Heilige huisjes aan diggelen

dinsdag 18 oktober 2016

timer 3 min

Wie is er bij jou in de praktijk verantwoordelijk voor het verzuimmanagement? Ben jij dat? Denk jij dan ook dat je als manager verantwoordelijk bent voor het verzuim van medewerkers? Dat is namelijk een valkuil.

Bianca van der Zeeuw en M aaike Thiecke, de auteurs van het boekje '13 Heilige huisjes over managen aan diggelen' vinden dat je daar heel erg mee moet oppassen. Want die gedachte wordt al snel aangevuld door: “…het is dus aan mij om het verzuim terug te brengen.”

Vaak levert dat een van de volgende strategieën op:

a. je gaat het doen vanuit een steunende luisterende houding. Gevolg: voordat je het weet ben je de hulpverlener geworden van de zieke medewerker en zit je uren te praten over de ziekte en waarom het allemaal zo moeilijk is.

b. je gaat sturen op verzuim en gaat als een boeman vermanen dat iemand moet gaan werken.

Eyeopener

Beide strategieën werken niet. Wat gaat er mis? Verzuimmanagement is niet de ziekte terugdringen. Het is invloed hebben op alle factoren (in de werkomgeving) die meespelen bij de beslissing van de medewerker om te verzuimen. Als manager wil je bij die beslissing zijn, omdat je op dat moment invloed kunt uitoefenen. Je kunt geen invloed uitoefenen op de ziekte, de koorts, de klachten of het verzuim. Je moet dus niet bezig zijn met de ziekte, maar met het verzuimgedrag

Wat een eyeopener! Die diepe gesprekken kan je dus achterwege laten! En jíj bent niet verantwoordelijk voor het verzuim. Dat is de medewerker. Het gedrag veranderen, dat is wat je moet aanpakken! En hoe je dat kan doen? Daar hebben Maaike en Bianca ook antwoord op.

Heleen Kooistra

Meer lezen:

Het boekje 13 Heilige huisjes over managen aan diggelen is geschreven door Bianca van der Zeeuw en Maaike Thiecke van Plan B. Je kunt het bestellen door hier te klikken.

Leuk om te weten:

Bianca en Maaike zijn twee collega’s van Frederique Spannenburg die op de Dag van de Praktijkmangaer 2015 een fantastische presentatie gaf over veranderen. Met een frisse blik op veranderen en praktische tools gingen we toen naar huis. Dit boekje geeft een frisse blik op managen. Gedrag van een ander valt niet altijd zomaar te veranderen. En soms is het gewoon veel beter om je eigen grenzen te stellen!

Meer leren over ziekteverzuim en re-integratie?

Op 17 november wordt de PM Training Ziekteverzuim en Re-integratie gegeven door Petra Kroon. Zij legt je in 1 dag uit wat de regels zijn en hoe jij grip kan krijgen op de situatie in jouw praktijk. Klik hier voor meer informatie.