Spreken is zilver, zwijgen is goud. Of niet?!

woensdag 17 augustus 2016
timer 2 min
Fouten worden gemaakt en ze verzwijgen maakt ze niet minder erg. Dat geldt bij jou in de praktijk, maar ook op de Olympische Spelen.

In aanloop naar de Spelen blikte het programma De Reünie met de sportploeg van 2000 terug op hun olympische ervaring. Zowel bij de vrouwen als bij de mannen zwemestafette ging het flink mis. Eén zwemmer vertrok nét te vroeg van het startblok en een zwemster botste tegen de kant. Voor beide ploegen betekende het een einde van een droom en géén medaille. Vier jaar lang hadden ze hiervoor getraind en in een fractie van een seconde ging het mis. Een ramp voor topsporters natuurlijk.


Wat me verbaasde is dat daarvover binnen beide ploegen geen woord gewisseld werd. Er werd gezwegen, tijdens de spelen en lang daarna. Teams die jaren lang samen intensief getraind hadden, vielen uiteen. Natuurlijk gaat iedereen op een andere manier om met zo'n groot verlies. Een medaille werd door toedoen van een ander ontnomen en diegene heeft de last te dragen dat hij/zij dat veroorzaakt had. Maar niet alleen de fout drukte zwaar op hun schouder: dat er helemaal niet met elkaar overgesproken werd heeft diepe wonden achtergelaten, zo bleek tijdens de reünie.


Het was een belangrijke reminder voor eenieder om ook teleurstelling, boosheid en frustraties bespreekbaar te maken in een team. Fouten worden gemaakt en consequenties kunnen enorm zijn. Maar hier geldt het spreekwoord ‘spreken is zilver, zwijgen is goud’ niet. Val eerder terug op ‘gedeelde smart is halve smart’ en bespreek de teleurstelling met elkaar. Help elkaar om het te verwerken, deel het proces van rouwverwerking. Als team ga je een intensieve band met elkaar aan en houd die band in stand. Net als tijdens een huwelijk: in goede en kwade tijden.

 

Marloes den Heijer – Teambuilder voor (tandarts)praktijken en auteur van het boek Passie in Praktijk – Lessen van ondernemende tandartsen. www.passieinpraktijk.nl

Reactie toevoegen

Beperkte HTML

  • Toegelaten HTML-tags: <a href hreflang> <em> <strong> <cite> <blockquote cite> <code> <ul type> <ol start type> <li> <dl> <dt> <dd> <h2 id> <h3 id> <h4 id> <h5 id> <h6 id>
  • Regels en alinea's worden automatisch gesplitst.
  • Web- en e-mailadressen worden automatisch naar links omgezet.
  • Lazy-loading is enabled for both <img> and <iframe> tags. If you want certain elements skip lazy-loading, add no-b-lazy class name.
Spreken is zilver, zwijgen is goud. Of niet?!

Lees verder - met dit thema

Realistisch plannen
flash_onNieuws

Realistisch plannen

14 okt 2014 timer2 min
Loop je regelmatig achter de feiten aan op je werk? Heeft soms álles prioriteit? Dan wordt het tijd om eens goed…
Lees verder »
Nieuw centrum voor arbeidsmarktvraagstukken bij huisartsen
flash_onNieuws

Nieuw centrum voor arbeidsmarktvraagstukken bij huisartsen

7 okt 2014 timer2 min
De Stichting Sociaal Fonds Huisartsenzorg is het Centrum voor Arbeidsmarkt en Beroepsopleiding voor de…
Lees verder »
De Werkkostenregeling
flash_onNieuws

De Werkkostenregeling

7 okt 2014 timer2 min
Een werkgever mag zijn of haar personeel onbelast vergoedingen geven. Bijvoorbeeld in de vorm van een kerstpakket…
Lees verder »
Conflicten in het projectteam
flash_onNieuws

Conflicten in het projectteam

3 okt 2014 timer3 min
Bij het uitvoeren van een project werk je intensief met elkaar samen, dit kan leiden tot conflicten. Deze kunnen…
Lees verder »
Integrale geneeskunde maakt zorgaanvrager minder afhankelijk
flash_onNieuws

Integrale geneeskunde maakt zorgaanvrager minder afhankelijk

2 okt 2014 timer3 min
In de samenleving wordt de wens steeds groter om de patiënt als individu te beschouwen en een behandeling te…
Lees verder »
Borstkankerziekenhuis meest patiëntvriendelijke kliniek
flash_onNieuws

Borstkankerziekenhuis meest patiëntvriendelijke kliniek

24 sep 2014 timer2 min
Patiënten geven het Alexander Monro Borstkankerziekenhuis een waardering van 9,8 op ZorgkaartNederland.nl. Het…
Lees verder »

Ontwikkelen tot krachtige praktijkmanager

23 sep 2014 timer2 min
Wilt u uw praktijkvraagstukken integraal en strategisch leren benaderen? Wilt u uw kwaliteitsbeleid en…
Lees verder »
Dierendag is Landelijke Open Dag Dierenartsen
flash_onNieuws

Dierendag is Landelijke Open Dag Dierenartsen

23 sep 2014 timer1 min
Van Oostburg tot Norg en van Middenmeer tot Asten doen dierenartsen in Nederland op Dierendag mee aan de…
Lees verder »