wat gaat niet goed? Wees duidelijk over wat je verwachtingen zijn, maar laat ook merken dat niet alles meteen perfect hoeft te zijn. Hoe meer ruimte je creëert, hoe eerlijker een nieuwe medewerker kan zijn en hoe beter je hem of haar kunt helpen het werk goed op de rit te krijgen en in de juiste workflow te komen.


Alle begin is moeilijk

Maar met wat extra aandacht en ondersteuning gaat het wel veel gemakkelijker!

 

Doris Post

Praktijkmanager Kliniek Tandheelkunde Sneek

www.tandartssneek.nl

Reactie toevoegen

Beperkte HTML

  • Toegelaten HTML-tags: <a href hreflang> <em> <strong> <cite> <blockquote cite> <code> <ul type> <ol start type> <li> <dl> <dt> <dd> <h2 id> <h3 id> <h4 id> <h5 id> <h6 id>
  • Regels en alinea's worden automatisch gesplitst.
  • Web- en e-mailadressen worden automatisch naar links omgezet.
  • Lazy-loading is enabled for both <img> and <iframe> tags. If you want certain elements skip lazy-loading, add no-b-lazy class name.
Geef je nieuwe medewerker een  vliegende start

Lees verder - met dit thema

Zo blijf je positief
flash_onNieuws

Zo blijf je positief

19 nov 2015 timer3 min
Negatieve gedachten komen zelden uit de lucht vallen. De meeste mensen voelen zich slachtoffer van de…
Lees verder »
"Gedrag personeel bepaalt kwaliteit praktijk"
flash_onNieuws

"Gedrag personeel bepaalt kwaliteit praktijk"

13 nov 2015 timer2 min
Om de beleving van een patiënt optimaal te maken, is alleen een hoge kwaliteit niet meer genoeg. "Beleving wordt…
Lees verder »
10 tips voor het voorzitten van een vergadering
flash_onNieuws

10 tips voor het voorzitten van een vergadering

5 nov 2015 timer2 min
Er zijn veel verschillende voorzitters. Het varieert van een voorzitter van een grote praktijk of een praktijk die…
Lees verder »
Zo bespaar je tijd op administratieve klusjes
person_outlineBlog

Zo bespaar je tijd op administratieve klusjes

2 nov 2015 timer4 min
"Dat kost me hooguit 10 minuten per dag," hoor ik klanten regelmatig zeggen. Maar… 10 minuten per dag is in totaal…
Lees verder »
Verduidelijking calamiteiten- en zorgverlof
flash_onNieuws

Verduidelijking calamiteiten- en zorgverlof

28 okt 2015 timer2 min
De toepassing van het calamiteiten- en kort verzuimverlof is verduidelijkt. In wet is bepaald dat het mag worden…
Lees verder »
Over de schutting gooien of oplossend vermogen?
flash_onNieuws

Over de schutting gooien of oplossend vermogen?

27 okt 2015 timer3 min
Om tegenwoordig succesvol te zijn moeten ook tandarts- en huisartspraktijken zich voortdurend kunnen aanpassen aan…
Lees verder »
Zo haal je je korte- en langetermijnplanning
flash_onNieuws

Zo haal je je korte- en langetermijnplanning

23 okt 2015 timer1 min
Als praktijkmanager heb je regelmatig stress. Het hoort erbij, denk je misschien, maar deze sluipmoordenaar is…
Lees verder »
Zoektocht naar praktijkondersteuners gestart
flash_onNieuws

Zoektocht naar praktijkondersteuners gestart

23 okt 2015 timer1 min
Deze week is de zoektocht gestart naar 600 ervaren zorgprofessionals die de overstap willen maken naar de…
Lees verder »