Het belang van een goede online reputatie is onmiskenbaar. Maar de score van de praktijk is voor zowel patiënten als tandartsen zelf nog niet altijd even inzichtelijk, vooral wanneer reviews verspreid staan op verschillende vergelijkings- en social media websites.
Kwaliteit Nederlandse tandartsen in beeld
maandag 3 april 2017
2 min
Patientenreview heeft daar iets op gevonden. Op 3 april lanceert het een website waarop alle online beoordelingen over de praktijk 24/7 in de gaten wordt gehouden, verzameld en geëvalueerd wordt.
“De kwaliteitsbeoordeling van de Nederlandse zorg kan veel inzichtelijker’’, aldus oprichter van Patientenreview, Wouter Krusemann. “Met een algoritme evalueren we de reviews op Independer, Google plus, Zorgkiezer, Zorgkaartnederland, Facebook en Patientenreview. Hiermee creëren we per praktijk een eigen reviewpagina, zodat patiënten een beter beeld krijgen van de kwaliteit. De zorgverlener kan dit weer gebruiken als widget, op bijvoorbeeld de website van de praktijk of op het wachtkamerscherm’’.
Na de lancering in de mondzorg zal de analyse uitgebreid worden naar andere zorgsectoren, zoals huisartsen en de fysiotherapie.
Benieuwd naar de reviews van uw praktijk? En kunt u wel wat hulp gebruiken bij het monitoren van uw online reputatie? Op patientenreview.nl/light kunt u nu gratis uw account activeren.
Bij het thema van dit artikel betrokken organisaties
Lees verder - met dit thema
Blog: Het teamuitje
19 mei 2016 2 minWe kijken er elk jaar weer naar uit: het jaarlijks teamuitje. Het belangrijkste van die dag is dat we het leuk…
Lees verder »
De kracht van een goed 'sorry'
17 mei 2016 2 minExcuses aanbieden: waarom is dat voor velen van ons zo lastig? En waarom is het toch handig om te leren?
Lees verder »
Hoe ga je om met negatieve online reviews?
12 mei 2016 5 minVoor alle bedrijfstakken geldt dat online reviews een steeds grotere factor van belang zijn geworden. Toch blijft…
Lees verder »
Blog: De uitdagingen van de marketingmix
11 mei 2016 3 minIn het streven naar onderlinge afstemming van vraag en aanbod in de mondzorg, is het voor een tandartspraktijk…
Lees verder »
'Zorgkaart Nederland zegt niets over kwaliteit zorg'
28 apr 2016 2 minDe scores op Zorgkaart Nederland zeggen helemaal niets over de kwaliteit van zorg. Daarvoor zijn er nog veel te…
Lees verder »
Show je praktijk: Huisartsenpraktijk Berghem
26 apr 2016 3 minHuisartsenpraktijk Berghem won begin april de publieksprijs van de LHV bouwprijs. Huisarts Stefan Hameleers noemt…
Lees verder »
Beschermt u uw patiëntgegevens wel goed genoeg?
26 apr 2016 6 minLaptop gestolen of stapels dossiers die voor het grijpen liggen? Als u niet goed op de data van uw patiënten past…
Lees verder »
De do’s en don’ts van een goede praktijkwebsite
26 apr 2016 4 minDe vindbaarheid van je praktijk op het internet wordt steeds belangrijker. Patiënten zoeken steeds vaker online…
Lees verder »
Reactie toevoegen