De ISO 9001:2015 is op 23 september van kracht gegaan. De nieuwe norm is de opvolger van de ISO 9001:2008. In deze versie wordt er onder andere meer betrokkenheid vereist van directie en management.
Nieuwe ISO-kwaliteitsnorm van kracht
donderdag 24 september 2015
1 min
De belangrijkste veranderingen in de ISO-richlijn, zijn de volgende:
- ISO 9001:2015 stimuleert meer dan voorheen om het kwaliteitsmanagementsysteem te organiseren vanuit waar het echt om draait: het voldoen aan wensen, verwachtingen en behoeften van belanghebbenden, waaronder de zorgvragers. ISO 9001:2015 kan zo helpen om kwaliteit weer vanuit de 'bedoeling' te organiseren, in plaats vanuit de regels.
- Veel elementen die al (gedeeltelijk) in HKZ en ISO 15224 zitten, maken eindelijk deel uit van ISO 9001. Denk hierbij bijvoorbeeld aan het definiëren van klanten en belanghebbenden en het toepassen van risicomanagement
- ISO 9001:2015 stelt geen gedocumenteerde procedures meer verplicht, maar eist vooral een goede sturing op output.
Met de nieuwe norm wordt er dus minder gefocust op het houden aan checklists, maar meer op deze checklists ook echt de kwaliteit van de praktijk verbeteren.
Voor meer informatie, kijk op de website van ISO.
Bij het thema van dit artikel betrokken organisaties
Lees verder - met dit thema
Huisarts staat sterk in onderhandelingen met zorgverzekeraar
30 mrt 2016 2 minHuisartsen staan sterker in de onderhandelingen met zorgverzekeraars dan men vaak denkt. De marktmacht van de…
Lees verder »
Vakantie- en feestdagen: hoe zit het ook alweer?
25 mrt 2016 3 minEr staan weer een hoop feestdagen voor de deur en ook is het (bijna) tijd om de vakantieplanning te maken. Hoe zit…
Lees verder »
Show je praktijk: Tandarts aan het IJ
24 mrt 2016 2 minSally Feenstra-Blankenburgh en Eddo Hekman begonnen in 2013 aan een grote verbouwing van een pand aan het IJ in…
Lees verder »
Bijzonder open huis tandartspraktijk
24 mrt 2016 2 minOp 19 maart 2016 hield Mondmedicentrum een bijzonder open huis. Jong en oud kregen tijdens het Open Mond Festival…
Lees verder »
Het roer gaat om in steeds meer sectoren
17 mrt 2016 2 minHuisartsen en zorgverzekeraars werken binnen ‘Het Roer Gaat Om’ (HRGO) samen aan concrete verbeteringen. Inmiddels…
Lees verder »
Zorgverzekeraars overwegen maatregelen tegen goodwill huisartsen
17 mrt 2016 2 minZorgverzekeraars Nederland vindt het betalen van goodwill in de huisartsenzorg een ongewenste ontwikkeling.…
Lees verder »
Dit staat in de modelovereenkomsten voor tandartsen
14 mrt 2016 4 minOver een paar maanden is de VAR-verklaring niet meer geldig. Dit artikel geeft een overzicht van de meest…
Lees verder »
Nieuw: Optimale agendaplanning voor de tandartspraktijk
9 mrt 2016 3 minDe agenda planning is het hart van iedere tandartspraktijk. Hoe krijg je echt een optimale agenda planning? Dat…
Lees verder »
Reactie toevoegen