Toon meer lef op je werk

dinsdag 28 juli 2015
timer 3 min
Je vindt het lastig grenzen te stellen op werk, zegt regelmatig ja waar je nee bedoelt, en ziet de werkdruk alleen maar toenemen. Wat kun je hieraan doen?

De gedachten die zich als echte beren op de weg in jouw hoofd nestelen zijn bijvoorbeeld: 'als ik nee zeg kwets ik de ander', 'het gaat ten koste van een goede werksfeer en relatie met mijn collega’s', 'de verhouding met mijn baas raakt verstoord en het kost me misschien wel mijn carrièrekansen'. 


Sandwichformule

Om je te helpen meer lef en daadkracht te tonen, hier drie belangrijke tips om in je werk krachtig én relatiegericht nee te zeggen. Ze zijn makkelijk te onthouden vanwege de sandwichformule ja-nee-ja:

1.    Zeg ja tegen alles wat belangrijk voor jou is

Normaliter zeg je nee tegen datgene waar je tegen bent, bijvoorbeeld het gedrag van een collega. Door ja te zeggen belicht je echter datgene waar je vóór bent. Je zegt namelijk ja tegen datgene wat voor jou belangrijk is en wat je dus wilt beschermen en handhaven, en dat zijn meestal uw waarden en principes.

Een voorbeeld ter verduidelijking: jouw collega-leidinggevende Gerard staat weer ‘ns onverwachts aan jouw bureau met een vraag, terwijl je daar zelf nu absoluut geen tijd voor wilt maken gezien jouw eigen werkbelang, namelijk het voorbereiden van functioneringsgesprekken met jouw medewerkers. In plaats van één van de genoemde valkuilen zeg je dan: “Ik vind het belangrijk om deze gesprekken nú goed voor te bereiden omdat ik waarde hecht aan voldoende aandacht voor mijn mensen.”

2.    Zeg nee tegen wat je niet wilt en geef daarmee een duidelijke grens aan

Pas nadat je tip 1 hebt toegepast komt het nee om datgene te verduidelijken wat je niet meer wilt in de toekomst. In hetzelfde voorbeeld hierboven zeg je dan: “Beste Gerard, ik wil best even tijd voor je maken, maar niet op de voor mij onverwachte momenten omdat ik dan steeds uit mijn werk word gehaald.”

3.    Zeg ja tegen een alternatieve afspraak waar jullie beiden mee uit de voeten kunnen

Hiermee nodig je direct ná tip 2 de ander uit om een akkoord te bereiken dat tegemoet komt aan de behoeften van beiden. In het voorbeeld met Gerard zeg je dus: “Mijn voorstel is dat we een aparte afspraak hiervoor maken zodat ik je vraag kan beantwoorden en nu kan doorgaan met mijn eigen werk.”

Met behulp van deze 3 tips ben je begonnen met de ontwikkeling naar meer eigenwijs leiderschap door in eerste instantie uitdrukking te geven aan je belangen (het eerste ja), het tonen van lef (de nee) en het zorgen voor voldoende draagvlak (het tweede ja).

Reactie toevoegen

Beperkte HTML

  • Toegelaten HTML-tags: <a href hreflang> <em> <strong> <cite> <blockquote cite> <code> <ul type> <ol start type> <li> <dl> <dt> <dd> <h2 id> <h3 id> <h4 id> <h5 id> <h6 id>
  • Regels en alinea's worden automatisch gesplitst.
  • Web- en e-mailadressen worden automatisch naar links omgezet.
  • Lazy-loading is enabled for both <img> and <iframe> tags. If you want certain elements skip lazy-loading, add no-b-lazy class name.
Toon meer lef op je werk

Lees verder - met dit thema

Blog: Praktijkmanager moet het goede voorbeeld geven
person_outlineBlog

Blog: Praktijkmanager moet het goede voorbeeld geven

17 mrt 2015 timer2 min
Het gedrag van de praktijkmanager speelt een belangrijke rol bij het voor elkaar krijgen van een verandering. Dat…
Lees verder »
Inspiratie om je praktijk te verbeteren
flash_onNieuws

Inspiratie om je praktijk te verbeteren

12 mrt 2015 timer2 min
Jennifer op ’t Hoog is een van de sprekers op de Dag van de Praktijkmanager op 16 april 2015. Drie vragen aan haar…
Lees verder »
Alles terugvinden in 30 seconden
flash_onNieuws

Alles terugvinden in 30 seconden

12 mrt 2015 timer4 min
Als je iets wilt verbeteren of veranderen in de praktijk, is de eerste voorwaarde dat het proces aan de…
Lees verder »
Handvatten om de samenwerking binnen het team te verbeteren
flash_onNieuws

Handvatten om de samenwerking binnen het team te verbeteren

5 mrt 2015 timer2 min
Drie vragen aan Charlotte van den Wall Bake. Zij is trainer en coach en geeft op de Dag van de Praktijkmanager…
Lees verder »
6 succesfactoren voor een goede samenwerking
flash_onNieuws

6 succesfactoren voor een goede samenwerking

5 mrt 2015 timer1 min
Een handig model om het functioneren van je team te evalueren en verbeteren is het Karrewiel van…
Lees verder »
Waarom collega’s niet aardig tegen elkaar zijn
flash_onNieuws

Waarom collega’s niet aardig tegen elkaar zijn

3 mrt 2015 timer3 min
Bedenk je dat mensen vaak anders zijn op hun werk dan privé. Op het werk calculeren mensen meer, reageren ze…
Lees verder »
Zet je assistent in het zonnetje
flash_onNieuws

Zet je assistent in het zonnetje

3 mrt 2015 timer1 min
Donderdag 5 maart is het de dag van de assistente. Een mooie dag om de assistente van jouw praktijk of team van…
Lees verder »

WIP & Water in de mondzorg

2 mrt 2015 timer5 min
Binnenkort verschijnt de nieuwe richtlijn voor tandheelkundige praktijken van de werkgroep infectiepreventie.…
Lees verder »