De ISO 9001:2015 is op 23 september van kracht gegaan. De nieuwe norm is de opvolger van de ISO 9001:2008. In deze versie wordt er onder andere meer betrokkenheid vereist van directie en management.
Nieuwe ISO-kwaliteitsnorm van kracht
donderdag 24 september 2015
1 min
De belangrijkste veranderingen in de ISO-richlijn, zijn de volgende:
- ISO 9001:2015 stimuleert meer dan voorheen om het kwaliteitsmanagementsysteem te organiseren vanuit waar het echt om draait: het voldoen aan wensen, verwachtingen en behoeften van belanghebbenden, waaronder de zorgvragers. ISO 9001:2015 kan zo helpen om kwaliteit weer vanuit de 'bedoeling' te organiseren, in plaats vanuit de regels.
- Veel elementen die al (gedeeltelijk) in HKZ en ISO 15224 zitten, maken eindelijk deel uit van ISO 9001. Denk hierbij bijvoorbeeld aan het definiëren van klanten en belanghebbenden en het toepassen van risicomanagement
- ISO 9001:2015 stelt geen gedocumenteerde procedures meer verplicht, maar eist vooral een goede sturing op output.
Met de nieuwe norm wordt er dus minder gefocust op het houden aan checklists, maar meer op deze checklists ook echt de kwaliteit van de praktijk verbeteren.
Voor meer informatie, kijk op de website van ISO.

Bij het thema van dit artikel betrokken organisaties
Lees verder - met dit thema
Sluit je nu aan bij ons netwerk, juist nu!
26 mrt 2020 2 minSluit je aan bij hét netwerk voor praktijkmanagers en krijg drie maanden gratis!
Lees verder »
Boris van der Vorst (FysioHolland) over de coronacrisis: ‘De behandelproductie valt onder de 20 procent’
24 mrt 2020 5 minBoris van der Vorst is algemeen directeur van FysioHolland, met 140 praktijken een van de grootste…
Lees verder »
‘Duurzame tandarts’ Edwin Wiersema: ‘Duurzaamheid is voor ons wel vanzelfsprekend’
23 mrt 2020 4 minTandarts Edwin Wiersema (63) in Westerbork wilde al lang een volledig energie-neutrale praktijk. Toen zijn dochter…
Lees verder »
Werktijdverkorting maakt plaats voor nieuwe regeling NOW
19 mrt 2020 3 minDe Werktijdverkorting (wtv)-regeling is ten einde! Het ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid (SZW)…
Lees verder »
Corona en arbeidsrecht: van Werktijdverkorting naar Noodmaatregel Overbrugging voor Werkbehoud
19 mrt 2020 6 minOp 17 maart 2020 kondigde de regering een aantal steunnoodmaatregelen aan voor ondernemers die financieel…
Lees verder »
Praktijkmanager Gerry Sies: ‘Of ons coronabeleid voldoende is, is afwachten’
18 mrt 2020 4 minDe uitbraak van het coronavirus vraagt om een andere aanpak van mondzorgpraktijken. ‘Iedereen vindt het een…
Lees verder »
6 tips voor praktijkmanagers tijdens de coronacrisis
17 mrt 2020 1 minDe Nederlandse Vereniging voor Praktijkmanagers (NVvPM) in de huisartsenzorg plaatst een aantal tips voor…
Lees verder »
Klara Knapen (NVvPM) over coronacrisis: ‘Het draaiboek ontbreekt, praktijken gaan er verschillend mee om’
17 mrt 2020 4 min‘Binnen de huisartsenpraktijken heerst saamhorigheid. Iedereen gaat voor elkaar en voor de patiënt’, vertelt Klara…
Lees verder »

Reactie toevoegen