Met de privacy in Nederlandse huisartsenpraktijken is het niet best gesteld, blijkt uit onderzoek van de Consumentenbond. Bijna 200 ondervraagden (3%) kunnen letterlijk de gesprekken opvangen tussen de arts en andere patiënten.
Privacy in huisartsenpraktijken onvoldoende
donderdag 25 februari 2016
1 min
Het onderzoek werd gedaan onder meer dan 6600 leden van het Consumentenbond-panel middels een enqûete.
Maar liefst 6 op de 10 panelleden kunnen gesprekken tussen patiënten en doktersassistentes woordelijk volgen. Dat komt doordat de wachtkamer en de balie in veel huisartspraktijken in dezelfde ruimte zijn. Persoonsgegevens, klachten, medicijngebruik, diagnoses: veel privacygevoelige informatie wordt in het bijzijn van derden besproken.
Waardering
Toch zou een overgrote meerderheid zijn huisarts aanbevelen bij derden. De consumenten geven de huisarts het gemiddelde van een 8,2. Daarnaast zijn ze ook erg trouw. Bijna de helft (44%) blijft 15 jaar of langer bij dezelfde huisarts. Zeker 1 op de 10 overstappers is weggegaan uit onvrede met de gang van zaken in de praktijk, 1 op de 6 ondervraagden twijfelt weleens aan de deskundigheid van zijn huisarts en 1 op de 3 voelt zich niet altijd serieus genomen. Bijvoorbeeld omdat de huisarts zegt dat het wel 'tussen de oren zal zitten'.
Bij het thema van dit artikel betrokken organisaties
Lees verder - met dit thema
Snel en slim zoeken naar mail in Outlook (deel 2)
6 sep 2016 4 minZoeken naar en terugvinden van specifieke e-mailberichten is zonde van je kostbare tijd en - niet onbelangrijk -…
Lees verder »
Hoera, een software-update!
29 aug 2016 2 minEr zijn teams die niet kunnen wachten om hun tanden te zetten in een nieuwe software-update. Andere teams zien…
Lees verder »
Wat is Voice over IP (VoIP)?
29 aug 2016 3 minEen veelgehoorde term tegenwoordig is 'Voice over IP'. Oftewel, bellen via internet. Maar waarom gebruikt men dat…
Lees verder »
'Nederlander googelt arts uit onbehagen'
25 aug 2016 3 minDat patiënten massaal googelen wisten we al. Recent onderzoek toont nu aan dat ze dat vooral doen uit angst en…
Lees verder »
Overstap van HIS leidt tot rechtszaak voor huisarts
25 aug 2016 2 minEen huisarts is door een patiënt aangeklaagd voor het kwijtraken van het patiëntdossier. De klacht werd ongegrond…
Lees verder »
Snel en slim zoeken naar mail in Outlook (deel 1)
17 aug 2016 4 minMerk je ook dat het 'zoeken naar' maar vooral het 'terugvinden van' bepaalde e-mailberichten een behoorlijke…
Lees verder »
Wat is het Internet of Things?
8 aug 2016 3 minIn deze nieuwe serie leggen we u een aantal IT-ontwikkelingen uit die in de nabije toekomst veel invloed gaan…
Lees verder »
'Patiënten even kritisch als Inspectie'
20 jul 2016 3 minPatiënten beoordelen dezelfde ziekenhuizen als risicovol als de Inspectie voor de Gezondheidszorg (IGZ) dat doet.…
Lees verder »
Reactie toevoegen