Charlotte van den Wall Bake bij PM on Tour: ‘Open aanspreekcultuur begint bij goed luisteren’

dinsdag 28 januari 2020
timer 2 min
Charlotte van den Wall Bake vertelt tijdens PM on Tour over open organisatiecultuur ('spreek uit, spreek aan, spreek af'). Aan het evenement op 16 januari in de ‘De Soete Moeder’ in Den Bosch namen 22 praktijkmanagers deel. Naast de workshop van Charlotte van den Wall Bake stonden ook de workshops van Peter Revalk (Docket) over planning in de praktijk en Joost de Waard over ‘Prioriteiten in het personeelsmanagement’ op het programma.

Dagvoorzitter Charlotte van den Wall Bake opent de dag in de vroegere kapel van Kloosterhotel ‘De Soete Moeder’. Ze wijst op initiatieven van het PraktijkmanagersNetwerk als MO Plek en de Dag voor de Praktijkmanager, het jaarlijkse evenement voor de beroepsgroep. Het vindt dit jaar plaats in Hilversum en valt samen met het Songfestival.


De deelnemers krijgen van projectleider Adri Ederveen een rondleiding door De Soete Moeder , het voormalige klooster van de Zusters van Liefde, dat in 2014 verbouwd werd tot hotel en leerwerkplek voor jongeren.

 

‘Als er iets is, praat er dan over’

In haar workshop bespreekt Charlotte van den Wall Bake het belang van een open bedrijfscultuur en hoe die te stimuleren. ‘Vaak hebben we een stuk gene om dingen uit te spreken. Veel mensen duiken weg, slikken kritiek op collega’s in. Maar als er iets is, praat er dan over. Dat vraagt een goede timing en betekent ook dat je goed moet nadenken wat je wil zeggen. Blijf zelfkritisch en benader anderen ook met respect. Het doel is niet om alles zo maar te zeggen.’


De rest van het artikel vind je op  mo.plek.co. Dé tool om in contact te komen met collega-praktijkmanagers. Lees nieuws, tips, documenten en wissel ervaringen met elkaar uit. Stel vragen via de ‘durf te vragen groep’ over alles binnen je vakgebied. Maak groepen aan en deel documenten, stel vragen en maak afspraken. Verder vind je een overzicht van alle regiosessies, trainingen en congressen. In MO Plek heb je alle informatie op één plek.

 

Nog geen lid van het PraktijkmanagersNetwerk? Meld je  hier aan en ontdek de voordelen. 

Foto: Charlotte van den Wall Bake

Reactie toevoegen

Beperkte HTML

  • Toegelaten HTML-tags: <a href hreflang> <em> <strong> <cite> <blockquote cite> <code> <ul type> <ol start type> <li> <dl> <dt> <dd> <h2 id> <h3 id> <h4 id> <h5 id> <h6 id>
  • Regels en alinea's worden automatisch gesplitst.
  • Web- en e-mailadressen worden automatisch naar links omgezet.
  • Lazy-loading is enabled for both <img> and <iframe> tags. If you want certain elements skip lazy-loading, add no-b-lazy class name.
Charlotte van den Wall Bake bij PM on Tour: ‘Open aanspreekcultuur begint bij goed luisteren’

Lees verder - met dit thema

Samenwerking Twentse Apothekers Organisatie met huisartsen

21 mrt 2019 timer2 min
De belofte van de Twentse Apothekers Organisatie-UA (TAO-UA) is 'Verbindend beter zorg', betaalbare zorg voor…
Lees verder »
PM versus PH: 'We komen altijd samen tot een oplossing'
flash_onNieuws

PM versus PH: 'We komen altijd samen tot een oplossing'

20 mrt 2019 timer4 min
Voor de rubriek PM versus PH stellen wij de praktijkmanager (PM) en de praktijkhouder (PH) een zestal vragen over…
Lees verder »
Met je hele team in een flow in 7 tips
person_outlineBlog

Met je hele team in een flow in 7 tips

19 mrt 2019 timer4 min
Onderzoek heeft aangetoond dat flow leidt tot betere prestaties, meer werkplezier, voldoening, geluk, creativiteit…
Lees verder »
Recensie over het ABC van plannen, organiseren en optimaliseren
person_outlineBlog

Recensie over het ABC van plannen, organiseren en optimaliseren

14 mrt 2019 timer3 min
Eveline Brand recenseerde het boek ABC van plannen, organiseren en optimaliseren van Martine Vecht. 'Als…
Lees verder »
NVDA: 'Veel geweld tegen doktersassistenten in huisartsenpraktijken'
flash_onNieuws

NVDA: 'Veel geweld tegen doktersassistenten in huisartsenpraktijken'

12 mrt 2019 timer2 min
Bijna twee op de drie doktersassistenten heeft de afgelopen twee jaar te maken gehad met geweld. Het gaat dan om…
Lees verder »
Regionaliseren met Bart Smit
flash_onNieuws

Regionaliseren met Bart Smit

7 mrt 2019 timer2 min
Een van de sprekers op Fysiopraktijk Anno Nu is Bart Smit. Hij spijkert uw kennis bij over de voordelen van…
Lees verder »
Praktijkmanager versus praktijkhouder: 'We hebben gewoon een heerlijk team'
flash_onNieuws

Praktijkmanager versus praktijkhouder: 'We hebben gewoon een heerlijk team'

6 mrt 2019 timer4 min
In deze rubriek vertellen de praktijkmanager en de praktijkhouder uit eenzelfde praktijk over hun ervaringen…
Lees verder »
Onbewust belicht: belang samenwerking tussen tandarts en fysiotherapeut
flash_onNieuws

Onbewust belicht: belang samenwerking tussen tandarts en fysiotherapeut

26 feb 2019 timer1 min
Samenwerking tussen tandarts en fysiotherapeut zouden goed zijn geweest voor de genezing van de blessures van…
Lees verder »