Charlotte van den Wall Bake over leiding geven in crisistijd: ‘Begin met goed voor jezelf te zorgen’

dinsdag 14 april 2020

timer 2 min

Meer dan 40 praktijkmanagers meldden zich aan voor het eerste Webinar ‘Leiding geven aan je team in tijden van crisis’ dat het PraktijkmanagersNetwerk organiseerde. Charlotte van den Wall Bake, coach en trainer, vertelde in het uur durende webinar over de nieuwe manier van leiding geven. De deelnemers, voornamelijk praktijkmanagers van tandarts- en huisartspraktijken, maakten volop gebruik van de mogelijkheid om vragen te stellen.

‘De crisis heeft nare kanten, maar ook positieve’, stelt Charlotte van den Wall Bake. ‘Zie de crisis als een reset. Denk in kansen en mogelijkheden. Geef bijvoorbeeld een blijk van waardering aan medewerkers door een vrijdagmiddag borrel via beeldbellen te organiseren.’

Stappenplan

Van den Wall Bake introduceert een stappenplan met vier stappen die helpen bij leiding geven. ‘Deze stappenplan kan je regelmatig doornemen tijdens een crisis.’

1. Bekijk de situatie.

Bekijk van een afstand wat er allemaal gebeurt. Hou overzicht.
Geef medewerkers specifieke opdrachten en vraag om een terugkoppeling.
Verzorg eventueel een crisisberaad met de belangrijkste mensen uit de praktijk.

2. Handel snel, maar niet gehaast.

Bepaal tijdig de richting.
Reageer tijdig op de situatie.
Handel weloverwogen

De rest van het artikel vind je op mo.plek.co. Dé tool om in contact te komen met collega-praktijkmanagers. Lees nieuws, tips, documenten en wissel ervaringen met elkaar uit. Stel vragen via de ‘durf te vragen groep’ over alles binnen je vakgebied. Maak groepen aan en deel documenten, stel vragen en maak afspraken. Verder vind je een overzicht van alle regiosessies, trainingen en congressen. In MO Plek heb je alle informatie op één plek.

Nog geen lid van het PraktijkmanagersNetwerk? Meld je hier aan en ontdek de voordelen.

Wil je op de hoogte blijven van het PraktijkmanagersNetwerk? Schrijf je dan hier in voor onze nieuwsbrief PraktijkmanagersNetwerk

Foto: Shutterstock