Nieuw lid stelt zich voor: praktijkmanager Diana Jansen

dinsdag 28 april 2020

timer 3 min

Op 15 april verwelkomde het PraktijkmanagersNetwerk een nieuw lid: praktijkmanager Diana Jansen. Op 1 mei start zij als praktijkmanager bij huisartsenpraktijk Kievitstraat in Woerden, bij huisartsenpraktijk Hoflaan en huisartsenpraktijk Siebeling & Suiijker in Kortenhoef. Daarvoor werkte zij als officemanager bij een samenwerkingsverband van alle Utrechtse huisartsen. Jansen: ‘Ik leerde veel over huisartsenpraktijken en de taken komen overeen met het takenpakket van de praktijkmanager.’

Kun je in het kort vertellen hoe je praktijkmanager werd?

‘Tijdens mijn werk als officemanager vertelden huisartsen over het reilen en zeilen in hun praktijk. Daarvan hadden een aantal een praktijkmanager in dienst. Dat leek mij een hele leuke functie en is in mijn achterhoofd blijven hangen. Vorig jaar solliciteerde ik al voor praktijkmanager, maar miste ik ervaring op strategisch niveau. Na verschillende veranderingen binnen de organisatie merkte ik dat het werk niet goed meer bij mij paste en ben ik actiever op zoek gegaan. Vanaf 1 mei werk ik als praktijkmanager bij drie verschillende huisartsenpraktijken in Woerden en Kortenhoef.’

Wat wordt jouw rol in de huidige praktijk?

‘In eerste instantie houd ik mij bezig met onder meer personeelszaken, ICT, facilitair, kwaliteit en accreditatie. Dat zijn de hoofdzaken. In september start ik met een 1-jarige HBO-opleiding tot praktijkmanager om mijn kennis zoveel mogelijk te verbreden en verdiepen. Mijn functie zit tussen het operationele en tactische niveau in. Vanuit mijn werk als officemanager heb ik wel ervaring in de eerste lijn, maar niet specifiek in een huisartsenpraktijk. Ik wil vooral mijn opgebouwde netwerk en kennis in de eerste lijn inzetten.’

Wat is voor jou het belang van het PraktijkmanagersNetwerk?

‘Een jaar geleden zag ik het lidmaatschap van het PraktijkmanagersNetwerk voorbij komen en bedacht ik mij dat ik hier lid van wilde worden als praktijkmanager. Praktijkmanager is een solistisch beroep, want er is vaak maar één in elke praktijk. Daardoor heb je niemand om mee te sparren. Door lid te worden van het PraktijkmanagersNetwerk heb ik de mogelijkheid om gelijkgestemden op te zoeken en van ze te leren.’

Wat hoop je te halen uit het PraktijkmanagersNetwerk?

‘Vooral kennis vergaren en andere praktijkmanagers snel opzoeken. Als ik ergens mee zit dan kan ik het meteen in de groep gooien. Het is laagdrempelig en je hoeft niet iedere keer opnieuw het wiel uit te vinden. Dat scheelt tijd. Je deelt namelijk informatie met elkaar. Praktijkmanagers kunnen zo onderling met elkaar sparren over het vak.’

Wat zijn jouw ambities voor de toekomst?

‘In de toekomst kijk ik wellicht of het mogelijk is om meer op strategisch niveau te opereren. Maar het is niet zo dat ik dat volledig ambieer. Ik vind het leuk om ook uitvoerend te blijven werken. Een combinatie tussen beide niveaus zie ik wel zitten. Op dit moment is mijn doel om mij zo goed mogelijk te ontwikkelen als praktijkmanager.’

Zit je met vragen die je in MO Plek zou willen stellen?

‘Ik wil eerst kijken naar alle mogelijkheden en mij zichtbaar maken voor praktijkmanagers van andere praktijken. Zodra ik heb geïnventariseerd wat er allemaal speelt binnen de praktijken komen er vast wel vragen in mij op die ik zou willen stellen aan collega-praktijkmanagers en hoop ik ook een actieve bijdrage te kunnen leveren aan MO-plek.’

Wil je op de hoogte blijven van het PraktijkmanagersNetwerk? Schrijf je dan hier in voor onze nieuwsbrief PraktijkmanagersNetwerk.

Foto: Diana Jansen