Vijf fasen van teamontwikkeling
Samenwerking leidt tot hogere kwaliteit
Tuckman is er van overtuigd dat een team verschillende stadia moet doorlopen om uiteindelijk effectief samen te kunnen werken en te functioneren, wat leidt tot een hogere kwaliteit. Daardoor neemt de dynamiek in een team toe. Pas nadat een team de verschillende stadia heeft doorlopen en gezamenlijk goed presteert, kunnen zij vanuit de vijfde fase afscheid van elkaar nemen en een eventuele samenwerking aangaan met andere teams.
Vijf fasen van groepsontwikkeling
Tuckman onderscheidt vijf fasen in teamontwikkeling. Tuckman´s model vijf fasen van groepsontwikkeling geeft inzicht in de ontwikkeling van een team door de tijd heen. Volgens Tuckman moeten voor een optimale prestatie de fasen in een vaste volgorde worden doorlopen. Pas dan kan een team optimaal functioneren. Dat gebeurt niet altijd. Vaak blijven teams halverwege steken. Er worden dan gedragsregels en afspraken opgesteld, die niet altijd even productief zijn.
De 5 fasen van teamontwikkeling volgens Tuckman:
1. Vormfase (forming)
2. Stormfase (storming)
3. Normfase (norming)
4. Prestatiefase (performing)
5. Afscheidsfase (adjourning)
Fase 1: Forming
Orientatiefase: wie zitten er in het team en wat zijn de taken? Ondanks dat de teamleden zich onafhankelijk gedragen, zijn ze zeer afhankelijk van de teamleider. Zij weten nog niet goed wat de doelstellingen van het gehele team zijn en wat er van hen wordt verwacht.
Fase 2: Storming
Het team wordt hechter en de teamleden winnen aan vertrouwen. Zij durven zich naar elkaar uit te spreken. Daardoor kunnen conflicten ontstaan. Een teamleider moet de teamleden stimuleren om vrijuit te spreken en voor elkaar open te staan.. Daarnaast is het essentieel dat teamleden mogelijke conflicten zelf oplossen.
Fase 3: Norming
Na de stormfase gaat een team op volwaardige manier samenwerken. Kritiek wordt niet meer als persoonlijke aanval gezien, maar als constructief en taakgericht. De teamleden staan open voor elkaars ideeën. Het team werkt gezamenlijk aan regels, waarden, normen en methodes. Daardoor neemt de doelmatigheid van het team toe. Het team krijgt een eigen identiteit. De teamleider kan het team meer autonomie geven, waardoor het team zelfstandig aan de slag kan.
Fase 4: Performing
In de prestatiefase, de een na laatste fase binnen de vijf fasen van groepsontwikkeling, functioneert het team als eenheid en de groepsenergie komt geheel ten goede van de taak. Alle teamleden weten precies wat er van hen verwacht wordt en ze werken gezamenlijk naar doelen toe. Teamleden hebben een duidelijk inzicht in de doelen van het team en staan hier ook gezamenlijk achter. De sfeer is goed en de samenwerking is duidelijk. Het team is uitstekend in staat om zonder inmenging van de teamleider, zelfstandig en autonoom besluiten te nemen.
FASE 5: Adjourning
Als de taken van het team voltooid zijn, kan het team worden opgeheven. Dat hoeft trouwens niet zo te zijn, maar ook dat zal op een gegeven moment een team van samenstelling veranderen en opnieuw de fasen doorloopt.
Meer lezen:
Teamontwikkeling.net
Scienceprogress
Boek van Tuckman is te bestellen op
---
Praktijkorganisatie Anno Nu
Op 13 december geeft Jeroen Woertman op dit congres Jeroen Woertman geeft op het congres de workshop: Omgaan met personeel bij implementatie van regelgeving en richtlijnen: ‘it’s in the eating’. Aan de orde komen:
• De fasen van teamontwikkeling: wat zijn deze hoe herkent ze en hoe kunt u ze toepassen op uw eigen praktijk
• Het belang van ´normeren´ en welke interventies u kunt doen op gebied van personeelsmanagement om tot normering te komen
• Hoe u kunt sturen op zichtbare kwaliteit en servicegerichtheid in gedrag van uw medewerkers
Aanmelden voor het congres kan nog. Ga naar www.praktijkannonu.nl voor meer informatie en aanmelden.
Bij het thema van dit artikel betrokken organisaties
Lees verder - met dit thema
Grijze haren van Gen Z: Tijd voor een gebruiksaanwijzing van deze nieuwe generatie
19 aug om 17:30 uur 5 minDe intrede van Generatie Z (Gen Z) op de werkvloer is een feit. Voor leidinggevenden in de zorg kan het soms…
Tandarts Merel Kooning bij PM Actueel op 24 september: Hoe word je ‘als mens én als medisch ondernemer’ succesvol?
19 jul om 11:45 uur 6 minTandarts Merel Kooning publiceerde in 2020 ‘Mama rijdt een Bentley’, dat meteen in…
Grensoverschrijdend gedrag: leiderschap én beleid ‘bittere noodzaak’
16 jul om 09:30 uur 6 minDe kranten en social media staan er bol van: grensoverschrijdend gedrag. Schrijnende verhalen komen naar buiten…
Thomas Rietrae (Lassus Tandartsen) over de snelle groei naar 30 praktijken: ‘Professionele autonomie is cruciaal’
4 jul om 11:30 uur 8 minThomas Rietrae is eigenaar van Lassus Tandartsen, een tandartsengroep met 30…
De zeventiende Dag van de Praktijkmanager: Sfeervol congres in nieuw jasje op vertrouwde locatie
29 mei om 14:30 uur 5 minOnder het motto ‘de leukste dag van het jaar’ vond op donderdag 16 mei de Dag van de…
Sophie Brühl (Buurtdokters) en haar ‘wake up call’ voor de huisartsenzorg: ‘Meer ruimte voor praktijkmanager nodig’
8 mei om 14:15 uur 6 minSophie Brühl, huisarts en mede-initiatiefnemer van Buurtdokters, gaat tijdens de Dag van de…
Jouw praktijk en Google
8 mei om 10:00 uur 4 minTwintig jaar geleden had ik niet kunnen verwachten dat Google anno 2024 nog steeds zo belangrijk zou zijn voor…
Nora Ennahachi over teamenergie en teamsucces: ‘Zoals we betrokken zijn bij onze patiënten, zijn we dat ook bij elkaar’
17 apr om 13:00 uur 6 minHoe kun je als praktijkmanager bijdragen aan de teamenergie in een praktijk? Hoe kun je dat…
Reactie toevoegen