Voor- en nadelen van protocollen

dinsdag 17 oktober 2017
timer 3 min
Kwaliteit wordt steeds beter meetbaar gemaakt met protocollen en dat maakt protocollen steeds belangrijker. Toch lijkt nog niet iedereen overtuigd van het belang. Een overzicht van de voor- en nadelen van protocollen.

Naast wettelijke en professionele normen kan elke praktijk ook eigen normen vast leggen in protocollen.

 

Voordelen

  • Protocollen zijn essentieel in het kwaliteitsbeleid
  • Standaardisatie geeft duidelijkheid aan medewerkers en patiënten
  • Protocollen vergemakkelijken het inwerken van nieuw personeel  
  • Protocollen kunnen de efficiëntie, met name van complexe behandelingen, verhogen
  • De evaluatie van de zorg is makkelijker bij een duidelijke norm
  • Continue verbetering is makkelijker vanuit een eerder vastgelegde norm         
  • Protocollen vergemakkelijken het leiding geven                
  • Gestandaardiseerde procedures en processen geven veel (cijfermatige en overige) input die het praktijkmanagement kan gebruiken om praktijkdoelen te bereiken.

Nadelen

  • Ten aanzien van vorm van de protocollen is er in de wet niets geregeld.
  • Wel is er een relatie met bijvoorbeeld de Kwaliteitswet Zorginstellingen (KWZ), die als hoofdkenmerk heeft dat verantwoorde zorg wordt geboden en dat zorginstellingen de eigen kwaliteit bewaken, beheersen en verbeteren.
  • Protocollen alleen garanderen geen kwaliteit maar geven alleen aan dat het proces volgens de regels is gevolgd
  • Protocollen zijn een middel en geen doel op zichzelf  
  • Bij het vastleggen van processen en procedures is de medewerking van het gehele team gewenst.
  • Zonder draagvlak van het team zijn protocollen waardeloos
  • Werkinstructies  voor specifieke handelingen zijn voor individuele teamleden vaak praktischer dan procesbeschrijvingen         
  • Protocollen en werkinstructies moeten continue onderhouden worden zodat ze de actuele werkwijze beschrijven

Training

Heb je ook weleens het idee dat je de enige bent die protocollen belangrijk vindt? Een mondzorgpraktijk werkt volgens een groot aantal regels en richtlijnen die moeten worden vastgelegd in protocollen. Het is erg belangrijk dat de protocollen kloppen en iedereen op de hoogte is. Niet alleen om goede en veilige zorg te leveren, maar ook omdat de IGZ daar bij een bezoek op controleert.

 

Zijn de protocollen in jouw praktijk op orde? Lukt het je jouw collega’s te overtuigen van het belang ervan? En zijn ze allemaal op de hoogte? Zijn jullie klaar voor een inspectiebezoek? Met de handvatten van de training Protocollen op orde, klaar voor inspectiebezoek van donderdag 16 november, kun je in je praktijk aan de slag zodat je op al deze vragen volmondig ‘ja’ kunt antwoorden. 


Klik hier voor meer informatie en aanmelden.

Reactie toevoegen

Beperkte HTML

  • Toegelaten HTML-tags: <a href hreflang> <em> <strong> <cite> <blockquote cite> <code> <ul type> <ol start type> <li> <dl> <dt> <dd> <h2 id> <h3 id> <h4 id> <h5 id> <h6 id>
  • Regels en alinea's worden automatisch gesplitst.
  • Web- en e-mailadressen worden automatisch naar links omgezet.
  • Lazy-loading is enabled for both <img> and <iframe> tags. If you want certain elements skip lazy-loading, add no-b-lazy class name.
Voor- en nadelen van protocollen

Lees verder - met dit thema

Ruth Wissink
mic_external_onInterview

Ruth Wissink, praktijkmanager bij huisartsenpraktijken: ‘De grote valkuil is dat je alles zelf wilt oppakken’

25 jan om 09:30 uurtimer5 min
Ruth Wissink is zes jaar zelfstandig praktijkmanager bij huisartsenpraktijken. Ze signaleert dat de…
Lees verder »
Binding in het team
all_inclusiveAchtergrondartikel

Zes tips om de binding in je team te versterken

25 jan om 09:00 uurtimer4 min
De vraag hoe een praktijk teamleden kan binden is actueler dan ooit. Teamleden, zeker die van de jonge generatie,…
Lees verder »
mic_external_onInterview

Dennis van Tetering, praktijkmanager Tand Totaal Vallen: ‘Neem je team mee in je reis naar de toekomst’

23 jan om 15:21 uurtimer4 min
Dennis van Tetering is de praktijkmanager bij Tand Totaal Vallen in Venray, de praktijk waarvan zijn vrouw…
Lees verder »
all_inclusiveAchtergrondartikel

Voorkom valkuilen bij een nieuw arbeidscontract

23 jan om 14:42 uurtimer3 min
Veel tandartsen zijn op dit moment bezig met het opstellen van een nieuw personeelsreglement en nieuwe…
Lees verder »
Joost de Waard en Charlotte van den Wall Bake
all_inclusiveAchtergrondartikel

Joost de Waard over een goed teamoverleg: ‘Zorg dat iedereen zijn inbreng heeft’

23 dec 2022 timer5 min
Zorg dat een teamoverleg niet verzandt in een vaste agenda en vaste rituelen, maar beperk het in de tijd en maak…
Lees verder »
all_inclusiveAchtergrondartikel

Draai aan alle knoppen voor ‘retentie’: Personeelsbehoud is het nieuwe recruitment

24 nov 2022 timer3 min
Waar haal je ze vandaan? Een chronisch en toenemend tekort aan personeel in de zorg leidt tot hoofdbrekens voor…
Lees verder »
flash_onNieuws

Alexander van Kleij (Visser & Visser) volgt Joost de Waard op als consultant HRM

24 nov 2022 timer3 min
Alexander van Kleij is de nieuwe directeur Salaris en HR Advies bij Visser & Visser. In deze functie is hij de…
Lees verder »
Maaike van ’t Hoen
mic_external_onInterview

Netwerk fysiopraktijkmanagers: ‘Je krijgt een kijkje in elkaars keuken. Dat geeft erkenning.’

8 nov 2022 timer5 min
Maaike van ’t Hoen is samen met Mike Scholten de trekker van het nieuwe netwerk voor fysiopraktijkmanagers. Van ’t…
Lees verder »