Maaike van der Mee is praktijkmanager met ruime ervaring in het leiding geven aan teams. Daarnaast is zij docent en trainer. Omdat ze vindt dat het personeel in de tandheelkunde niet altijd over de juiste kennis en vaardigheden beschikt, richtte ze het een trainingsinstituut Dutch Dental Academy op. ‘Persoonlijke aandacht en een veilige leeromgeving vind ik heel belangrijk.’
Maaike van der Mee (Dutch Dental Academy): ‘Het opleidingsniveau in de tandheelkunde moet omhoog'
maandag 21 september 2020
3 min
‘Het opleidingsniveau in de tandheelkunde moet omhoog. We zien nog te veel ongediplomeerd personeel, zoals tandartsassistenten die zonder een passend MBO-diploma werken. Neem een willekeurige balieassistente, die kan van een advocatenkantoor of een hotel komen. Wat weet zij van het maken van een goede planning, het beoordelen van spoedklachten of van de terminologie die we gebruiken? Dus dacht ik op een gegeven moment: Ik ga met mijn passie voor doceren mijn eigen academy oprichten', aldus Maaike.
Verbinding met praktijk
Zo werd de Dutch Dental Academy geboren. ‘Ik ben zelf nog steeds werkzaam als docent en praktijkmanager in de tandheelkunde en dat blijf ik ook doen. Ik weet daarom heel goed waar de behoeften liggen, wat leervragen zijn en waar het personeel in de praktijk tegenaan loopt. Die verbinding met de praktijk vind ik heel belangrijk. Dat zorgt ervoor dat ik mijn cursisten begrijp en daardoor optimaal kan ondersteunen.’
Persoonlijke aandacht
Dutch Dental Academy biedt momenteel vijf leergangen en trainingen aan: balie assistent, basis praktijkmanagement, coachend leidinggeven voor tandartsen, coachend leidinggeven voor praktijkmanagers en begeleiding van stagiaires in de praktijk. ‘De trainingen worden gegeven in kleine groepjes, van maximaal tien deelnemers. Ik vind persoonlijke aandacht heel belangrijk. Ik ga geen online trainingen aanbieden. Mijn ervaring is dat cursisten het fijn vinden om informatie te delen, met elkaar te sparren. Het samen leren heeft een toegevoegde waarde.’
Locatie
Maaike benadrukt dat het onderwijs van de Dutch Dental Academy up-to-date is en aansluit bij de praktijk. ‘We ontwikkelen ons eigen lesmateriaal op basis van behoeften die we in de praktijk hebben opgehaald.’ Er is nog iets anders waardoor haar bedrijf zich onderscheidt. ‘Ik heb de locaties met zorg uitgekozen en veel aandacht besteed aan de sfeer. Cursisten moeten zich daar veilig en op hun gemak voelen. Dat draagt bij aan het leren.’
Links: Dutch Dental Academy MedischOndernemen, Docent Maaike van der Mee: ‘Kwaliteit holt achteruit door ontbreken diplomaplicht tandartsassistent', 9 mei 2019, Digitaal magazine Dag van de Praktijkmanager, Maaike van der Mee over ‘gezelligheid’ in het team: ‘Iedereen is belangrijk. Zeg dat hardop’, juni 2020.

Bij het thema van dit artikel betrokken organisaties
Lees verder - met dit thema
Is de ZZP'er zielig? Niet als ze medicus is!
29 okt 2014 3 minDe laatste maanden komt de Nederlandse ZZP-populatie constant negatief in het nieuws. Ze wordt uitgebuit door het…
Lees verder »
Een alternatief model voor de Nederlandse gezondheidszorg
27 okt 2014 3 minNiet alleen in Nederland maar wereldwijd, is sprake van bevolkingsgroei en/of vergrijzing. Door deze demografische…
Lees verder »
Zelfverzekerd aan de slag
24 okt 2014 3 minHerken jij dat: het gevoel dat jouw omgeving van alles van je verwacht, en dat jij alles voor ze regelt? Ook zaken…
Lees verder »
De canon van de tandheelkunde
24 okt 2014 1 minDe Koninklijke Nederlandse Maatschappij tot Bevordering der Tandheelkunde (KNMT) brengt in het kader van haar…
Lees verder »
Advertorial: Maak het wachten aangenamer!
22 okt 2014 2 minTijdschriften zijn onmisbaar in de wachtruimte van uw praktijk. Als praktijkhouder doet u er alles aan om de…
Lees verder »
Nieuwe PM Regio in Noord-Brabant
21 okt 2014 3 minDinsdag 14 oktober ging de vlag uit in Veldhoven: de nieuwe PM Regio Noord-Brabant van het Praktijkmanagers…
Lees verder »
Kosten besparen op inkoop: kleine moeite, groot effect
20 okt 2014 3 minDe tijd van cadeaubonnen, “gratis” iphone’s, en allerlei extraatjes bij de inkopen van gebruiksmaterialen behoren…
Lees verder »
7 tips voor gemotiveerde medewerkers
16 okt 2014 2 minAandacht voor medewerkers vertaalt zich onherroepelijk in meer motivatie en betrokkenheid. Met deze 7 tips houd je…
Lees verder »

Reactie toevoegen