Thema Personeel

Een onbeleefde, niet geïnteresseerde of onaardige receptioniste zet het hele team en de praktijk meteen op 0-1…

In de praktijk zien we zien steeds meer verschillende vormen van samenwerking en steeds grotere (groepen van)…

Drie vragen aan Alexander Tolmeijer over het nut en de eenvoud van meten in de praktijk. Hierover geeft Alexander…

Ieder jaar worden er tientallen boeken uitgegeven over management. Dit is een shortlist van de beste…

Ook dit jaar wordt de verkiezing ‘Tandartsassistent van het Jaar’ gehouden. Deze verkiezing is in het leven…

Het is weer zo ver: Krokussen vrolijken bloemperken op en strandtenten worden weer opgebouwd. De tijd van groei en…

Veranderen begint vaak met een goed plan. Maar met een plan alleen ben je er niet. Het plan moet worden uitgevoerd…

Drie vragen aan Frédérique Spannenburg van Plan B over verandermanagement. Frédérique geeft op de Dag van de…

Sommige praktijkmanagers nemen moeiteloos de lead als er weer eens een verandering moet worden doorgevoerd in hun…

Het gedrag van de praktijkmanager speelt een belangrijke rol bij het voor elkaar krijgen van een verandering. Dat…

Jennifer op ’t Hoog is een van de sprekers op de Dag van de Praktijkmanager op 16 april 2015. Drie vragen aan haar…

Als je iets wilt verbeteren of veranderen in de praktijk, is de eerste voorwaarde dat het proces aan de…