Toon meer lef op je werk

dinsdag 28 juli 2015
timer 3 min
Je vindt het lastig grenzen te stellen op werk, zegt regelmatig ja waar je nee bedoelt, en ziet de werkdruk alleen maar toenemen. Wat kun je hieraan doen?

De gedachten die zich als echte beren op de weg in jouw hoofd nestelen zijn bijvoorbeeld: 'als ik nee zeg kwets ik de ander', 'het gaat ten koste van een goede werksfeer en relatie met mijn collega’s', 'de verhouding met mijn baas raakt verstoord en het kost me misschien wel mijn carrièrekansen'. 


Sandwichformule

Om je te helpen meer lef en daadkracht te tonen, hier drie belangrijke tips om in je werk krachtig én relatiegericht nee te zeggen. Ze zijn makkelijk te onthouden vanwege de sandwichformule ja-nee-ja:

1.    Zeg ja tegen alles wat belangrijk voor jou is

Normaliter zeg je nee tegen datgene waar je tegen bent, bijvoorbeeld het gedrag van een collega. Door ja te zeggen belicht je echter datgene waar je vóór bent. Je zegt namelijk ja tegen datgene wat voor jou belangrijk is en wat je dus wilt beschermen en handhaven, en dat zijn meestal uw waarden en principes.

Een voorbeeld ter verduidelijking: jouw collega-leidinggevende Gerard staat weer ‘ns onverwachts aan jouw bureau met een vraag, terwijl je daar zelf nu absoluut geen tijd voor wilt maken gezien jouw eigen werkbelang, namelijk het voorbereiden van functioneringsgesprekken met jouw medewerkers. In plaats van één van de genoemde valkuilen zeg je dan: “Ik vind het belangrijk om deze gesprekken nú goed voor te bereiden omdat ik waarde hecht aan voldoende aandacht voor mijn mensen.”

2.    Zeg nee tegen wat je niet wilt en geef daarmee een duidelijke grens aan

Pas nadat je tip 1 hebt toegepast komt het nee om datgene te verduidelijken wat je niet meer wilt in de toekomst. In hetzelfde voorbeeld hierboven zeg je dan: “Beste Gerard, ik wil best even tijd voor je maken, maar niet op de voor mij onverwachte momenten omdat ik dan steeds uit mijn werk word gehaald.”

3.    Zeg ja tegen een alternatieve afspraak waar jullie beiden mee uit de voeten kunnen

Hiermee nodig je direct ná tip 2 de ander uit om een akkoord te bereiken dat tegemoet komt aan de behoeften van beiden. In het voorbeeld met Gerard zeg je dus: “Mijn voorstel is dat we een aparte afspraak hiervoor maken zodat ik je vraag kan beantwoorden en nu kan doorgaan met mijn eigen werk.”

Met behulp van deze 3 tips ben je begonnen met de ontwikkeling naar meer eigenwijs leiderschap door in eerste instantie uitdrukking te geven aan je belangen (het eerste ja), het tonen van lef (de nee) en het zorgen voor voldoende draagvlak (het tweede ja).

Reactie toevoegen

Beperkte HTML

  • Toegelaten HTML-tags: <a href hreflang> <em> <strong> <cite> <blockquote cite> <code> <ul type> <ol start type> <li> <dl> <dt> <dd> <h2 id> <h3 id> <h4 id> <h5 id> <h6 id>
  • Regels en alinea's worden automatisch gesplitst.
  • Web- en e-mailadressen worden automatisch naar links omgezet.
  • Lazy-loading is enabled for both <img> and <iframe> tags. If you want certain elements skip lazy-loading, add no-b-lazy class name.
Toon meer lef op je werk

Lees verder - met dit thema

De SMART-methode
flash_onNieuws

De SMART-methode

17 feb 2014 timer2 min
Doelstellingen worden vaak te vaag en vrijblijvend geformuleerd. Om dit te voorkomen kun je de SMART-methode…
Lees verder »
Salarisschalen 2014
flash_onNieuws

Salarisschalen 2014

5 feb 2014 timer1 min
Zoals je gewend bent van het Praktijkmanagers Netwerk ook dit jaar weer de salarisschalen voor praktijkmanagers.
Lees verder »
Schippers noemt speculaties zorgpremie voorbarig
flash_onNieuws

Schippers noemt speculaties zorgpremie voorbarig

3 feb 2014 timer2 min
Speculaties over de hoogte van de dreigende stijging van de zorgpremie zijn ‘voorbarig’. Dat schrijft minister van…
Lees verder »
praktijkmanagersnetwerk artikel
flash_onNieuws

Column Marijke: Een tweede kans om een eerste indruk te maken?

14 okt 2013 timer2 min
Binnen enkele seconden vormen wij ons een beeld van de ander op basis van uiterlijke kenmerken zoals…
Lees verder »
praktijkmanagersnetwerk artikel
flash_onNieuws

Nieuw in het Kenniscentrum: effectief teamfunctioneren

30 aug 2013 timer1 min
De basis voor goed teamfunctioneren wordt gevormd door het doel van het team. Als er geen doel is, ontbreekt de…
Lees verder »
praktijkmanagersnetwerk artikel
flash_onNieuws

Welke teamrollen zijn in jouw team aanwezig (en welke niet)?

27 aug 2013 timer2 min
Het is goud waard om te weten waar je als team goed in bent. Én waar de valkuilen liggen. Dan weet je waar je mee…
Lees verder »
praktijkmanagersnetwerk artikel
flash_onNieuws

40 Tips vanuit de PM-dag

11 jun 2013 timer2 min
Uit de discussietafels tijdens de Praktijkmanagersdag 2013, kregen we zoveel feedback dat we besloten hebben om…
Lees verder »
praktijkmanagersnetwerk artikel
flash_onNieuws

Belangrijke managementtechnieken

3 jun 2013 timer3 min
Bijna iedereen vindt zichzelf een goede manager. Toch zou een kwart van de werknemers zijn manager het liefst…
Lees verder »