De ISO 9001:2015 is op 23 september van kracht gegaan. De nieuwe norm is de opvolger van de ISO 9001:2008. In deze versie wordt er onder andere meer betrokkenheid vereist van directie en management.
Nieuwe ISO-kwaliteitsnorm van kracht
donderdag 24 september 2015
1 min
De belangrijkste veranderingen in de ISO-richlijn, zijn de volgende:
- ISO 9001:2015 stimuleert meer dan voorheen om het kwaliteitsmanagementsysteem te organiseren vanuit waar het echt om draait: het voldoen aan wensen, verwachtingen en behoeften van belanghebbenden, waaronder de zorgvragers. ISO 9001:2015 kan zo helpen om kwaliteit weer vanuit de 'bedoeling' te organiseren, in plaats vanuit de regels.
- Veel elementen die al (gedeeltelijk) in HKZ en ISO 15224 zitten, maken eindelijk deel uit van ISO 9001. Denk hierbij bijvoorbeeld aan het definiëren van klanten en belanghebbenden en het toepassen van risicomanagement
- ISO 9001:2015 stelt geen gedocumenteerde procedures meer verplicht, maar eist vooral een goede sturing op output.
Met de nieuwe norm wordt er dus minder gefocust op het houden aan checklists, maar meer op deze checklists ook echt de kwaliteit van de praktijk verbeteren.
Voor meer informatie, kijk op de website van ISO.

Bij het thema van dit artikel betrokken organisaties
Lees verder - met dit thema
Handvatten om de samenwerking binnen het team te verbeteren
5 mrt 2015 2 minDrie vragen aan Charlotte van den Wall Bake. Zij is trainer en coach en geeft op de Dag van de Praktijkmanager…
Lees verder »
6 succesfactoren voor een goede samenwerking
5 mrt 2015 1 minEen handig model om het functioneren van je team te evalueren en verbeteren is het Karrewiel van…
Lees verder »
Fysiotherapeuten willen van zorgverzekeraars af
2 mrt 2015 1 minEen flink deel van de fysiotherapeuten is ontevreden over de zorgverzekeraars en overweegt zonder contract te gaan…
Lees verder »
Het geheim van niets meer vergeten
26 feb 2015 3 minHerken je de situatie dat anderen jou moeten herinneren aan je beloftes? Je hebt toegezegd om de vakantieplanning…
Lees verder »
ISO, HKZ, NEN: welke past bij uw praktijk?
25 feb 2015 3 minNatuurlijk levert u kwaliteit en met een kwaliteitscertificaat kunt u dat ook bewijzen. Wat zijn de verschillen…
Lees verder »
Vakbonden stellen ultimatum aan NVZ
20 feb 2015 2 minFNV Zorg & Welzijn, CNV Zorg & Welzijn, NU’91 en FBZ hebben namens hun leden de Nederlandse Vereniging van…
Lees verder »
M(edisch) S(pecialistische) B(edrijven) van start.
13 feb 2015 2 minVoor veel vrijgevestigde medisch specialisten stonden de laatste maanden van 2014 in het teken van voorbereiden op…
Lees verder »
Ziekenhuizen kwalitatief steeds beter
11 feb 2015 2 minDe ziekenhuizen laten goede ontwikkelingen zien in de kwaliteit van zorg. Dat blijkt uit Het Resultaat Telt…
Lees verder »

Reactie toevoegen