Marloes den Heijer, leiderschapscoach voor tandartsen, legt uit dat gesprekstechnieken vaak niet werken, als je mindset onveranderd blijft. Dus zeg eens eerlijk, hoe denk je écht over je collega's?
Wat een stelletje kinderen!
maandag 25 februari 2019
1 min
Bij het thema van dit artikel betrokken organisaties
Lees verder - met dit thema
Zo blijf je positief
19 nov 2015 3 minNegatieve gedachten komen zelden uit de lucht vallen. De meeste mensen voelen zich slachtoffer van de…
Lees verder »
Blog: Arts als opiniemaker? Doe het niet (digitaal)
19 nov 2015 3 minPatiënten zien hun arts graag als digitale informatiebron. Daarom is het voor u nuttig om een blog bij te houden…
Lees verder »
"Gedrag personeel bepaalt kwaliteit praktijk"
13 nov 2015 2 minOm de beleving van een patiënt optimaal te maken, is alleen een hoge kwaliteit niet meer genoeg. "Beleving wordt…
Lees verder »
“De customer journey bepaalt het succes van de praktijk”
11 nov 2015 5 minHoe kunt u ervoor zorgen dat uw patiënten uw praktijk trouw blijven? Niet alleen de kwaliteit van de behandeling…
Lees verder »
10 tips voor het voorzitten van een vergadering
5 nov 2015 2 minEr zijn veel verschillende voorzitters. Het varieert van een voorzitter van een grote praktijk of een praktijk die…
Lees verder »
Taaltoets verplicht voor buitenlandse tandarts
5 nov 2015 1 minAlle nieuwe buitenlandse tandartsen moeten voordat zij worden ingeschreven in het BIG-register een bewijs van…
Lees verder »
Zo bespaar je tijd op administratieve klusjes
2 nov 2015 4 min"Dat kost me hooguit 10 minuten per dag," hoor ik klanten regelmatig zeggen. Maar… 10 minuten per dag is in totaal…
Lees verder »
Verduidelijking calamiteiten- en zorgverlof
28 okt 2015 2 minDe toepassing van het calamiteiten- en kort verzuimverlof is verduidelijkt. In wet is bepaald dat het mag worden…
Lees verder »
Reactie toevoegen