De ISO 9001:2015 is op 23 september van kracht gegaan. De nieuwe norm is de opvolger van de ISO 9001:2008. In deze versie wordt er onder andere meer betrokkenheid vereist van directie en management.
Nieuwe ISO-kwaliteitsnorm van kracht
donderdag 24 september 2015
1 min
De belangrijkste veranderingen in de ISO-richlijn, zijn de volgende:
- ISO 9001:2015 stimuleert meer dan voorheen om het kwaliteitsmanagementsysteem te organiseren vanuit waar het echt om draait: het voldoen aan wensen, verwachtingen en behoeften van belanghebbenden, waaronder de zorgvragers. ISO 9001:2015 kan zo helpen om kwaliteit weer vanuit de 'bedoeling' te organiseren, in plaats vanuit de regels.
- Veel elementen die al (gedeeltelijk) in HKZ en ISO 15224 zitten, maken eindelijk deel uit van ISO 9001. Denk hierbij bijvoorbeeld aan het definiëren van klanten en belanghebbenden en het toepassen van risicomanagement
- ISO 9001:2015 stelt geen gedocumenteerde procedures meer verplicht, maar eist vooral een goede sturing op output.
Met de nieuwe norm wordt er dus minder gefocust op het houden aan checklists, maar meer op deze checklists ook echt de kwaliteit van de praktijk verbeteren.
Voor meer informatie, kijk op de website van ISO.
Bij het thema van dit artikel betrokken organisaties
Lees verder - met dit thema
De Prachtige Praktijk van fysio Elise Temminck in Leerdam: ‘Alles onder een dak, dat is de toekomst’
11 jan 2021 5 minFysio- en manueel therapeute Elise Temminck begon in 2013 met haar praktijk in Utrechtse Leerbroek, ondergebracht…
Lees verder »
Personeelszaken in 2021: wat gaat er veranderen?
10 jan 2021 3 minKomend jaar gaat er een aantal zaken veranderen in de wet- en regelgeving rondom personeelszaken. De KNMT heeft…
Lees verder »
Online Meetup startende praktijkmanagers: ‘Pak de regie en zeg wat je nodig hebt’
10 jan 2021 5 minOnder de prikkelende titel ‘Welke ballen laat je schieten en welke apen hou je op je schouders’, gaf…
Lees verder »
Online Strategiedag voor praktijkmanagers: ‘Ga continu dialoog aan met je medewerkers’
10 jan 2021 6 minHoe ontwikkel je een strategisch HR-beleid? Via de thema's 'instroom, doorstroom en verzuim' kwam dat beleid op 8…
Lees verder »
Adriaan van Engelen (MPZ): ‘Investeren in duurzaamheid is kwaliteitsslag voor je praktijk’
5 jan 2021 5 minAdriaan van Engelen, directeur van het Milieuplatform Zorgsector (MPZ), ziet een kentering als het gaat om…
Lees verder »
Online Meetup voor praktijkmanagers fysiopraktijken: ‘Ga niet in de underdogpositie zitten’
3 jan 2021 6 minGa je als praktijk specialiseren? Hoe kom je aan goed personeel? Hoe zorg je dat medewerkers stagiaires willen…
Lees verder »
Online Meetup praktijkmanagers mondzorg: preventie en personeel hot items
31 dec 2020 4 minHoe ziet de praktijk er over tien jaar uit? Hoe kun je je daar nu op voorbereiden? De praktijkmanagers zien een…
Lees verder »
Praktijkmanager Liane Pieters over toegenomen agressie in de praktijk: 'Mensen zijn coronamoe. Daardoor wordt hun lontje korter'
30 dec 2020 4 minLiane Pieters werkt als praktijkmanager en doktersassistente in twee Groningse huisartsenpraktijken.…
Lees verder »
Reactie toevoegen