Kim Vermeulen, praktijkmanager bij FysioDynamiek, is een van de drijvende krachten achter de Coöperatie Paramedie Gelderland Midden (CPGM), een netwerk van fysiotherapiepraktijken in de regio Arnhem. In samenwerking met Wiyanti Nieuweweme (strategisch adviseur bij Connectifcounsel) gaf ze tijdens de Dag van de Praktijkmanager een workshop over interdisciplinaire samenwerking. Vermeulen deelt haar ervaringen en inzichten uit vijf jaar regionale samenwerking.
Kim Vermeulen over Coöperatie Paramedie Gelderland Midden: ‘Samenwerken is geen project, maar is blijvend’
Kim Vermeulen gaf op de Dag van de Praktijkmanager een workshop over interdisciplinaire samenwerking.: ‘Begin met een gedeelde visie. Bouw aan vertrouwen. En realiseer je: samenwerken is geen project, maar een manier van werken.’ (Foto: Jitske Seckel)
Samenwerking in de eerste lijn wordt vaak gestuurd door zorgverzekeraars, maar volgens Kim Vermeulen is dat niet de juiste drijfveer. ‘Je moet samenwerken, niet op grond van verplichtingen en financiële prikkels, maar vanuit de visie en motivatie van je praktijk. Waarom wil je dit? Waarom is het belangrijk voor jouw patiënten en jouw team? Financiële resultaten komen pas later. Samenwerken is in het begin gewoon niet zo concreet. Dat moet je accepteren.’
Coöperatief werken aan betere zorg
De Coöperatie Paramedie Gelderland Midden is een sterk voorbeeld van zo’n regionale samenwerking. Wat begon met een aantal fysiotherapiepraktijken groeide uit tot een netwerk van veertien praktijken met ruim 170 fysiotherapeuten. ‘We proberen actief aan te sluiten bij het aanbod van de huisartsencoöperatie in Arnhem. Als coöperatie zijn we echt gesprekspartner geworden van stakeholders als zorgverzekeraars, ziekenhuizen en gemeenten. Dat lukt je als individuele praktijk niet.’
Het effect daarvan is concreet zichtbaar. ‘Zo hebben we met de gemeente Arnhem een valpreventietraject opgezet, en werken we met het Rijnstate Ziekenhuis gewerkt aan een gezamenlijk zorgpad voor artrose. Dat kun je alleen realiseren als collectief, niet als losse praktijken.’
Samen leren en groeien
Binnen de coöperatie worden fysiotherapeuten actief met elkaar verbonden. ‘We hebben intervisiegroepen opgezet, waarin therapeuten uit verschillende praktijken elkaar vier keer per jaar ontmoeten voor peer reviews. Dat is kwetsbaar, maar ook heel waardevol. Ze leren elkaar en elkaars praktijken kennen. Het is een unieke aanpak in Nederland, omdat de groepen regio-gebonden zijn en direct gekoppeld aan het kwaliteitskeurmerk SKF.’
Ook praktijkmanagers weten elkaar steeds beter te vinden. ‘We zijn nu aan het verkennen of we samen Basic Life Support-cursussen kunnen inkopen of andere praktische zaken kunnen organiseren. Dat versterkt de samenwerking en levert ook inkoopvoordelen op.’
Samenwerking voorbij de muren van de praktijk
Kim benadrukt dat samenwerking meer is dan goed overleg. ‘Je moet ook weten wat er speelt in je regio. Wat is de zorgbehoefte van jouw populatie? Wat staat er in het regiobeeld? Dat zijn taaie stukken, maar je moet ze kennen om goede keuzes te maken.’
Een andere belangrijke ontwikkeling is de zogenoemde ‘anderhalvelijnszorg’. ‘Sommige fysiotherapiepraktijken bieden al extended scope aan, waarbij therapeuten meedraaien in het spreekuur van de huisarts. Dat soort samenwerking vraagt om goede afstemming, visie én een passende bekostiging.’
De rol van de praktijkmanager
Volgens Kim is de praktijkmanager bij uitstek degene die de verbinding kan leggen. ‘Verdiep je in subsidies, lees de visie op de eerste lijn tot 2030, en weet wat de drijfveren van jouw praktijk zijn. De praktijkmanager is de spin in het web.’ Dat geldt niet alleen voor samenwerking binnen de eigen beroepsgroep, maar ook met huisartsen, ziekenhuizen en andere zorgverleners. ‘Zoek actief het contact met de praktijkmanagers van andere praktijken. Je hoeft het niet allemaal zelf te doen, maar samen kun je veel bereiken.’
Blijf dicht bij de praktijk
De coöperatie heeft onlangs een succesvolle bijeenkomst georganiseerd voor alle aangesloten fysiotherapeuten. ‘Zij zijn degenen die het uiteindelijk moeten doen. We willen ze niet alleen bedanken, maar ook betrekken bij de koers die we varen. Zij moeten voelen: dit is ook míjn netwerk.’ Welke lessen heeft vijf jaar samenwerking opgeleverd? Kim Vermeulen: ‘Begin met een gedeelde visie. Bouw aan vertrouwen. En realiseer je: samenwerken is geen project, maar een manier van werken.’
Meer weten?
- Coöperatie Paramedie Gelderland Midden
- FysioDynamiek. Professionals in beweging
- Praktijkmanager Kim Vermeulen: ‘Je bent met iedereen verbonden. Hoe leuk wil je het hebben’, 9 februari 2023
- Connectif Counsel
- Een Goed Gesprek met Wiyanti Nieuweweme: ‘Binden en boeien van je medewerkers. Hoe doe je dat?’, 3 maart 2025
Lees verder - met dit thema
Charlotte van den Wall Bake over teambinding en veilige werkomgeving: ‘Maak tijd, ga de dialoog aan en begin van onderop’
5 apr 2024 5 minPraktijkhouders en praktijkmanagers doen er goed aan om over het onderwerp grensoverschrijdend gedrag na te…
Personeelsdossier en dossieropbouw: Nooit te laat om mee te beginnen
26 mrt 2024 4 minEen goed opgebouwd personeelsdossier kan doorslaggevend zijn bij een conflict of als je ontevreden bent over…
Cao Huisartsenzorg 2024-2025 vastgesteld
21 mrt 2024De Cao Huisartsenzorg regelt de arbeidsvoorwaarden voor het ondersteunend personeel binnen de…
Zes essentiële onderdelen van de arbeidsovereenkomst
14 mrt 2024 4 minEen arbeidsovereenkomst opstellen is meer dan een kwestie van kiezen. Je moet namelijk wel weten wat de…
Grip op verzuim in de zorg: Hoe zetten we het dalende ziekteverzuimpercentage door?
7 mrt 2024De zorg blijft één van de meest veeleisende sectoren om in te werken. Werknemers verzorgen dagelijks talloze…
Een veilige werkomgeving creëren? Vier handvatten voor de praktijk
26 feb 2024 5 minEen veilige werkomgeving creëren. Het is een van dé topics van het afgelopen jaar in de media en maatschappij:…
‘Het grote 9-tot-5-taboe’ biedt een frisse kijk op intimiteit op de werkvloer
12 feb 2024 6 minTandarts Rob Kuypers en adviseur Mascha van Wermeskerken: 'Kuypers Mondzorg is klaar voor de toekomst'
20 dec 2023 5 minRob Kuypers, eigenaar van Kuypers Mondzorg, runde ruim dertig jaar een bloeiende tandartspraktijk binnen een…
