Charlotte van den Wall Bake bij PM on Tour: ‘Open aanspreekcultuur begint bij goed luisteren’

dinsdag 28 januari 2020
timer 2 min
Charlotte van den Wall Bake vertelt tijdens PM on Tour over open organisatiecultuur ('spreek uit, spreek aan, spreek af'). Aan het evenement op 16 januari in de ‘De Soete Moeder’ in Den Bosch namen 22 praktijkmanagers deel. Naast de workshop van Charlotte van den Wall Bake stonden ook de workshops van Peter Revalk (Docket) over planning in de praktijk en Joost de Waard over ‘Prioriteiten in het personeelsmanagement’ op het programma.

Dagvoorzitter Charlotte van den Wall Bake opent de dag in de vroegere kapel van Kloosterhotel ‘De Soete Moeder’. Ze wijst op initiatieven van het PraktijkmanagersNetwerk als MO Plek en de Dag voor de Praktijkmanager, het jaarlijkse evenement voor de beroepsgroep. Het vindt dit jaar plaats in Hilversum en valt samen met het Songfestival.


De deelnemers krijgen van projectleider Adri Ederveen een rondleiding door De Soete Moeder , het voormalige klooster van de Zusters van Liefde, dat in 2014 verbouwd werd tot hotel en leerwerkplek voor jongeren.

 

‘Als er iets is, praat er dan over’

In haar workshop bespreekt Charlotte van den Wall Bake het belang van een open bedrijfscultuur en hoe die te stimuleren. ‘Vaak hebben we een stuk gene om dingen uit te spreken. Veel mensen duiken weg, slikken kritiek op collega’s in. Maar als er iets is, praat er dan over. Dat vraagt een goede timing en betekent ook dat je goed moet nadenken wat je wil zeggen. Blijf zelfkritisch en benader anderen ook met respect. Het doel is niet om alles zo maar te zeggen.’


De rest van het artikel vind je op  mo.plek.co. Dé tool om in contact te komen met collega-praktijkmanagers. Lees nieuws, tips, documenten en wissel ervaringen met elkaar uit. Stel vragen via de ‘durf te vragen groep’ over alles binnen je vakgebied. Maak groepen aan en deel documenten, stel vragen en maak afspraken. Verder vind je een overzicht van alle regiosessies, trainingen en congressen. In MO Plek heb je alle informatie op één plek.

 

Nog geen lid van het PraktijkmanagersNetwerk? Meld je  hier aan en ontdek de voordelen. 

Foto: Charlotte van den Wall Bake

Reactie toevoegen

Beperkte HTML

  • Toegelaten HTML-tags: <a href hreflang> <em> <strong> <cite> <blockquote cite> <code> <ul type> <ol start type> <li> <dl> <dt> <dd> <h2 id> <h3 id> <h4 id> <h5 id> <h6 id>
  • Regels en alinea's worden automatisch gesplitst.
  • Web- en e-mailadressen worden automatisch naar links omgezet.
  • Lazy-loading is enabled for both <img> and <iframe> tags. If you want certain elements skip lazy-loading, add no-b-lazy class name.
Charlotte van den Wall Bake bij PM on Tour: ‘Open aanspreekcultuur begint bij goed luisteren’

Lees verder - met dit thema

Wendy Eelsing Foto: leiderschapincommunicatie.nl
flash_onNieuws

Wendy Eelsing: ‘Effectief luisteren en constructieve feedback wordt op de werkvloer vaak verwaarloosd’

19 dec 2024 timer3 min
Wendy Eelsing hield bij de PM Ledendag, op 10 december in Zwolle, een keynote over communicatie in de ‘hyper…
Lees verder »

Medipro over de ‘Praktijk Rookvrij’-aanpak: ‘De samenwerking met huisartspraktijken is succesvol’

19 dec 2024 timer5 min
Medipro begint in 2025 met de training van praktijkondersteuners tot stoppen met roken- adviseur, oftewel…
Lees verder »
mic_external_onInterview

One Minute Coaching van Victor Mion: ‘Ga coachen in plaats van helpen. Met coachen versterk je iemands draagkracht’

9 dec 2024 timer5 min

Victor Mion heeft een achtergrond als coach van toptennissers in de jaren ‘90. Tegenwoordig vertaalt hij zijn…

Lees verder »

Schijnzelfstandigheid in de zorg: zo bereid je je voor

23 okt 2024 timer4 min

In deze blog hebben we het over schijnzelfstandigheid in de zorg. Vanaf 1 januari 2025 gaat de Belastingdienst…

Lees verder »
person_outlineBlog

‘De dokter en de vakgroep’: Ook voor praktijkmanagers ‘verplichte kost’

14 okt 2024 timer5 min

De solist is bijna uitgestorven. Samenwerken met collegae is nu de norm. Bijna in alle vakken in de zorg. Of je…

Lees verder »
Betrokken, serieus, positief, mondig, rationeel, intuïtief, hardwerkend en digitaal - een paar kenmerken van Gen Z (Foto: Shutterstock)
all_inclusiveAchtergrondartikel

Grijze haren van Gen Z: Tijd voor een gebruiksaanwijzing van deze nieuwe generatie

19 aug 2024 timer5 min

De intrede van Generatie Z (Gen Z) op de werkvloer is een feit. Voor leidinggevenden in de zorg kan het soms…

Lees verder »
Merel Kooning: 'Ik dacht dat mijn zachtheid een ramp was. Nu denk ik: nee, juist niet. Daarom blijven medewerkers heel lang en lopen ze met mij weg.' (Foto: Claudia Kamergorodski)
mic_external_onInterview

Tandarts Merel Kooning bij PM Actueel op 24 september: Hoe word je ‘als mens én als medisch ondernemer’ succesvol?

19 jul 2024 timer6 min

Tandarts Merel Kooning publiceerde in 2020 ‘Mama rijdt een Bentley’, dat meteen in…

Lees verder »
all_inclusiveAchtergrondartikel

Grensoverschrijdend gedrag: leiderschap én beleid ‘bittere noodzaak’

16 jul 2024 timer6 min

De kranten en social media staan er bol van: grensoverschrijdend gedrag. Schrijnende verhalen komen naar buiten…

Lees verder »