Charlotte van den Wall Bake, voorzitter Nederlandse Orde van Beroepscoaches (NOBCO) en coach voor onder andere praktijkmanagers, vertelt tijdens PM On Tour op 6 februari in Zwolle over beoordelingsgesprekken. Later die dag sprak Joost de Waard over omgaan met zieke werknemers. Na de introductie gaan de deelnemers in twee groepen in tafelgesprekken dieper in op de besproken onderwerpen.
Charlotte van den Wall Bake tijdens PM On Tour: ‘Ga met medewerkers in dialoog en kom erachter wat er speelt’
dinsdag 11 februari 2020
3 min
Dagvoorzitter Charlotte van den Wall Bake verwelkomt de praktijkmanagers in restaurant het Refter. Op het evenement kwamen 23 praktijkmanagers af. Na een rondleiding door het restaurant, dat dat in de middeleeuwen gebouwd werd als klooster, introduceert van den Wall Bake Geert Dijkstra en Guus Vreeswijk. Dijkstra praat als uitgever de deelnemers bij over de ontwikkelingen rond het PraktijkmanagersNetwerk en vraagt ze mee te denken over de ontwikkeling van het platform.
Vervolgens vertelt Vreeswijk, directeur van Dental Plek, over de nieuwe netwerktool MO Plek en helpt aanwezigen ter plekke met het installeren ervan. Al snel wordt duidelijk dat verschillende praktijkmanagers al gebruik maken van MO Plek en vertellen ze over hun ervaringen. De snelle reacties op vragen aan collega-praktijkmanagers noemen de gebruikers nuttig. Ook het contact met collega’s vinden ze positief.
‘Ga met elkaar in dialoog’
Na de introductie van Joost de Waard (zie: Joost de Waard bij PM On Tour over verzuim: ‘Maak medewerkers zelf verantwoordelijk’) is het woord aan Charlotte van den Wall Bake en doet zij een pleidooi om met beoordelingsgesprekken te stoppen. ‘Het is een oproep om na te denken hoe het beter kan. Door de tekorten in de zorg wordt het steeds belangrijker om medewerkers aan je te binden’, stelt ze. Het voeren van een beoordelingsgesprek is volgens Van den Wall Bake niet nuttig, omdat je terugblikt in plaats van vooruit kijkt. Tijdens beoordelingsgesprekken is de werkgever zeventig procent van de tijd aan het zenden en dat maakt de medewerker passief, betoogt ze. ‘Door met elkaar in dialoog te gaan, gaat het ziekteverzuim omlaag en gaan de prestaties omhoog.'
De rest van het artikel vind je op mo.plek.co. Dé tool om in contact te komen met collega-praktijkmanagers. Lees nieuws, tips, documenten en wissel ervaringen met elkaar uit. Stel vragen via de ‘durf te vragen groep’ over alles binnen je vakgebied. Maak groepen aan en deel documenten, stel vragen en maak afspraken. Verder vind je een overzicht van alle regiosessies, trainingen en congressen. In MO Plek heb je alle informatie op één plek.
Nog geen lid van het PraktijkmanagersNetwerk? Meld je hier aan en ontdek de voordelen.
Bij het thema van dit artikel betrokken organisaties
Lees verder - met dit thema
Specialisten VvAA: ‘Voor zzp’ers wordt het steeds lastiger langer in één praktijk te werken’
16 dec 2020 5 minWanneer is iemand een zzp’er? Hoe staat het met de zzp’er in de mondzorg? Erik van Dam en Ferdy de Wijs van VvAA…
Lees verder »
Nelleke Bots-Van ’t Spijker over 'senior proof' mondzorg: ‘Hou de oudere betrokken’
16 dec 2020 7 minNelleke Bots-Van ’t Spijker is tandarts-geriatrie in de Mondzorgkliniek in Bunschoten-Spakenburg, waarbij ze een…
Lees verder »
Docket: de slimme planningstool voor de medische groepspraktijk
15 dec 2020 5 minDocket is een handige tool om de teamplanning in een groepspraktijk efficiënt uit te voeren. De tool bestaat uit…
Lees verder »
Nieuw lid Nathalie Vonk: ‘In eerste lijn kan ik me veel breder ontwikkelen’
14 dec 2020 3 min‘Ik zie nu dat er heel veel mogelijk is in de eerste lijn, veel meer dan ik had verwacht’, zegt Nathalie Vonk die…
Lees verder »
Boris van der Vorst (FysioHolland) pleit voor 'innovatieboost': ‘De eerste lijn zou brutaler moeten zijn tegenover de verzekeraars’
14 dec 2020 7 minBoris van der Vorst, directeur van FysioHolland, is met 140 aangesloten praktijken een van de grote werkgevers in…
Lees verder »
Damiaan Denys: ‘Zelfvertrouwen ontstaat als je je beperkingen leert kennen’
14 dec 2020 7 minAngst heeft te maken met het kennen van de eigen grenzen, stelt filosoof en psychiater Damiaan Denys. Hij hield…
Lees verder »
Dutch Dental Academy: Praktische cursussen en trainingen gericht op de mondzorgpraktijk van nu
14 dec 2020 5 minDutch Dental Academy verzorgt bij- en nascholingen in de mondzorgbranche, gericht op het hele team en op alle…
Lees verder »
Olivier Molenkamp (Quin Dokters): ‘Met onze digitale innovaties zorgen we ervoor dat de huisartsenzorg toegankelijk blijft'
10 dec 2020 5 minQuin is een nieuwe zorgaanbieder, die e-health combineert met een landelijk netwerk van fysieke…
Lees verder »
Reactie toevoegen