Veelvuldig ziekteverzuim

Het is voor jou als praktijkmanager belangrijk om achter de reden van het verzuim te komen. Zodat je gepaste maatregelen kan nemen.

Aandachtspunten

• Meer dan vier keer verzuim per jaar is een opvallend verzuimpatroon
• Een opvallend verzuimpatroon is signaal van ‘disbalans’ tussen werk en medewerker
 

Voorbereiding

• Zet verzuimgegevens en feiten op een rij
• Maak een afspraak en vertel kort waar het om gaat
• Stel zelf een doel: inzicht in oorzaken en/of afspraken voor minder verzuim
• Bedenken of je sancties wilt gebruiken? Waarom en welke?
• Schat de reactie van de medewerker in
• Maak een agenda en geef die minstens enkele dagen van te voren aan de medewerker
 

Gesprek

• Stel de medewerker op het gemak en geef het doel van het gesprek aan
• Presenteer feiten. Hoe vaak, hoe lang. Zeg dat dit bovengemiddeld is
• Spreek geen vermoedens en/of waardeoordelen uit
• Vraag eerst naar een analyse van de medewerker (achtergrond)
• Nodig de medewerker uit om oplossingen aan te dragen
• Maak samen een concreet actieplan: wie doet wat, en wie legt dit vast
• Vat de gemaakte afspraken samen
• Maak een vervolgafspraak