Ik stond voor een spiegel in een winkel en keek naar de grote hoed op mijn hoofd. Ik twijfelde. Kon ik dit hebben? Stond zo’n hoed me wel? Tot een oudere vrouw naast me opdook en zei: “Die staat je prachtig, die moet je kopen!” Ondertussen straalde haar gezicht en glimlachte ze teder. Na haar lieve woorden draaide ze om en liep ze door. Ik smolt, niet alleen van de hitte. Wat ontzettend lief van haar! (Voor de sarcasten onder ons, nee ze werkte er niet).
Klein gebaar, groot plezier
dinsdag 29 mei 2018
2 min
In de hectiek van een druk gezin en twee bedrijven vergeet ik wel eens echt aandacht te hebben voor de wereld om me heen. Deze vrouw had dat wel en had ook nog de moeite genomen om even contact te maken. Geheel belangeloos had ze me het complimentje gegeven. Het verbaasde me hoeveel impact haar ogenschijnlijk kleine actie op me had. Ik besloot weer om me heen te gaan kijken en wat meer contact te maken met anderen.
Opfleuren
Het viel me weer op hoe mooi de wereld is, al doen kranten je soms bijna het tegenovergestelde geloven. Iedereen met wie ik contact maakte, fleurde ervan op even écht gezien te worden! Een opbeurende glimlach, een begrijpende blik, een vriendelijke opmerking, een belangstellende vraag. Allemaal manieren om op minuscule wijze de wereld een tikje mooier te maken. Uit eigen ervaring weet ik hoe waardevol het kan zijn en hoeveel impact het uiteindelijk kan hebben.
Wanneer heb jij voor het laatst echt aandacht gehad voor een onbekende?
Marloes den Heijer – Leiderschapscoach voor tandartsen – www.passieinpraktijk.nl
Bij het thema van dit artikel betrokken organisaties
Lees verder - met dit thema
Strategieën voor personeelsbehoud: Binden en boeien in 2023
15 feb 2023 5 minOndanks de dreigende recessie en allerlei crises waar we mee te maken hebben, is er nog steeds sprake van een…
Lees verder »
Praktijkmanager Kim Vermeulen: ‘Je bent met iedereen verbonden. Hoe leuk wil je het hebben’
9 feb 2023 5 minKim Vermeulen is praktijkmanager bij FysioDynamiek in Arnhem. Ze is verantwoordelijk voor de bedrijfsprocessen, is…
Lees verder »
Tien inzichten van Joost de Waard over praktijkmanagement: ‘Dwing mandaat af en pak je verantwoordelijkheid’
30 jan 2023 5 minPraktijken worden steeds groter, waardoor ze professioneler moeten worden en praktijkmanagers daarin moeten…
Lees verder »
Ruth Wissink, praktijkmanager bij huisartsenpraktijken: ‘De grote valkuil is dat je alles zelf wilt oppakken’
25 jan 2023 5 minRuth Wissink is zes jaar zelfstandig praktijkmanager bij huisartsenpraktijken. Ze signaleert dat de…
Lees verder »
Zes tips om de binding in je team te versterken
25 jan 2023 4 minDe vraag hoe een praktijk teamleden kan binden is actueler dan ooit. Teamleden, zeker die van de jonge generatie,…
Lees verder »
Dennis van Tetering, praktijkmanager Tand Totaal Vallen: ‘Neem je team mee in je reis naar de toekomst’
23 jan 2023 4 minDennis van Tetering is de praktijkmanager bij Tand Totaal Vallen in Venray, de praktijk waarvan zijn vrouw…
Lees verder »
Voorkom valkuilen bij een nieuw arbeidscontract
23 jan 2023 3 minVeel tandartsen zijn op dit moment bezig met het opstellen van een nieuw personeelsreglement en nieuwe…
Lees verder »
Joost de Waard over een goed teamoverleg: ‘Zorg dat iedereen zijn inbreng heeft’
23 dec 2022 5 minZorg dat een teamoverleg niet verzandt in een vaste agenda en vaste rituelen, maar beperk het in de tijd en maak…
Lees verder »
Reactie toevoegen