"We willen het verschil maken voor kinderen"

donderdag 14 juli 2016
timer 4 min
Al vanaf de eerste tand een individuele risico-inschatting voor ieder kind: het is de ideale situatie, maar het lijkt bijna onmogelijk. Dat is het niet, zegt Eirin van Dort, praktijkmanager bij Centrum Mondzorg Rolde. "Het gaat erom dat je het gestructureerd doet."

Jaren geleden las Van Dorts in een tijdschrift over een initiatief in Denemarken, genaamd Nexø, waarbij ieder kind een specifieke risico-inschatting en behandelplan kreeg. "Dat kunnen wij ook, dacht ik. We zijn altijd op zoek naar innovatie en bovendien konden we hiermee preventief het verschil maken voor kinderen." Hoewel iedereen bij Centrum Mondzorg Rolde enthousiast was over het idee, bleef het door tijdgebrek in de kast liggen. “Vorig jaar hebben we het weer opgepakt. Leonie Meerman deed voor haar scriptie onderzoek naar de marketingcommunicatie van deze methode en we hebben intern een projectgroep opgericht om de implementatie van de methode zo goed mogelijk voor te bereiden.”

 

De preventiemethode

Het idee bij deze methode, door het Ivoren Kruis ‘Gewoon Gaaf’ genoemd, is dat de tandarts of mondhygiënist een individuele risico-inschatting maakt. Op basis hiervan bepaalt de behandelaar het moment waarop hij/zij het kind graag weer in de mondzorgpraktijk terug wil zien. "Het is belangrijk om al vanaf het eerste tandje mogelijke risico’s in de gaten te houden en aan te pakken. Niet alleen de tandarts, maar ook de preventieassistent en mondhygiënist spelen hierbij een belangrijke rol,” vertelt Van Dort. “Bij iedere nieuwe fase kunnen andere risico’s optreden, bijvoorbeeld wanneer een kind gaat wisselen of wanneer het kind een leeftijd bereikt waarop hij/zij misschien minder goed wil/gaat poetsen. Daarnaast kijken we ook naar de thuissituatie. Wat wordt er gegeten, hoeveel eet- en drinkmomenten heeft het kind per dag en wordt er veel aandacht besteed aan de mondverzorging? Door deze individuele benadering kan het terugkominterval per kind en per fase verschillen.”

 

Implementatie  

De nieuwe methode is in maart van dit jaar van start gegaan. Daar ging wel een jaar van intensieve voorbereiding aan vooraf. "Eerst heeft Leonie een onderzoek uitgevoerd onder de ouders om erachter te komen hoe zij er tegenover staan," aldus Van Dort. Uit het onderzoek bleek dat ouders de mondgezondheid van hun kind(eren) wel heel belangrijk vinden, maar dat er over sommige onderwerpen vooral veel onwetendheid is. "We benaderen ouders dan ook met die onduidelijkheid in ons achterhoofd, niet met de stelling dat zij het niet goed doen. En het is ook niet verplicht om deel te nemen aan de Gewoon Gaaf-methode.


Naast dat er een onderzoek werd uitgevoerd, werd er ook een werkgroep van 5 personen opgericht. "Iedere discipline (tandarts, mondhygiëniste, preventie-assistente, medewerker marketing & communicatie en praktijkmanager) binnen onze praktijk was vertegenwoordigd in de werkgroep. Dit zorgde ervoor dat we direct vanuit ieders oogpunt ideeën konden aanscherpen en verbeteren," vertelt Van Dort.  Dat was vooral heel effectief omdat er veel ontwikkeld moest worden. "Protocollen, routing, scores, interne en externe communicatie, we hebben het allemaal zelf uitgedacht met behulp van een hoop vakliteratuur. Daarna hebben we presentaties gegeven aan het personeel over de veranderingen in de praktijk en in hun werkwijze." Vervolgens werden huidige patiënten geïnformeerd door onder andere een speciale nieuwsbrief en hebben we de basisschool en kinderopvang bij ons in de praktijk uitgenodigd. Ook de verzekeringsmaatschappijen werden op de hoogte gesteld. "We zijn natuurlijk veel meer preventiecodes gaan declareren. Gelukkig begrepen alle verzekeraars dat en zijn ze allemaal positief," aldus Van Dort.


Maar niet alleen de verzekeraars reageren goed. "Het doel was binnen een jaar 150 deelnemers te hebben. We zijn nu drie maanden verder en zitten al aan dat aantal. Maar nog belangrijker: de patiënten reageren heel positief."

 

Samenwerken

De toename van het aantal gaatjes in kindergebitten is de afgelopen maanden regelmatig in het nieuws geweest. “Ons doel is om de mondgezondheid van alle kinderen te verbeteren, dit kunnen wij uiteraard niet alleen. In Nederland werken al meerdere praktijken met deze methode, al dan niet onder de naam Gewoon Gaaf. Toch hopen we nog meer partijen (tandartspraktijken, maar ook andere partijen in de gezondheidszorg) te kunnen inspireren en motiveren om met de methode te gaan werken,” aldus Van Dort. Het Ivoren Kruis heeft een protocol inclusief stappenplan ontwikkeld, waarmee de methode in de praktijk kan worden geïmplementeerd.

 

Kik hier voor meer informatie over Centrum Mondzorg Rolde, of hier voor meer informatie over Gewoon Gaaf.

Reactie toevoegen

Beperkte HTML

  • Toegelaten HTML-tags: <a href hreflang> <em> <strong> <cite> <blockquote cite> <code> <ul type> <ol start type> <li> <dl> <dt> <dd> <h2 id> <h3 id> <h4 id> <h5 id> <h6 id>
  • Regels en alinea's worden automatisch gesplitst.
  • Web- en e-mailadressen worden automatisch naar links omgezet.
  • Lazy-loading is enabled for both <img> and <iframe> tags. If you want certain elements skip lazy-loading, add no-b-lazy class name.
"We willen het verschil maken voor kinderen"

Eirin van Dorth: We hopen nog meer praktijkten te kunnen inspireren en motiveren

Lees verder - met dit thema

Een facebook pagina voor de praktijk
flash_onNieuws

Een facebook pagina voor de praktijk

7 aug 2014 timer3 min
Een Facebookpagina is een middel om de naambekendheid van de praktijk te vegroten. Engagement en interactie komen…
Lees verder »
Overstappen naar andere huisarts moeizaam
flash_onNieuws

Overstappen naar andere huisarts moeizaam

2 jul 2014 timer2 min
Overstappen naar een andere huisarts lukt lang niet altijd. Slechts 1 op de 3 patiënten die zich bij een andere…
Lees verder »
Facilitair Management in de praktijk, kostenpost of toegevoegde waarde?
flash_onNieuws

Facilitair Management in de praktijk, kostenpost of toegevoegde waarde?

18 jun 2014 timer4 min
Veel praktijkhouders hebben bij het horen van de term “facilitair management” niet meteen een helder beeld van wat…
Lees verder »
Checklist seksuele intimidatie
flash_onNieuws

Checklist seksuele intimidatie

13 mei 2014 timer2 min
Wat moet u als werkgever doen tegen seksuele intimidatie op het werk? Goede vraag, want er heerst nog steeds een…
Lees verder »
Een lege inbox: wens of utopie?
flash_onNieuws

Een lege inbox: wens of utopie?

5 mei 2014 timer4 min
Dat de e-mail zo’n grote rol is gaan spelen in ons leven, was niet te voorzien. Ieder jaar neemt het e-mailgebruik…
Lees verder »
Klanttevredenheidsonderzoek: Hoe en waarom?
flash_onNieuws

Klanttevredenheidsonderzoek: Hoe en waarom?

11 mrt 2014 timer2 min
We weten allemaal dat klanttevredenheid, of in ons geval patiënttevredenheid, essentieel is voor het voortbestaan…
Lees verder »
De SMART-methode
flash_onNieuws

De SMART-methode

17 feb 2014 timer2 min
Doelstellingen worden vaak te vaag en vrijblijvend geformuleerd. Om dit te voorkomen kun je de SMART-methode…
Lees verder »
Trendwatching: een blik op 2014
person_outlineBlog

Trendwatching: een blik op 2014

15 jan 2014 timer3 min
In een vers gestart 2014 was ik aanwezig bij het trendseminar van Adjiedj Bakas, Trendwatcher des Vaderlands. Een…
Lees verder »