De ISO 9001:2015 is op 23 september van kracht gegaan. De nieuwe norm is de opvolger van de ISO 9001:2008. In deze versie wordt er onder andere meer betrokkenheid vereist van directie en management.
Nieuwe ISO-kwaliteitsnorm van kracht
donderdag 24 september 2015
1 min
De belangrijkste veranderingen in de ISO-richlijn, zijn de volgende:
- ISO 9001:2015 stimuleert meer dan voorheen om het kwaliteitsmanagementsysteem te organiseren vanuit waar het echt om draait: het voldoen aan wensen, verwachtingen en behoeften van belanghebbenden, waaronder de zorgvragers. ISO 9001:2015 kan zo helpen om kwaliteit weer vanuit de 'bedoeling' te organiseren, in plaats vanuit de regels.
- Veel elementen die al (gedeeltelijk) in HKZ en ISO 15224 zitten, maken eindelijk deel uit van ISO 9001. Denk hierbij bijvoorbeeld aan het definiëren van klanten en belanghebbenden en het toepassen van risicomanagement
- ISO 9001:2015 stelt geen gedocumenteerde procedures meer verplicht, maar eist vooral een goede sturing op output.
Met de nieuwe norm wordt er dus minder gefocust op het houden aan checklists, maar meer op deze checklists ook echt de kwaliteit van de praktijk verbeteren.
Voor meer informatie, kijk op de website van ISO.

Bij het thema van dit artikel betrokken organisaties
Lees verder - met dit thema
Zorgverzekeraars controleren zorgnota's steeds beter
17 feb 2016 1 minZorgverzekeraars hebben de wettelijke taak om fouten op te sporen en te (laten) herstellen. Zij mogen alleen…
Lees verder »
Verzekeraars gaan gesprek aan over omzetschok
15 feb 2016 1 minVerzekeraars gaan het gesprek aan met huisartsen die een omzetschok melden als gevolg van de nieuwe…
Lees verder »
'Nieuwe WWZ leidt tot hogere ontslagvergoedingen'
11 feb 2016 2 minHet nieuwe ontslagrecht, dat per 1 juli is ingevoerd, moest het makkelijker en goedkoper maken om een werknemer te…
Lees verder »
Show je praktijk: FysiovdBerge
10 feb 2016 3 minFysiovdBerge uit Culemborg groeide uit van een eenmanspraktijk naar een praktijk waar inmiddels 10 zorgverleners…
Lees verder »
Rechtsvormen deel 6: de BV
9 feb 2016 4 minIn deze laatste aflevering van de serie over rechtsvormen van MedischOndernemen MedischOndernemen i.s.m. Van Ree…
Lees verder »
De kunst van informatie beheren
8 feb 2016 5 minSommige mensen hebben er een hekel aan: documenteren, opruimen en archiveren. Er gaat in praktijken daarom veel…
Lees verder »
Minder polissen voor de basisverzekering
4 feb 2016 1 minIn 2016 zijn er minder verschillende zorgpolissen voor de basisverzekering dan in 2015, meldt de NZa. In plaats…
Lees verder »
Jurisprudentie: Kinderen die zich verzetten
3 feb 2016 6 minWat doe je als hulpverlener als de ouders toestemmen in de behandeling van hun kind, maar het kind zich verzet?…
Lees verder »

Reactie toevoegen