IGZ publiceert brochure calamiteiten melden

Er is sprake van en calamiteit als een patiënt ernstige schade heeft opgelopen of zelfs is overleden, omdat er iets niet goed is gedaan in de zorgverlening. Bijvoorbeeld: meerdere verpleegkundigen misten te hoge bloedsuikerwaarden in de dagcurve waardoor de cliënt overleed. Zorgaanbieders kunnen veel leren van calamiteiten, is de gedachte. Dat begint bij het herkennen en erkennen. Alleen als dat gebeurt, kan men de gebeurtenissen onderzoeken en ervan leren. Een calamiteit moet altijd gemeld en onderzocht worden. Door de gebeurtenis goed te onderzoeken, kan de betrokken instelling passende maatregelen nemen. Hierdoor verkleint de kans op herhaling en wordt de zorg beter en veiliger.

Als duidelijk is dat er sprake is van een calamiteit, moet de zorgaanbieder binnen drie werkdagen melden. Bij twijfel of een bepaalde gebeurtenis een calamiteit is, mag een zorgaanbieder eerst zelf onderzoek doen. Dit onderzoek mag maximaal 6 weken duren. Is er na dat onderzoek nog steeds twijfel, dan adviseert de inspectie om toch te melden.

In de brochure gaat de inspectie verder in op veelgestelde vragen over het melden van calamiteiten. De inspectie laat weten met de zorgaanbieders, patiënten en zorgverleners in gesprek te blijven over de ontwikkelingen rond dit onderwerp.